Bonne appli
Super
Abonnement involontaire et application décevante, très déçu.
Très très mauvais et je suis très déçu
SUPER APPLI TESTER par une étudiante en MASTER 1 pharmacie JE RECOMMANDE
Votre application est incroyable la meilleure que j’ai jamais testé ! Ça fait des super belles fiches en incluant les photos du profs ( et en résumant les infos les plus importantes sans rien manquer) plus des flashcard et QCM adapté !! L’application est très « sérieuse » et agréable à réviser dessus
Great app
Super appli !
Helpful app
Will continue using this
Super application !!!
Super !!
Cool mais
Response from developer
Bonjour, merci pour ce retour ! Heureux que les fonctionnalités vous plaisent. Une grosse mise à jour vient d'être déployée et corrige la plupart des bugs récents, pensez à mettre l'app à jour. Si vous en rencontrez encore, écrivez-nous à contact@diane.app pour nous en dire plus : nous pourrons aussi potentiellement vous proposer une compensation pour la gêne occasionnée.
Super application pour gagner du temps sur ses révisions !
Game changer
Top
Trop de bugs !
Response from developer
Bonjour, nous sommes vraiment désolés, surtout à une semaine de vos examens. Une grosse mise à jour vient d'être déployée et corrige la plupart des bugs récents, notamment les freeze au démarrage. Pensez à mettre l'application à jour. Si le problème persiste, écrivez-nous à contact@diane.app ou appelez le +33 7 44 91 44 59 : nous prenons votre dossier en priorité absolue pour que vous puissiez réviser sereinement.
Beug
Response from developer
Bonjour, merci pour votre retour. Nous améliorons l'application chaque semaine et nous prenons très au sérieux ce que vous décrivez. Pourriez-vous nous écrire à contact@diane.app ? Nous aimerions organiser un appel pour comprendre précisément ce que vous rencontrez et trouver ensemble une solution adaptée
Nul
Honteux de devoir payer pour pour ne même pas pouvoir utiliser l’application correctement. C’est de l’arnaque.
Response from developer
Bonjour, nous comprenons votre frustration et nous en sommes sincèrement désolés. Bonne nouvelle : nous venons de déployer une grosse mise à jour qui corrige la plupart des bugs remontés ces dernières semaines, notamment sur l'affichage et la génération de fiches. Pourriez-vous mettre à jour l'application et réessayer ? Et si quoi que ce soit ne fonctionne toujours pas, écrivez-nous à contact@diane.app. Nous organiserons un appel pour en discuter directement et trouver une solution qui vous convienne.
Probleme d’accés
Efficace mais trop de bug
Response from developer
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour. Ravis que Diane vous aide à mieux trier et comprendre vos cours, et désolés pour les bugs récurrents que vous décrivez. Depuis votre avis, nous avons déployé plusieurs mises à jour majeures qui corrigent la plupart des bugs et des soucis de pertes de données. N'hésitez pas à nous écrire à contact@diane.app si quoi que ce soit cloche encore, votre retour compte énormément.
perte de données et service client inexistant
De plus, le service client en ligne ne répond pas en cas de problème. Je ne recommande pas
Response from developer
Bonjour, vraiment désolés pour cette expérience. Bonne nouvelle : dans ce type de situation, vos dossiers et votre abonnement ne sont pas perdus, il s'agit en générale d'une connexion avec un email différent de celui utilisé à l'inscription (par exemple Apple/Google qui génère une adresse relais). Pour qu'on vérifie et qu'on rétablisse votre accès rapidement, contactez-nous à contact@diane.app avec l'email d'inscription
