DMMオンクレ ゲームセンターの景品をゲット!クレーンゲーム User Reviews

Customer Experience

Positive experience34.8% of reviews
Neutral13.0% of reviews
Negative experience52.2% of reviews

~ Based on 23 written reviews from the US App Store.

Is DMMオンクレ ゲームセンターの景品をゲット!クレーンゲーム Safe?

DMMオンクレ ゲームセンターの景品をゲット!クレーンゲーム appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for DMMオンクレ ゲームセンターの景品をゲット!クレーンゲーム is 84/100.

This assessment is based on 3,049 user ratings, with an App Store average of 4.2/5.

Safety Analysis

81.0% of ratings point to a safe experience
2.7% of ratings suggest some concerns
16.3% of ratings point to a risky experience

~ Based on 3,049 App Store ratings for DMMオンクレ ゲームセンターの景品をゲット!クレーンゲーム.

Is DMMオンクレ ゲームセンターの景品をゲット!クレーンゲーム Legit?

DMMオンクレ ゲームセンターの景品をゲット!クレーンゲーム appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for DMMオンクレ ゲームセンターの景品をゲット!クレーンゲーム is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

以前は神アプリ。今はやればやるほど心が汚れて苦しくなるだけのアプリになった

昔は本当に良いアプリだった。
ワクワクしたし、どうすればプレイヤーが楽しめるかを考えてくれているのを感じた。

今は天井が当たり前になり、どうやったらプレイヤーが天井(4000〜5000円程、その倍くらいの設定もあり)まで無駄にバカみたいに金を使ってくれるかを考えて徹底しているように感じる。
天井前提の台が圧倒的に増えた。

ごくごく一部の橋渡し(これも台選びの運で激しく左右される)以外はホントに取れない。
重心はぐっちゃぐちゃになり、アームの力も抜け放題、大手ゲーセン並にアームが撫でるだけで、まともにプレイできない設定の台も増えた。

本当に全然箱が動かなくなるので全く楽しくなくなってきたし、約200円をただただ不毛に捨て続けるだけの絶望と苦しみに染まった時間を過ごすアプリへクラスチェンジした。

たこ焼きやパチンコなどの運要素の強いものはプレイ料金が高いなど関係なくなかなか獲得とならないし、時短台は尋常じゃなく金額がかかることが多いのでお気をつけ下さい。

店舗の方が箱の動きもあり圧倒的に楽しく取りやすいし、目当ての景品はフリマアプリの方が安く手に入る。
新景品を家で早く確保するためのプレイチャンスがある点が唯一の利点となってしまった(ただ他にもオンクレアプリはあるから優位性があるのかは不明。値段もメルカリの2倍以上になる可能性の方が圧倒的に高いし)
Show more

やればやるほど心が汚れて苦しくなるだけのアプリになった

昔は本当に良いアプリだった。
ワクワクしたし、どうすればプレイヤーが楽しめるかを考えてくれているのを感じた。
今はどうやったらプレイヤーが天井(4000〜5000円程、その倍くらいの設定もあり)まで無駄に金を使ってくれるかを考えているように感じる。
天井前提の台が圧倒的に増えた。

ごくごく一部の橋渡し(これも台選びの運で激しく左右される)以外はホントに取れない。
重心はぐっちゃぐちゃになり、アームの力も抜けて角度がつくとアームが撫でるだけになる台が大量に増えた。
本当に全然箱が動かなくなるので全く楽しくないし、約200円をただただ不毛に捨て続けるだけの絶望と苦しみの時間を過ごすアプリへクラスチェンジした。

なお割引されてる台はその分難しくなってるので普通にお金かかります。全く楽しくなく取れないです。フリマアプリで買ったほうが安いです。
あと初心者応援台も全然初心者応援じゃないです。高い上にアーム激弱でした。

