どうすれば良いの
Response from developer
当サービスをご利用いただき、ありがとうございます。 ご迷惑をおかけいたしております。 よろしければ調査をさせていただきますので、 下記URLよりお問い合わせをお願いいたします。 https://support.dmm.com/form/453
iPhoneとdmmのどっちが悪い?
というか、ダウンロード時間がフリーWi-Fiレベルに時間がかかる。キャリア契約は無制限プランだから速度制限がかかってる訳でもない。ただ、時間がかかるのはdmmコンテンツに限った話しでもないのでiPhone側の問題のようにも感じる。
自分だけに起こってるのかと思ったら似たようなレビューも見受けられたのでdmmにせよAppleにせよキャリア(自分のはソフトバンク)にせよ早期の改善を願う。
ただ、現状の問題にdmmが関係してないにしても、この先アプリを消したら再入手不可になるというのはiPhone視聴勢にとっては大問題なので星は3。
VRは容量が大きいけど・・・
画面が小さいので映る範囲は狭いのですが、縦長で見る方がスマホは凄くマッチしていて毎回視点固定オフにして縦で見れる位置にして視点固定オンにして視聴しています。
スマホゴーグル無しでも簡単に見れるように縦画面も設定出来ればかなり良いと思います。
と、まあVRとは用途がかけ離れてしまいますが・・・・(笑)
ユーザー範囲は広がると思います!
開発者さん!スマホでゴーグル無しの縦位置で視聴してみてください!かなり良いと思いますよ〜
使いもんになりませんよ
Response from developer
当サービスをご利用いただき、ありがとうございます。 ご迷惑をおかけいたしております。 よろしければ調査をさせていただきますので、 アプリの「設定」タブ内の「お問い合わせ」もしくは下記URLよりお問い合わせをお願いいたします。 https://support.dmm.com/form/453
ダウンロード失敗がキツいです
あとログアウトし過ぎです。
グループ分けみたいな機能が欲しい
お気に入りのみ表示させることで、少しはフィルターっぽく使用できるのですが、それでも数が増えて行くとキツくなってきました。
自分でフォルダを作成できるようにお願いしたいです。
そうすれば、アプリの使用感が格段に上がると思います。
シークサムネイル機能の不具合
特に総集編などを観ていると、全く別の出演者がサムネイル表示されたりして、何とも言えない気持ちになります。
ちゃんと動作確認してからリリースしてください。
以下、機能追加や改善要望です。
・時間指定で細かくダウンロード出来るようにしてほしい
・ゴーグルを付けたまま別の作品を選べるようにしてほしい
・お気に入り登録をチャプター単位で出来るようにしてほしい
・作品名や出演者名で検索や並べ替えが出来るようにしてほしい
VR作品が増える中で
スマホ画面回転後のバグ?
スマホ設定で画面自動回転→スマホ180度回転し画面反転後、元々の設定が残ってるためか
スマホ画面を右に向けたら映像は左に、上を向いたら映像は下を向きます
早急に修正をお願いします
Response from developer
当サービスをご利用いただき、ありがとうございます。 一部端末で画面が反転してしまう事象につきまして最新バージョンにて修正対応を行いましたので、お手数ですがアップデートをお願い致します。アップデートで改善しない場合、調査をさせていただきますので、詳細について以下サポートセンターまでご連絡をお願い致します。 https://inquiry.dmm.com/
ゴミアプリ
正真正銘のゴミです
iPhone6sだと完璧に見れたキスシーンもiPhone14にした途端一つ目になってまともに見れなくなりました
目幅を−0.7ぐらいにすればワンチャン頑張れば見れるくらいになってます
何故ですか?未だにiPhone14に対応してないのですか?
