Diagral Connect' User Reviews

Top reviews

Soldi buttati

Se vendete una periferica con delle caratteristiche, poi andrebbero rispettate,
non si può
Non si deve NON POTETE, cambiare periferica e devo ricomprare ( a mie spese) un’altro aggeggio per farlo funzionare da remoto, perché voi ( o il vostro sviluppatore)avete deciso di non far funzionare più il Connect
Ma secondo voi, visto quello che è successo, lo compro ?
Non compratelo
Tra qualche mese magari lo dismettono e vi attaccate al tram
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Non funzionano più le notifiche

Da 10/15 giorni non arrivano più le notifiche sui miei dispositivi... i comandi funzionano tutti come sempre, le notifiche scomparse! Risolvete!!
Aggiornamento al 18/5/22 Ancora senza notifiche..

Aggiornamento 26/10/23 ERRORE SSL. Contattato l’assistenza e risponde che il provider ha sospeso il servizio fruibile dal Connect.
CHE VERGOGNA
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SSL error e Notifiche assenti - notifications absentes

Non si ricevono più le notifiche sull’iphone.. se volete che la gente compri diagral sarebbe meglio risolvere. grazie. — Vous ne recevez pas de notifications sur l'iPhone .. si vous voulez que les gens achètent diagral, il vaudrait mieux le résoudre. Merci.

Fin de vie incompréhensible pour ce système

L’application ne se connecte plus, erreur SSL. Voici la réponse dé l’assistance technique : « À la lumière de cet incident, nous sommes conscients que la technologie de la solution Diagral Connect' atteint un stade de maturité qui nous empêche d'effectuer des mises à jour et de garantir une maintenance fiable et réactive. Par conséquent, le service Diagral Connect' ne sera pas rétabli. Aussi, nous vous proposons de vous mettre en relation avec notre service consommateurs : (en copie du présent) afin que nous puissions trouver ensemble une solution à la situation. »

Bref, je jette le boîtier qui fonctionne à la poubelle ? Et je rachète une nouvelle alarme ? Quel comportement incompréhensible qui démontre l’absence d’éthique environnementale. Et pousser à la consommation. Déraisonnable…
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Plus de notifications

Bonjour Diagral, quand allez vous rétablir les notifications ?

Siete penosi

Per L ennesima volta non funziona.
Non azzarderò a prendere questo sistema di antifurto con la modalità connect.
Non funziona tre volte al mese!!
Siete vergognosi.
Ora non mi fa neanche entrare!!
Ma che razza di azienda siete!!!

Plus de notifications

Depuis 15 jours je ne reçois plus les notifications 😡

Notifications en berne

L’alarme est de bonne qualité mais je ne reçois plus les notifications.
Le même problème avait été résolu en 2020 par Moktar. Il y a un an la version 1.5 résolvait des problèmes de notifications. J’espère que le service technique pourra en faire de même. Sûrement un problème lié à la disparition de Java.
Merci d’avance
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Impossible de se connecter Diagral Connect sur IPhone

Bonjour Diagral, impossible de se connecter comme ds les commentaires précédents. Pouvez-vous régler le problème ? Ce n’est pas digne de notre confiance et fidélité de ne pas résoudre ce problème plus rapidement. Merci pour votre réactivité Cdlt

Plus de communication

Depuis quelques jours, l’application donne une erreur « impossible d’effectuer cette action … » et par le web il me demande d’installer adobe flash player qui n’existe plus. 😡😡

Ne fonctionne plus

L’application mobile re fonctionne depuis vendredi mais la box ne se connecte plus sur internet donc impossible d’utiliser l’alarme et le domotique, j’espère que le SAV Diagral règlera ce problème rapidement car j’ai beaucoup de produits Diagral installés dans mon habitation.

Plus de notification

Ne fonctionne plus… de nouveau.

Ne marche plus

Cela a toujours fonctionné jusqu’au jour où j’ai changé mon portable. Impossible de rentré dans mon compte. Après un message à Diagral et quelques jours enfin je peux rentrer dans l’application. Mais rien impossible de me connecter à ma Diagral Connect. L’application ne s’y connecte pas, donc impossible de faire fonctionner mon alarme.
À revoir
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Connection impossible

Le site Diagral Connect n’est plus accessible depuis plusieurs jours

Abbandonata

La società ha abbandonato l’app, poi han smesso di arrivare le notifiche, infine non si connette più, rendendo l’antifurto inutilizzabile.
Ottimo disservizio.

Connection impossible erreur SSL

Depuis quelques jours plus de connexion possible erreur SSL ! L’application est inutilisable.

0 stelle

Prodotto ridicolo... se siete falliti, è quello che vi meritate!!

Obsolescence programmée?

Cette application ne contient que les commandes de base, et comme le portail web n’est plus accessible depuis l’arrêt de Flash Player, on ne peux plus modifier la configuration du boîtier Connect’ ni même modifier le mot de passe du compte Diagral. Vu le prix de leurs produits, je m’attendais à une meilleur suivi, et sûrement pas à devoir jeter aussi vite mon système acheté en 2017.
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Toujours pas de réception de notifications

Malgré ce tout dernier correctif (mise à jour) concernant les notifications, je ne reçois toujours pas d’alerte de mon équipement, comme cela pouvait être le cas il y a 1 an.

Vraiment très déçu que cette application ne remplisse plus la fonctionnalité la plus intéressante, et de se retrouver avec un équipement devenu obsolète de ce côté là.

Et l’achat du nouveau système est trop coûteux (centrale + box).
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Diagral

Très bien !