店舗の方が箱の動きもあり圧倒的に楽しく取りやすいし、目当ての景品はフリマアプリの方が安く手に入る。
新景品を家で早く確保するためのプレイチャンスがある点が唯一の利点となってしまった(ただ他にもオンクレアプリはあるから優位性があるのかは不明。値段もメルカリの2倍以上になる可能性の方が圧倒的に高いし)
Show more

詐欺です気をつけて。

オンクレをこのアプリでプレイしました。
アームパワーや景品自体の動きは悪くないと思いますが支払い方法が詐欺のように感じ苛立ちが抑えられません。
ゲームをプレイするのにゲームセンターに行けば100円1プレイですが、まず100円ではプレイできません。
ここはオンラインの特徴なのかもしれませんが物によって240円以上します。
通常1プレイ200円近いのにも関わらず、980円でクレジットからチャージするとアプリ内では780円にしかなりません。
980円入れても780円にしかなからず1プレイ200円です。
アプリやオンラインを加味してもふざけた設定だと思いました。詐欺られた気分です。
ゲームセンターに行けば橋渡しのフィギュアも1000円で取れることがあるほどの経験があるため苛立ちが抑えられませんでした。全く楽しくありません。
せめてブラウザでプレイすることをお勧めします。
ブラウザだと1000円入れて700円分になることはなかったと思います。(アプリもブラウザもお金を入れました。)
もう二度とお金を入れません。
残ったクレジット分返金してください。
永遠に残ることになってしまうのですが。
Show more

一番信頼できるオンクレアプリ

今一番信頼できるオンクレアプリはDMMオンクレで間違いないかと思います。
オンクレ全般に言えることではありますが、ゲームセンターに行くのが面倒な時でも、自宅にいながらスマホ一つで24時間いつでも本格的なクレーンゲームが楽しめるのが本当に便利です。
ネット経由の操作なので画面のカクつきが少し心配でしたが、ボタンの反応がスムーズでアームを思い通りに細かく動かせるため、全く違和感なくプレイできています。
縦横の視点をパッと切り替えられるので、位置の把握も実物より狙いやすいくらいです。
何より驚いたのが取り扱っているプライズのジャンルの広さで、定番のフィギュアやキャラクターものの他にも、便利な生活雑貨や一風変わったグルメなど、毎日のように新しいブースが登場するので全く飽きません。
アームの掴む力がしっかりしている台も多く、某ゲームセンターのように200円投入してもアームがなでるだけなんてことはありませんし、もし苦戦してしまっても規定の回数まで粘れば確実に景品が手に入る独自の天井システムが用意されているため、いくら使えばいいか分からないという恐怖心がなく安心して遊べます。
ゲームセンターのアシストよりも分かりやすくて個人的には気に入ってます。
獲得した商品は定期的にまとめて自宅まで一括発送してもらえますが、毎回丁寧な梱包で届くので安心です。
オンクレ始めたいと思ってる方はまずはここからどうぞ。
Show more

獲得のしやすさと、届くワクワク感が両立

クレーンゲームアプリはいくつか試しましたが、取りやすさという意味では上位に入るんじゃないかなと思います。
純粋にアームにパワーが入っている台が多いですし、経験上、一撃台やセット配送対象の台などは比較的少ない手数で獲れます。
特に在庫処分台はかなり獲りやすいので、見かけたら必ずチェックすることをおすすめします。
自分はあまり気にしていませんが、アシストが入るのも早めなので初心者の方にとっても遊びやすいはずです。
全く獲れないようでは楽しめませんから、そのあたりのユーザー心理にも配慮されているのかもしれません。
ログインボーナスも、日によってランダムですが定期的にそれなりの量がもらえるので、欠かさずログインしていれば無課金でも多少は遊べます。
また、配送時にDMMオンクレオリジナルの段ボールで届くのが個人的にかなり気に入っています。
クレーンのイラストが描かれた可愛らしいデザインの箱で、中身がわかっていてもプレゼントが届いたみたいでテンションが上がります(笑)
クレーンゲームアプリは獲得してから手元に届くまでタイムラグがありますが、それが結果として、獲得した瞬間と実際に手にする瞬間の2回ワクワクを楽しめることにつながっています。
これは実店舗のゲームセンターでゲットするのとは違う良さだと思っているので、配送を含めたサービスの質はDMMオンクレの強みですね。
Show more