色々と終わってますね
Response from developer
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iPad Air 第4世代の再生エラーと対処方法
※全ての第4世代で起こるわけではないみたいですが、2件ほど他の方の同不具合レビューが確認できました。
完全解決にはなりませんが、対処法が見つかったのでお知らせします。
①iPadの画面ロックを解除する
②動画の再生チャプターボタン(青いボタン)を押す際は必ずiPadを立てて押す。(地面に垂直にする)
①は絶対ではありませんが、②は必ず守ってください。
iPadを横画面にしたり、床に置いたりしたままで再生ボタンを押すと、黒or白の画面で動かなくなります。
ちなみに、4本指で画面を左右にスワイプしているとホーム画面へ戻る事があります。
報告数が多い方が対応してもらえる可能性も高くなると思うので、
もしこの症状が出た方は、本アプリ内の設定→「お問い合わせ」から報告してください。
このエラーさえ無ければ星5なのですが…
視点がズレてる
2ヶ月位前までは気にならなかったのに最近この症状でなんとももどかしいです。。。
早く改善してほしいですね。
今からの方はその点をお気をつけください。
ちなみにiPhoneです。
Response from developer
当サービスをご利用いただき、ありがとうございます。 お手数ですがアプリの立体視がOFFになっていないか、ご確認をお願い致します。 「タッチ操作」でご利用の場合、 1.タッチしてプレイヤーメニューを開いてください 2.右下の歯車アイコンをタップしてください 3.「3D表示 - OFF」をタップしてください ※「3D表示 - ON」の場合は、すでに立体視がONの状態となります 4.「ON」を選択してください 「視線操作」でご利用の場合、 1.端末を振ってプレイヤーメニューを開いてください 2.メニュー右下の、四角に囲まれた「3D」アイコンに、左上から右下にかけて斜線が引かれているならば、そのアイコンに視線を合わせて(ポインター(赤く小さい丸)をアイコンに乗せ続けて)、ポインターの周りを赤い線が一周するまでお待ちください ※斜線が引かれていないならば、すでに立体視がONの状態となります 3.四角に囲まれた「3D」アイコンから、斜線がなくなっていることをご確認ください
チャプターがわかりにくい
早めに改善してほしい。
中心ズレ
今どこのチャプターにいるのか表示してくれ
サーバーが重過ぎてストリーミング再生できない
HQどころか標準モードにしても動画がすぐに止まってしまい画面中央でくるくる表示されたまま数十秒待たされ、やっと再開されたと思ったらまた止まってくるくる…の繰り返しで非常にストレスを感じます。
ダウンロード速度も非常に遅く、チャプターを1つ落とすだけで10分かかったりして実用的ではありません。
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毎日再インストールしないと視点変更できない
早くなんとなして
開発者にアクティブユーザーいるのだろうか?
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当サービスをご利用いただき、ありがとうございます。 視聴時の操作方法につきまして、右下の「設定」タブより「操作方法の設定」にて視線操作・タッチ操作を変更できますのでお試しください。 そちらで改善されないようであれば、調査をさせていただきますので、発生箇所の詳細について以下サポートセンターまでご連絡いただけますでしょうか。 https://inquiry.dmm.com/
いや改善されてないけど
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位置精度と、リモート操作がダメ
まず、youtube のVRコンテンツと比べると、位置ずれが顕著です。
正面にあった映像が横方向にずれ、補正ボタンをゴーグルの蓋を開けて、ちょこちょこ押さないとならないので、煩わしいです。
これって、そもそもアプリの設計が良くないのでは?
キャリブレーションと、3Dビューについて根本的に技術サイドの精査がしきれていないように思えます。
また、Bluetoothで接続するリモコンで、ボリュームのコントロールしかできません。
yotube は同じリモコンで、音声以外に再生・停止、次の動画、前の動画、のコントロールが出来ますので、このレベルのコントロール範囲までは、まずアプリを改修することは可能なのではと考えますが、どうなんでしょう。
そして、せっかく10秒、60秒の戻しと送り機能があるのに、VRはリモコンで操作できなければ、煩わしさが増えるだけです。
そもそも、アップルのこの辺りの対応が、例えばマウスモードがないなど、Androidより遥かに遅れていることも原因の1つではないかと思われますが至急、改善・改修を希望します。
これから伸びるコンテンツビジネスであることは間違えないと感じますので、是非よろしくお願いします。
操作不能
iPhoneの問題でミュージックに操作取られるとはいえ
巻き戻しスキップの他、
横方向だけの戻しではなく、今の正面方向を水平にする。
ズームを切り替える
くらいは出来るようにして欲しい
