Dietbox para profissionais User Reviews

Name: Dietbox para profissionais
Rating: 4.4 (15 reviews)

Dietbox para profissionais

DIETBOX INFORMATICA LTDA

🌟 Lifestyle

💪 Health & Fitness

Customer Experience

Positive experience21.7% of reviews

Neutral26.1% of reviews

Negative experience52.2% of reviews

~ Based on 23 written reviews from the US App Store.

Is Dietbox para profissionais Safe?

Not enough ratings yet to assess Dietbox para profissionais.

Is Dietbox para profissionais Legit?

Dietbox para profissionais appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Dietbox para profissionais is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

O app não funciona

Não consigo adicionar paciente, n consigo editar os que já tem, as fotos somem do nada. Tá bem ruim

Castfel

3 months ago

Response from developer

Oi, Cast! Envie uma mensagem para o nosso suporte (51) 9 9222-5129 para que possamos verificar o que houve e lhe orientar sobre como resolver ♥

Cumpre o que é preciso!

Aplicativo é prático, está sempre melhorando. Existe alguns detalhes de melhoria que repasso sempre ao suporte, caso seja ajustado os detalhes necessários vou aumentar a nota!

Leonardoavaliando

6 months ago

Response from developer

Olá, Leonardo, boa tarde! Agradecemos pelo seu feedback que é muito importante pra nós 💚

Trava

O aplicativo e o sistema apresenta muita instabilidade. Já aconteceu de ficar 2 dias sem funcionar e isso impactar nos meus atendimentos. Uso desde a faculdade para aprender a mexer, após 4 anos de uso vou sair e cancelar. Não compensa e não é prático. O aplicativo e o chat para pacientes também não funciona bem e sempre trava.

Laariii2304

8 months ago

Response from developer

Olá, Lari! Sentimos muito que isso esteja ocorrendo, de fato não é a experiência que visamos proporcionar aos nossos clientes. Para que a nossa equipe possa verificar essas questões e atuar na resolução, peço que entre em contato através do email suporte@dietbox.me.

Migrando para o webdiet

Trabalho com o dietbox a 5 anos e sem dúvida não tem como continuar. Toda a semana aparecem erros nos planos alimentares, não consigo editar refeições, somem opções de substituição, o app do paciente tem erros recorrentes. Está insustentável!!!

Brunellolucas

10 months ago

Response from developer

Olá, Lucas, boa tarde! Agradecemos pela sua avaliação e lamentamos muito por essas questões, de fato não é a experiência que visamos oferecer aos nossos clientes. Para que possamos lhe dar um melhor atendimento, peço que entre em contato com a nossa equipe de suporte através do email suporte@dietbox.me.

Não consigo entrar

Durante alguns anos o app fornecia o básico, agora eu recebo a notificação quando o paciente insere informações do plano alimentar, mas não consigo logar no aplicativo. Isso já tem mais de 6 meses e sei que não sou a única.

Jessicaa6s

a year ago

Response from developer

Olá, boa tarde. Agradecemos pelo seu feedback. Por gentileza, peço que entre em contato com a nossa equipe de suporte através do email suporte@dietbox.me para que a nossa equipe possa lhe auxiliar nessa questão.

Depois dessa atualização 7.0.4 PÉSSIMO

Simplesmente estragaram as funcionalidades do aplicativo, ficou lindo e aparentemente mais prático, porém não aparece mais os agendamentos (é como se não tivesse paciente nenhum), no diário curto ou comento as coisas ao sair e voltar é como se não tivesse feito nada). Amei que apareceu a opção de videoconferência agora pelo app mas está com esses erros que me faz entrar no notebook para fazer coisas que eu fazia fora de consultório na palma da mão! Corrijam logo pfv!

Nutriiiz

a year ago

Response from developer

Olá, agradecemos seu feedback! Por favor, envie e-mail para suporte@dietbox.me com mais detalhes para que possamos verificar e assim atuar nessa questão : )

Funções básicas

O app é para profissionais, certo? Então ele deveria ter funcionalidades para o nutricionista modificar o plano alimentar também! Não faz sentido algum não possuir essa função.

Lucas Pintanel

a year ago

Response from developer

Olá, Lucas, boa tarde! Agradecemos pelo seu feedback, iremos passar para a nossa equipe de produto. Caso tenha mais sugestões, podes entrar em contato conosco através desse whatsapp 555192225129.

Atualização nova ficou ruim!

Não consigo ver diário alimentar, estou tendo problemas com os pacientes que não conseguem incluir fotos, no aplicativo não carrega nada, às vezes não chega notificação, fica saindo e precisa ficar logando toda hora, fora todo o transtorno com o paciente, perdi pacientes por conta do aplicativo que não funciona como descrevem. Está muito ruim. O pior de tudo é que não é barato, paguei o plano anual para isso e pelo que eu vi são várias reclamações de muito tempo e pelo jeito os mesmos problemas ainda persistem!!!