ゲットゲージの獲得保証があり、自宅で遊べるだけがメリット

台によってはアームの力もあるので比較的簡単に取れはしますが、Wi-Fi環境下の使用を前提にしているので他のオンクレアプリより通信量の消費が異常に多いです。 他人のプレイを見ながらですと1時間に1GBは消費してしまい、あっという間に携帯の通信制限になりました。 また、Wi-Fi環境下でも特に1手目は通信ラグが酷く狙いたい位置を行きすぎる事が多い印象があります。今後の改善に期待して星1とさせていただきます。
また、2026年5月現在では良い台も存在していますが明らかに渋い設定が増えてきた上につまらない設定も増えてしまい実店舗で遊ぶのと大して変わらない、DC購入のボーナスポイントも殆ど無くなり1プレイの料金も上がった上に獲得保証までのプレイ回数も増えたと感じますのでより酷くしていく改悪が目立ちます。自宅で遊べることだけがメリットです。
正直配送も依頼してから届くまでが遅いので、店舗でもすぐ無くなってしまう景品、入荷店舗の少ない景品を取るくらいで、普段は別のオンクレでも良いと思います。
Show more

初心者から経験者まで

初心者から経験者までオンクレに興味のある全ての人におすすめできるアプリです。
これまで何種類かのオンラインクレーンゲームをプレイしてきましたが、トータルでの満足度はこのDMMオンクレが一番高かったです。
以前、他のオンクレアプリで景品を獲得させないような事をしていた事実が明らかになったということがありましたが、DMMオンクレではそういった不正を感じることなく安心して楽しめています。
もちろん台によって設定や仕様が決められているので、すべての景品が簡単に取れる訳ではありませんが、初期配置やアームの動きを事前にしっかりチェックするようにすれば、この景品は狙い目で、逆にこれはあまり狙わない方がいいという見極めができると思います。
自分は決してクレーンゲームが上手い方ではありませんが、そんな自分でもここではしっかり景品をゲットできているので、全体的に良心的なオンクレだと思います。
DMMオンクレが運営しているクレーンゲーム最前線というサイトでは台の種類ごとの攻略法や新作プライズの情報が細かく載っているのですが、この攻略法がかなり参考になります。
特に初心者はこれを読んで事前知識を付けることで無駄な投資をかなり減らせるのではないかと思います。
他にもニュースやエンタメ系のコラムも読み応えがあり、プレイの合間にチェックするのもいいのかなと思います。
Show more

1ケ月ほど前から遊んでます。

昔からゲーセンのクレーンゲームが好きで、色んなゲーセンに行っては遊んできたので結構クレーンゲームは得意な方だと思うのですが、オンラインクレーンゲーム自体はこのDMMオンクレが初だったので、ちゃんと取れるのか、操作面とかラグとかは大丈夫なのか心配でした。実際にプレイしてみるとサクサクプレイできていて操作感がとても良く、カメラの切り替えも簡単にできるので距離感も掴みやすかったです。しかも思った以上にアームパワーも高めだったからゲームセンターで遊ぶよりも早い手数で取れることが多く問題なく景品を獲得することが出来ました。ゲームの種類に関してもたこやき、橋渡し、三本爪など色々な遊び方が用意されていますが、結構実力が出せるクレーンゲームが多くて好印象でした。景品によっては少ない回数で取れるものとかもあるので、色々見てから台を決めるのがオススメです。更にゲージが溜まったら景品が獲得できるゲットゲージ機能(保証制度みたいなもの)もあるから、初心者の方や沼ってしまった時も安心できる点も嬉しいですね。1か月の課金額は1万円ほどですが、結構な数の景品が取れました。取った景品は数回発送していただいてますが、梱包がとても丁寧なので今後も安心して取っていけそうです。これまではクレーンゲームで遊びたい時はゲームセンターに行く必要がありましたが、今後はDMMオンクレで満足できそうなので、移動の手間もないしいつでも気軽に遊べるようになって嬉しい限りです。
Show more

