Diário Escola Pais EI User Reviews

Diário Escola Pais EI
Diário Escola Pais EI
Mongaba Solucoes de Tecnologia Ltda. - ME

Customer Experience

Positive experience42.9% of reviews
Neutral28.6% of reviews
Negative experience28.6% of reviews

~ Based on 21 written reviews from the US App Store.

Is Diário Escola Pais EI Safe?

Not enough ratings yet to assess Diário Escola Pais EI.

Is Diário Escola Pais EI Legit?

Diário Escola Pais EI appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Diário Escola Pais EI is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Ótimo!

Muito bom!

Muito bom

Prático e fácil de utilizar

App

É muito bom pois me deixa informada e também posso ver as fotos do meu filho

Não gosto desse aplicativo.

Não gosto desse aplicativo.

Response from developer

Olá, tudo bem? Agradecemos pela sua contribuição. Esse tipo de retorno é importante para mantermos a experiência sempre em evolução. Vamos levar o seu apontamento ao conhecimento da equipe para que possam avaliar internamente. Conte conosco. 🌻 Diário Escola — Supersistema de gestão escolar especialista em comunicação, organização e segurança na rotina escolar

Fotos

Baixei agora, ainda não estou usando, mas vi que não tem como virar fotos? Ele assume as fotos em posições diversas das originais.. de lado de cabeça pra baixo.. é bug no iOS? A empresa respondeu falando sobre as fotos enviadas pela escola. Me referi as fotos do perfil. Aproveitando, os vídeos que a escola envia ficam sem som.
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Response from developer

Entendo a sua situação e vamos te apoiar da melhor forma possível. Nesse caso, essas informações são inseridas diretamente pela escola. Se puder, converse com a direção, pois eles conseguem te orientar e ajustar o que for necessário. Seguimos por aqui. 🌻

Bugs

Ainda tem alguns erros no front end , ao clicar na lupa o que você digita não aparece , na aba medicação não aparece o que de fato deve escrever e depois dá erro.

Response from developer

Obrigado por nos avisar sobre esse ponto. Esse tipo de retorno é muito importante para nós. Vamos registrar o que você percebeu e encaminhar para verificação da nossa equipe. Seguimos por aqui. 🌻

Bom, mas pode melhorar

O app tem funções bem legais, mas a interface é ultrapassada e o app sofre de fechamentos aleatórios. Espero que continue evoluindo.

Response from developer

Agradecemos pela sua ideia e por dedicar seu tempo para compartilhar esse ponto conosco. Esse tipo de contribuição é muito importante. Vamos levar a sua sugestão para avaliação interna com a escola. Seguimos por aqui. 🌻

Bom

Muito bom esse aplicativo

Response from developer

Que bom ler a sua mensagem. Saber que está tudo funcionando bem para você nos deixa muito tranquilos por aqui. Seguimos à disposição sempre que precisar. 🌻

Excelente!

Todas as escolas deveriam usar! App completo e prático!

Response from developer

Que bom ler a sua mensagem. Saber que está tudo funcionando bem para você nos deixa muito tranquilos por aqui. Seguimos à disposição sempre que precisar. 🌻

Atualização obrigatória semanal

Horrível. Obriga a atualizar toda semana e as vezes mais uma vez na semana.

Response from developer

Obrigado por nos avisar sobre esse ponto. Esse tipo de retorno é muito importante para nós. Vamos registrar o que você percebeu e encaminhar para verificação da nossa equipe. Seguimos por aqui. 🌻

Ótimo

Excelente aplicativo!

Response from developer

Que bom ler a sua mensagem. Saber que está tudo funcionando bem para você nos deixa muito tranquilos por aqui. Seguimos à disposição sempre que precisar. 🌻

Prático e eficiente

Muito prático de mexer, e Uma ótima forma de acompanhar o dia das crianças,
.

Response from developer

Fico muito feliz com o seu retorno. É muito importante para nós saber que estamos contribuindo com a sua rotina. Conte sempre conosco. 🌻

Bugs no app

O app tem alguns bugs. Os recados não estavam aparecendo pra mim, precisei desinstalar e instalar novamente

Response from developer

Sinto muito pela sua experiência. Pode ter certeza de que não é o padrão que buscamos no Diário Escola. Quero te ajudar a resolver isso. Por favor, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@diarioescola.com.br para tratarmos o seu caso com prioridade.

Precisa de melhorias

Ele demora muito pra atualizar, tem semanas que precisa desinstalar e instalar de novo pra funcionar o app, passa semanas sem atualizar o cardápio, precisa melhorar!

Response from developer

Sinto muito pela sua experiência. Pode ter certeza de que não é o padrão que buscamos no Diário Escola. Quero te ajudar a resolver isso. Por favor, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@diarioescola.com.br para tratarmos o seu caso com prioridade.

Parou de funcionar

Simplesmente fica carregando eternamente e não abre. Já foi tentado contato com o suporte pela escola e nada de resolução até agora.

Response from developer

Sinto muito pela sua experiência. Pode ter certeza de que não é o padrão que buscamos no Diário Escola. Quero te ajudar a resolver isso. Por favor, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@diarioescola.com.br para tratarmos o seu caso com prioridade.

Não consigo acessar

Após a última atualização não consigo acessar, fica carregando eternamente

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Sinto muito pela sua experiência. Pode ter certeza de que não é o padrão que buscamos no Diário Escola. Quero te ajudar a resolver isso. Por favor, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@diarioescola.com.br para tratarmos o seu caso com prioridade.

Todo dia pede atualização!!!!

Todo o dia pede atualização, sem melhoria nenhuma. Não melhora nada, não aguento mais ficar atualizando.

Response from developer

Sinto muito pela sua experiência. Pode ter certeza de que não é o padrão que buscamos no Diário Escola. Quero te ajudar a resolver isso. Por favor, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@diarioescola.com.br para tratarmos o seu caso com prioridade.

Maior organização

Entendo que a plataforma poderia trazer as informações em ordem cronológica de horário. Outra sugestão seria deixar mais claro a quantidade de alimento que o bebê comeu.

Response from developer

Agradecemos por compartilhar a sua ideia conosco. Seu retorno é muito importante. Vamos registrar esse ponto e direcionar para avaliação do nosso time de desenvolvimento. Seguimos à disposição. 🌻

Ajustes no campo enquete e recados em dias de falta

Quando vem alguma enquete ou formulário para confirmar algo (por exemplo, presença em algum evento), até que responda o questionário não dá pra acessar os outros recados. Mesmo se ainda não chegou ao prazo da assinatura, temos que assinar já no dia que é enviada porque se não responder, não é possível acessar outros recados. Outro ponto é que, se o aluno falta, assim que a professora atualiza o app com a chamada, o aluno faltante não recebe nenhum recado postado no dia, seja pelo professor, qto coordenação ou demais recados institucionais
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Response from developer

Agradecemos pela sua contribuição. Esse tipo de retorno é muito importante para nós. Vamos levar o seu apontamento ao conhecimento da escola para que possam avaliar internamente. Seguimos por aqui. 🌻

Pós atualização

Após a última atualização do iOS está pedindo para atualizar e não tem o que atualizar.

Response from developer

Lamento que esteja enfrentando esse problema. Vamos te ajudar a resolver isso com segurança e agilidade. Por favor, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail suporte@diarioescola.com.br . Conte conosco. 🌻