R nutri

a year ago

Response from developer

Olá nutri! Por gentileza, envie e-mail para suporte@dietbox.me com mais detalhes para que a nossa equipe de suporte possa lhe auxiliar nessa questão💚.

Mais funções

O app é muito básico. Poderiam abrir mais funções para o profissional, como acesso aos materiais e poder mandar pelo próprio app, poder modificar o plano alimentar…

su nutri

a year ago

Response from developer

Olá, boa tarde! Agradecemos pelas suas sugestões, elas são muito importantes para nós. Ficamos a disposição no nosso whatsapp 555192225129 sempre que precisar.

Suporte muito ruim

Quero cancelar o plano e não tem como, pois ngm responde o e-mail. Se você precisar se comunicar com a equipe por e-mail, impossível!

Mylla O’ de Almeida

a year ago

Response from developer

Olá, boa tarde! Podes entrar em contato com a nossa equipe de suporte através de whatsapp 555192225129.

Login

Toda hora ele desloga sozinho, ando tendo problemas com pacientes frequentemente.

Ff550503

a year ago

Response from developer

Olá, boa tarde! Lamentamos muito que isso esteja acontecendo! Para que possamos verificar essa questão e atuar na correção, pedimos que entre em contato com a nossa equipe de suporte através desse whatsapp 555192225129.

É bom! Porém sempre pode melhorar

Uso o Dietbox tem 3 anos
Gosto muito, porém acho que pode melhorar mais. Poderíamos editar o plano alimentar do paciente pelo próprio App, editar prescrições, ter mais funções. Seria super útil e de muita serventia. Outra coisa também.. tem quase 1 mês que não consigo mais logar no app pelo celular. Coloco minha senha e email e fica carregando toda vida. Já vi e não tem atualização de sistema disponível. Preciso de ajuda nessa questão 🙏🏽🙏🏽

Jéssica Marins

a year ago

Response from developer

Olá, Jéssica, bom dia! Ficamos muito felizes com a sua avaliação e agradecemos pelos feedbacks. Em relação a questão do login, orientamos que entre em contato com a nossa equipe de suporte através desse email suporte@dietbox.me para que possamos lhe auxiliar.

Pelo valor, deixa a desejar

Deixa muito a desejar, fica saindo sozinho e todo dia preciso logar, não chega notificações. Fora algumas funções que não consigo fazer pelo celular (deveria ser um acesso mais prático né). Acho que pelo valor da mensalidade poderia ser beeeem melhor.

Anna Jacomin

a year ago

Response from developer

Olá, Anna, bom dia! Agradecemos pela sua avaliação, que é essencial para continuarmos aprimorando nossos serviços. Em relação a questão do login e das notificações, orientamos que entre em contato com a nossa equipe de suporte através do email suporte@dietbox.me para que possamos lhe auxiliar.

Bom

Falta a ferramenta de montar plano alimentar pelo aplicativo

Isahsteohanue

a year ago

Response from developer

Olá, bom dia! Agradecemos pelo seu feedback que é muito importante para nós. 💚✨

Podem melhorar!

O aplicativo é meio inútil, visto que a maioria das funções que o site permite, ele não permite.
Por exemplo: não dá pra editar ou adicionar o plano do paciente pelo celular. Mesma coisa para prescrições. Acaba que serve apenas para ter um pequeno esboço das informações do paciente.

ff2334

a year ago

Response from developer

Olá, boa tarde! Agradecemos pela sua avaliação, iremos passar esse feedback para a equipe 💚✨

Poderia evoluir para o prescritor

Uso o aplicativo há alguns anos e acho bem pratico!
Sugestão é poder editar ou adicionar o plano alimentar direto pelo celular

Rapha nutri

2 years ago

Response from developer

Olá, Rapha, boa tarde! Agradecemos pelo seu feedback que é muito importante para nós ✨. .

Ótimo

Poderia liberar para gerar o plano alimentar aqui pelo app

.’diet

2 years ago

Response from developer

Olá, boa tarde! Agradecemos pela sua avaliação e pelo feedback✨.

Sugestões

O sistema no computador funciona muito bem mas no IPad não muito bem. O app para profissionais deveria ter mais funcionalidades como o editar plano alimentar ou avaliação física, cadastrar alimentos ou receitas…

folimarcos

2 years ago

Response from developer

Olá, boa tarde! Agradecemos pelo seu feedback que é muito importante para nós💚✨.

Não é possível editar plano alimentar

O app é muito bom e fácil de manusear mas não é possível editar planos alimentares e montar recordatórios.

biacosmic

3 years ago

Response from developer

Olá Bia, muito obrigada pelo feedback! Por gentileza, envie e-mail para suporte@dietbox.me com mais detalhes sobre as sugestões para o aplicativo.

Lista de pacientes incompleta

Após a última atualização a lista de pacientes no agendamento não aparece completa

Gabrielyguimaraes

3 years ago

Response from developer

Olá, Gabriely! Agradecemos seu feedback! Por favor, envie e-mail para suporte@dietbox.me com maiis detalhes para que possamos verificar o que houve e lhe orientar sobre como resolver