一番良い

オンラインクレーンゲームなんてどこも一緒だと思ってましたが、実際アプリによって特典が違ったり、ゲット保証やアシストの有無、金額、取りやすさや、台の種類、景品など全然違うものでした。

私は色々なオンラインクレーンゲームを試してきましたが、その中でもこのDMMオンクレが一番良いと思い、今は他のところはやめてこのアプリ一本にしました。
DMMオンクレの良いところはまず何といってもゲット保証付き!という点に尽きると思います。いくら使っても取れない台をプレイするのは正直クレーンゲームが苦手な私にとっては無理だと思っていたので、ゲット保証が付いているだけで安心してプレイすることが出来ます。あっ!もちろん、ゲット保証に頼らなくても少ない回数で取れることも全然あります。
DMMは景品のラインナップも充実していますし、毎回アプリを開く度にこの景品欲しいなーって思えるものが必ずと言っていい程見つかります。台の種類も定番の橋渡しとかたこやきなどの一発台もあって、ブースの数も圧倒的に多いので、自分の好きな台で遊ぶことが出来ます。
UIもとても綺麗で、タイムラグとかもなく、欲しい景品をすぐに探すことが出来ますし、プレイもスムーズで言うことないと思います。また、イベントやキャンペーンなども豊富に開催していますので、お得にオンラインクレーンゲームをはじめたいという人には是非おすすめです。
Show more

おススメです!!

推しの配信者さんがDMMオンクレの案件動画をアップしていたのがきっかけで、自分も思い切って始めてみることにしました。
普段からクレーンゲームを頻繁にやるわけではなく、たまに友達同士でゲームセンターに行った時に遊ぶくらいだったので、最初は狙った景品が全く取れず自分には向いていないかもと不安でした。
ですが、実際にDMMオンクレを触ってみると運要素の強い設定の台もたくさん用意されていて、私のような初心者にもすごく優しい設計になっているなと感じて安心しました。
一番の魅力は景品の種類がとっても豊富に揃っていることで、人気のアニメ作品はもちろん、普通のゲームセンターには置いていないような珍しい食品系の景品までラインナップされているのが嬉しいところです。
キャンペーンを上手く活用すればコストを抑えながら賢くプレイし続けることが出来るので、一度やってみる価値は十分にあると思います。
特に友達紹介キャンペーンのお得感はマジでオススメです。
始めた当時は実力不足で運に頼るしかなかった私ですが、YouTubeなどの攻略動画を見て勉強するようになってからは、だんだんと自分の力でも取れるようになってきて、上達する喜びも味わえています。
オンクレデビューにはピッタリのアプリだと思うので、少しでも気になる人は是非プレイしてもらいたいです。
Show more

クレーンゲームではなく嫌がらせギミック

長文になります。

このアプリでは様々な取り方ができるため、一見すると豊富な種類のギミックがあって良いかもしれません。しかし、総じて散財させることを大前提とした、非常に嫌悪感のある難易度となっております。
ましてや、オンラインは店舗と違い、実際にアームがかかる位置と自分の感覚に誤差が生じやすいため、原価7〜800円のフィギュアを獲るのに4,500円を叩いてしまうはめになることはそう珍しくありません。
また、YouTubeなどで攻略動画などを見て手順通りにやろうとしても、理不尽極まりない引っ掛かりやハマりに陥ってしまい、散財する結果になることは必然的です。

店舗でも同じかそれ以上かかる方もいるでしょうが、店舗では映像の乱れやラグなどの心配は皆無であり、また大抵のお店では、店員さんによるアドバイスや、取りやすい位置に置いてくださるといった利点などがあります。

