Deuna! appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for Deuna! is 90 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Deuna! User Reviews

Name: Deuna!
Rating: 4.8 (1876 reviews)

Deuna!

Banco Pichincha C.A.

💼 Business

💰 Finance

Customer Experience

Positive experience33.3% of reviews

Neutral8.3% of reviews

Negative experience58.3% of reviews

~ Based on 24 written reviews from the US App Store.

What users say

Summarized from real user reviews of Deuna!. Based on 1.9K reviews and a 4.8/5 average, it highlights the 3 positives and 3 negatives reviewers mention most about this Finance app.

Positive things

🚀Fast and easy to use
👍Intuitive design
💡Ability to connect multiple bank accounts

Negative things

🐛Frequent crashes and errors
🔒Security concerns
📦Too many unnecessary updates

Is Deuna! Safe?

Deuna! appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Deuna! is 96/100.

This assessment is based on 1,876 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

93.8% of ratings point to a safe experience

1.9% of ratings suggest some concerns

4.3% of ratings point to a risky experience

~ Based on 1,876 App Store ratings for Deuna!.

Is Deuna! Legit?

Deuna! appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Deuna! is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

El peor servicio

Cuando tienes problemas no te dan solución te ponen a hablar con un robot y luego que te pasan a un asesor es peor solo dicen que están trabajando en tu caso

Kgnsgallegos

2 months ago

Response from developer

Hola 👋, lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido positiva. 🙏 Cada mensaje que recibimos lo tratamos con prioridad. Por favor, contáctanos a 📲 +593 958 691 809 y atenderemos personalmente tu caso.

Muy largo el proceso

Quiero ingresar más rápido, como era siempre

Lui Zeta

2 months ago

Response from developer

Hola 👋, comprendemos lo frustrante que puede ser. 😔 Algunas funciones pueden tardar si hay actualizaciones en curso. Te sugerimos cerrar la app y reiniciar el equipo.

Usa de una para todo tipo de transacciones

Excelente plataforma para recibir o enviar dinero le recomiendo al 100%

luzdevida12

5 months ago

Response from developer

Hola, 👋 ¡Gracias por tu recomendación! 😊️ Nos alegra que disfrutes de una experiencia ágil y práctica con nuestra app. ¡Qué gusto saber que disfrutas de una experiencia ágil y segura! 🚀💛 Nuestro compromiso es seguir mejorando cada detalle.

Pago

Kathyta Lizeth

7 months ago

Demasiadas actualizaciones

Cada 2 días indica que es momento de actualizar y no cambia en nada
Demasiadas actualizaciones innecesarias

Shyguy1189

10 months ago

Response from developer

¡Hola! 🙌 Gracias por tu comentario. Tus sugerencias son valiosas para nosotros. Continuamos optimizando la app para que cada actualización sea más ligera y útil. Escríbenos a 📲 +593 958 691 809 si tienes alguna observación adicional.

Muy completo

Excelente aplicación. Muy rápida, el diseño intuitivo y me encanta que puedas desagregar los consumos mes a mes. Tampoco dependes de un solo banco. Puedes recargar desde cualquiera.

Rasgueins

10 months ago

Response from developer

¡Gracias por tu confianza! 🔒💛 Seguimos trabajando día a día para mantener la seguridad y agilidad que mereces. Si deseas conocer más sobre nuestros protocolos de seguridad, contáctanos al número de contacto 📲 +593 958 691 809.

fuertes problemas de seguridad

Cualquiera con una copia de tu cédula puede loguears en Deuna y acceder a tus cuentas Pichincha. Banco Pichincha no ofrece canales para realizar reclamos. En fin robado y pateado

ManB 24

a year ago

App

La mejor app

Nic27.

2 years ago

Rápido y fácil

Muy rápido y fácil

La lolis

2 years ago

Fenomenal!

La sencillez y cordialidad de la aplicación generan mucha confianza al momento de realizar mis operaciones! Gran trabajo!

Bcalisto

2 years ago

Ahora toma mucho tiempo

La experiencia estaba bien antes, la versión 2.0 complica el proceso, es más larga y además la manera que se registra bo es adecuada… como un pago de mi para mi

llrodriguezr19

2 years ago

Actualización poco amigable

La versión original era fácil de usar, no requería una depósito a deuna como ahora . Las promociones estaban el la applicacion. Ahora nada

Cumbaya2019

2 years ago

Una torpeza tras otra

Cuándo funcionará la app para iphone?
Hace 3 meses ya que me comuniqué con atención al cliente (fueron muchas llamadas, chats y horas de espera), dijeron que volverían a poner la app anterior y nada!
Siempre da error.
Cuándo vana tomarse en serio y ser respetuosos con el cliente?
😒

gVS78

2 years ago

La dañaron

Era la mejor forma de pagar. Ahora mitad del tiempo solo da mensaje de error. Si algo no está dañado no se arregla! Vuelvan a lo que funcionaba bien y rápido.

marcossifrin

2 years ago

Pésima

Era tan práctica la app y tuvieron que c4g4rla

rafagasi

2 years ago

PÉSIMA IDEA

La nueva aplicación 2.0 es pésima, nada amigable y llena de un montón de pasos innecesarios Que lo único que hacen es complicar el proceso, la anterior versión era 1000 veces mejor.

Ramiro Loza

2 years ago

Al día con la tecnología

Funciona súper !

Más que Horrible!!!!

3 years ago

DeUna 2.0

Meten un montón de funciones en su versión 2,0 que no existe para iOS donde siguen manteniendo la app obsoleta con una ridícula promesa de “pronto en iOS” que no llega… realmente tratan mal a sus usuarios en iOS

DaarEc