景品以外で達成感や落とすためのコツなどの収穫がある店舗と、家で1人で苦しみながら天井を叩いて獲るオンラインでは、前者の方が良いと思うのは自分だけでしょうか。

それでもどうしてもオンラインでやりたいのであれば、既に店舗で売り切れているような過去の景品を狙うことを推奨します(確実に駿◯屋などで買った方が早いですが)。
Show more

改悪の2025

春先までは紛れもなく業界トップと思っていました。

しかし、2025年5月から半年以上も続いた業界組合団体や消費者庁にまでクレームが飛び交う配送遅延や欠品騒動を経て、運営の不誠実な姿勢が浮き彫りに。
今も尚DMMからの景品発送通知があっても、その後2〜3日は配送担当の運送会社には引き渡しされていない謎の空白期間を経て、延べ規定の9日前後で自宅に届くという不信な応対が続いている。

更には配送体制改善の一貫なのか景品仕入れ量抑制に伴うリリース直後の争奪戦激化、プレイ料金の実質的な大幅値上げ、アシストまでの平均プレイ数増など、ユーザーにとっては改悪ラッシュとなった2025年の暮れ。

結果、同業アプリと比べて特に秀でていた点はなくなりつつあります。

当然ですが景品は獲得できて獲得したものが届き、景品も幅広く取り扱われているので、お試しでも始めてみたいという方でも安心して遊べるアプリです。

しかし、様々なオンクレアプリ経験者にとっては特筆できる優位点がほぼなくなってしまったので、個人好みで良し悪しが分かれるでしょう。
Show more

Response from developer

DMMオンクレをご利用いただきありがとうございます。また、大変励みになるレビューをいただきありがとうございます。弊社スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともDMMオンクレをお楽しみいただければ幸いと存じます。

完全引退しました!お金を貯めよう!

このたび(11月から)晴れてDMMオンクレを引退しました。
今後、欲しい景品は実機で獲得かメルカリで買うことにします。
ゲージMAXに3,800円(固定?)は高すぎます。当初は2,800円くらいの時期もあったんですが…。
2,000円代で獲得しても、ほとんどの景品がメルカリで1,000円代で売られている事実に愕然。(買えばよかったと…)
また、これほど頻繁に、プレイの毎に設定を変えられ、運要素でクレゲしても、全く楽しめない。
おまけに、発送遅延に関しては、テンプレの詫び入れときゃいいだろ的な運営の態度※は、腹に据えかねるものがあり、1カ月以上の発送遅延が常習化させている実態を改善する方針も示さない。※アプリ起動時のポップアップに自動表示されてますよね。
あくまで所感ですが、オンクレ依存症者の方々以外、プレイヤーが残っていないんじゃないかと思えるほど、ブースもスカスカ。サクラプレイヤーが頑張っているかもしれませね。また、異なる景品なのに、同じブースを共有して、少しでも少ないプレイヤーを多く見せようと装っている時点でそろそろ…ですよね。
Show more

アプリ版ではなくブラウザ版でやった方が良い

アプリ版ではカメラ映像が一度フリーズすると直りません。リロードしてもダメです。さらに最悪な事にカメラ映像フリーズ中はサポートボタンもフリーズします。
サポートボタンを押すと平行移動や初期位置戻しのサポート内容をラジオボタンで選択するのですが、そのラジオボタンがフリーズします。なのにカウントダウンはフリーズしないのでゲーム中断は出来ません。
ブラウザ版ではカメラ映像がフリーズしてもブラウザリロードですぐに復旧します。

プレイ履歴を見ると、カメラ映像フリーズ中も適当に押したボタンに合わせてアームが動いている様子が後から確認できたので、回線不具合では無いようです。回線落ちならアームも動かなくなります。
アプリダウンロード後、3日で2回発生しました。1回目は休日の夜、2回目は平日の朝8時。混雑状況もあまり関係なさそうです。

どうしてもアプリ版でやるなら問い合わせ時のトラブルの証拠になるよう、画面収録など撮影しながらやる事をオススメします。
Show more

Response from developer

DMMオンクレをご利用いただきありがとうございます。 お客様のご期待に添えるサービスの提供ができず、大変心苦しく思います。 いただきましたご意見は真摯に受け止め、サービスの改善・向上に努めてまいります。 何卒よろしくお願いいたします。

景品をGETしたのに手元に届けてくれない。

クレーンゲームは楽しいです。ただ、取った景品を発送するまでの登録がうまくいかなく運営に問い合わせましたがブラウザがどうの、他のアカウントでも登録してるのどうのこうの。
アプリを入れているのにアプリ外の話しを出されたらアプリの意味ない。はなからブラウザ限定にすれば良いのでは?
アプリIDを提示した際に取得した景品の有無の確認はできないものですか?
素直に指定した住所に送れるようにしてほしいとお願いしているのに個別対応ができないとはどういうことですか?
発送における融通がきかない。
本登録、サブ登録があるのはいいですが、もっと登録をめんどくさくせずアプリだけで打ち込んだら発送できるようにしてほしい。発送までを渋って諦めさせようみたいに感じる。
Show more

Response from developer

DMMオンクレへの貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のご意見を参考に、より一層サービスの改善に努めてまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

オンクレ初心者です

以下長いです。

始めて3ヶ月経ちました。暇な時にして取れた景品は10個ほど、dc(ゲーム内コイン)獲得はその倍ぐらいもらっております。
人気商品だとDMMはすぐなくなるので他オンクレも同時にしてます。

*クレーンゲームについて
取れた判定になるゲットゲージ機能と景品がdcの台が複数種あるため、かなり良心的なオンクレだと思います。
台を選べば運次第で一発どりもできたりします。あまり得意じゃなくてもゲットゲージがある台は必ず獲得して終われます。
アプリで毎日少量ですが(ログボ)dcが貰えます。
毎週日曜にブラウザの方で100円分クーポンが貰えます。
定期的にdcのもらえるキャンペーンやイベントがあります。
弱さ強さの話は、取れてる人が全くいないわけじゃ無いので気にしたことがありません。パイプだけは獲得してるとこを見たことがないですが、他は全部見たことあります。プレイしてる方みんなうまいです。

*配送について
配送は週一無料で、まとめて配送にするとdcが貰えます。
到着は景品と時期によってまちまちです。1週間ほどで届くものもあるし、2週間経って配送しましたメールが来たりします。(でかいのは遅い?)
食料品は取ってないですが、いままでちゃんと届いています。

*スタッフについて
他のレビューのスタッフの対応が…というのも、経験しました。ゲーム中のスタッフ対応速度は別に気にならない程度です。対応スタッフが少ないのかお忙しいのか、完全に人によると思われます。
ヘルプセンターも真摯に対応してくれるスタッフにあたればラッキー程度に思っておりますが、全く解決にならないテンプレ回答をされた時は諦めて泣き寝入りしました。そこは別オンクレのスタッフの方が文面も対応も優しく感じられます。DMMのポイントクラブのヘルプセンタースタッフさんや他のスタッフさんは優しかったので、本当に人によるんだと思われます。話の噛み合わなさがすごく怖かったので、もう問い合わせ自体がしづらいです。毎度不具合起きないでくれと願いながらプレイしております。

*総評として。
下手の横好きなのでDMMオンクレ好きです。ゲットゲージにいつも感謝しています。
限定プライズも多く、台の種類も豊富なので眺めるだけでも楽しいです。
これからもたくさん取りたいと思います!
長文失礼しました☺︎
Show more

Response from developer

DMMオンクレをご利用いただきありがとうございます。 また、大変励みになるレビューをいただきありがとうございます。 弊社スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともDMMオンクレをお楽しみいただけますと幸いです。

天然の時短台

景品のラインナップが豊富で、遊び方も景品ごとに数種類用意されています。
回線強めでカメラの画質も良好、切り替えとレスポンスの良さは快適の一言に尽きます。

なお景品閲覧時は頻繁にロードが入り、その度に景品の順番が入れ替わるので検索をうまく活用する必要があります。

初回特典はチケットではなくポイント配布で、比較的高めに設定されたレートそのままで遊ぶことになる為、さすがに2手では獲得に至りませんでした。
日々のログインボーナスもランダムとはいえ、原則雀の涙程度しかなく課金前提となるのですが、チャージはコラボグッズとの抱き合わせが殆どで、興味のない方にとっては他社のような初回2倍や◯%アップというようなポイント部分の恩恵が一切ない点には注意してください。

ただし消費ポイントの分、獲得にかかる手数も比較的少なく、他の方のプレイを見ても獲りやすい部類に入るように感じました。
またアシストとは異なるゲットゲージという独自のシステムがあり、満タンになれば追加の1手も必要なく問答無用で景品を獲得できるロマンはあり、見学時にも2度、唐突に景品の補充表記が出たのを確認しています。

配送については毎週無料ですが、セール開催時に10%でも値下げされた景品はセット配送になってしまう為、逆に悲鳴を上げることになるかもしれません。
今後に期待しております。
Show more

Response from developer

DMMオンクレをご利用いただきありがとうございます。 また、大変励みになるレビューをいただきありがとうございます。弊社スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともDMMオンクレをお楽しみいただければ幸いです。

対応が残念でした。

クレーンゲームをプレイ中にボタンを押しても反応しない不具合が発生しました。そのため、スタッフに一度報告しましたが、初回の対応後も問題は解決されておらず、こちらのWi-Fi環境が原因ではないかと再確認しました。その後、2度プレイを試みましたが、依然としてクレーンが反応しなかったため、再度報告しました。

2度目の報告後にようやくクレーンが反応しましたが、不具合があった3回分のプレイに対するポイント返金等の対応がなかったことに非常に残念な気持ちになりました。特に、今回はここでしか取り扱っていない商品があったため、仕方なく利用させていただいた次第です。

今後、このような不具合に対する迅速かつ適切な対応をお願いしたいと考えております。お客様の満足度向上のために、改善に努めていただけることを願っております。

よろしくお願い申し上げます。
Show more

Response from developer

DMMオンクレへの貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のご意見を参考に、より一層サービスの改善に努めてまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

設定が露骨な台と良心的な台がある印象

・年間100個以上橋渡しで取ってみましたが…
"この形"になると基本とれない、と言うパターンがだいぶ多いです。逆に言えば"この形"なら取れると言うパターンも何点かあります。

ただ、時間が経つとともに設定が変更され勝ちパターンが潰されたり…と言うこともありました。

その他筐体によってアームの癖が結構違います。まっすぐ降りるもの、ゆらゆら動くもの、接触センサーが弱くて最後まで降りるもの
ぱっと見だとわからないのでお金を払って逐次確認すると言う少し歪な構成になってます。

アシストは体感ですが3500円ほどで来ます、送料無料な事と基本1プレイ190円なことを考えるとまぁ妥当かなぁとは思いますがアームの強さがころころかわるのは結構しんどいです。
特に新商品の時は露骨に落ちてます。
Show more

Response from developer

DMMオンクレへの貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のご意見を参考に、より一層サービスの改善に努めてまいります。 何卒、よろしくお願いいたします。

景品は取れるがそれ以外は…

景品は取れないこともないが、それ以外が残念。 当然にラグいし、取れて配送依頼しようと思ったらセット配送とやらで別に景品をもうひとつ取らないと配送してもらえない。 1回あたりのプレイ金額も高いし実店舗でやるより取るまでにお金がかかる。 そもそもアプリでAppleIDで会員登録できるのに景品獲得の際に住所をウェブで変えなきゃいけないのにAppleIDで入れない(ネットで調べたら何年も言われてるし、私は問い合わせました) 他社のオンクレはラグがそんなにないし、プレイ中に画面が固まったりガビガビにならない。 DMMという大きな会社だったのにこれはすごく残念。 せっかく取った欲しかった景品もセット配送とかいうののせいで送ってもらえないし、やはり実店舗が1番です。
Show more