DNE Digital User Reviews

Name: DNE Digital
Rating: 4.8 (43 reviews)

DNE Digital

Uniao Nacional dos Estudantes

📚 Education

🔧 Utilities

Customer Experience

Positive experience30.8% of reviews

Neutral3.8% of reviews

Negative experience65.4% of reviews

~ Based on 26 written reviews from the US App Store.

Is DNE Digital Safe?

DNE Digital appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for DNE Digital is 88/100.

This assessment is based on 43 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

95.3% of ratings point to a safe experience

0.0% of ratings suggest some concerns

4.7% of ratings point to a risky experience

~ Based on 43 App Store ratings for DNE Digital.

Is DNE Digital Legit?

DNE Digital appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for DNE Digital is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Falhas e impossibilidade de validar a segunda via da DNE

Tive que solicitar a segunda via da minha DNE, que ficou pronta rapidamente. Porém, houve algum erro de vinculação/autenticação no sistema da DNE que, embora tenha cancelado a versão anterior, não linkou a nova ao meu cadastro. Resultado: não consigo vincular a nova via ao neu cadastro pelo aplicativo ou pelo site, me impossibilitando de usar a meia, especialmente, no metrô

Marcus Miglio

a month ago

Response from developer

Olá, Marcus, para entendermos melhor o ocorrido, entre em contato com nosso suporte pelo aplicativo, clicando em "Fale Conosco". Nossa equipe está sempre disponível para te ajudar! Atenciosamente, Equipe de Suporte do DNE-Digital :)

Mais um dia na vida de um estudante

A carteira física chegou rápido, porém no site ainda consta em transporte. Além disso, não consigo colocar a carteirinha no app. Achei meio desorganizado.

Wtf Netflix!

a month ago

Response from developer

Olá, para entendermos melhor o ocorrido, entre em contato com nosso suporte pelo aplicativo, clicando em "Fale Conosco". Nossa equipe está sempre disponível para te ajudar! Atenciosamente, Equipe de Suporte do DNE-Digital :)

Interface?

Aplicativo horrivel. Na verdade é tão fraco que não chega nem a ser horrivel.

Fui carregar vale estudantil e carreguei Comum pela interface simplesmente não dizer nada sobre Estudantil estar sem cota, indisponível ou algo do tipo. Problemas bobos que são mantidos justamente para induzir o erro. Lixos

Giovanni Suppo

2 months ago

Response from developer

Reclamação

Estou tentando pagar meia pelo aplicativo e não estou conseguindo , não aparece pagar como estudante

Ketlaila

3 months ago

Response from developer

logo e sistema sem modo escuro e liquid glass

adicionem por favor para que eu posso adicionar na tela inicial sem ficar feio e destoante, a logo é super simples e adaptável a isso.
além disso achei extremamente bizarro ter que autorizar meus dados pra publicidade e comerciais a terceiros.

cmprtg

3 months ago

Response from developer

Inclusão na carteira da Apple e foto

Tento incluir a carteira e sempre dá erro, não concluindo o processo e pedindo para entrar em contato com o suporte. Com relação a imagem, tinham que ter a verificação via selfie e a opção de escolher uma foto diferente para a carteira, pois fica uma foto da testa da pessoa praticamente, de tão próximo do rosto que é preciso tirar a selfie.

Sander_Alves

3 months ago

Response from developer

Erro ao Validar Carteirinha CIE

Estou tentando várias vezes autenticar e processar a solicitação da erro “internal server error”
Olhando as reclamações me parece que esta a muito tempo assim, não resolveram o problema do app

fe352

3 months ago

Response from developer

Péssimo.

Depois que passou por reformulação, pede uma selfie em tempo real que não funciona POR NADA. Só faz a gente passar raiva.

yra1994

4 months ago

Response from developer

Uma b0st4

Um lixo. Vc coloca email, eles enviam o código e não entra. E reinicia tudo de novo, não sai disso.

carolguterres

4 months ago

Response from developer

Não funciona

Simplesmente a conta não abre e não tenho acesso ao documento.

Jordaniamor

4 months ago

Response from developer

Baixo Nivel

PÉSSIMO. Essa aplicação tem alguma dificuldade em reter os dados quando preciso buscar alguma informação fora dela. Sempre que alguma funcionalidade é acionada fora da aplicação ela se perde e é necessário reiniciar o processo DO ZERO; como o proprio editor de imagem padrão do iOS que após eu tirar uma foto do documento e selecionar a opcao de rotacionar a foto fez a aplicação reiniciar. PÉSSIMO, tive que refazer a insercao de dados do documentos umas três vezes e na terceira vez ele havia marcado de forma DELIBERADA que eu queria compartilhar meus dados para fins publicitários sem nunca ter solicitado isso. PÉSSIMO, o fluxo de realizar o pagamento sem antes nem finalizar o cadastro. Muito a melhorar na aplicação, se pudesse tiraria estrelas mas como a menor classificação é uma estrela, vai ser uma mesmo.

tucartur

4 months ago

Response from developer

Cadastro via QR Code não funciona

De que adianta vocês implementarem uma feature de análise de QR Code pela carteirinha se o app não funciona? Eu to colocando em luz natural e tudo que pede, a imagem tá perfeita e esse negócio não funciona! Que estresse desnecessário

MDKSKDKDNSJSM

4 months ago

Response from developer

Foto não abre

Minha foto não aparece no app

marialiberatoo

2 years ago

Apple Wallet

Petição para voltar a ter suporte na Apple Wallet

olliveiradj

2 years ago

Response from developer

Olá, Estamos muito felizes em saber que você está gostando do nosso aplicativo. O Wallet tem validade de 10 dias corridos e para obter um novo arquivo é necessário acessar o aplicativo DNE Digital e baixar novamente. Continue aproveitando o app! :) Equipe de Suporte do DNE-Digital

Desnecessária a carteira física

Já que tem o aplicativo, deveria ser opcional o documento físico, assim poderia baratear o custo e ainda economizar no frete.

hrda12

2 years ago

Rápido e pratico

E agora disponível na wallet! Excelente

basierne

2 years ago

Retrocesso

Antes era só acessar o site e clicar em um botão que adicionava o documento no Wallet. Funcionava off-line, não ocupava espaço no aparelho, não tinha que compartilhar dados pessoais, não tinha que fazer essa validação biométrica, e ficava acessível com um toque duplo do botão lateral. Agora é esse app que ocupa espaço, exige acesso à Internet, é menos acessível e menos conveniente. Parabéns à equipe de software que convenceu os responsáveis que esse app, toda sua infraestrutura, e todo o custo associado era necessário, quando a solução anterior era melhor e mais barata.

Gabriel Soldani

2 years ago

Response from developer

Olá, Gabriel! Atualmente, é possível adicionar a carteira no Wallet. Agradecemos o seu comentário. Equipe de Suporte do DNE-Digital :)

App não abre

Baixei o app no celular, porém eu clico para abrir e nada. Não consigo usar.

Aline Balderramas

2 years ago

Response from developer

Olá, O nosso aplicativo passou por uma instabilidade, mas já voltou a funcionar normalmente. Por gentileza pedimos para que reinstale seu DNE Digital e tente novamente, se o problema persistir, entre em contato com o nosso suporte pelo aplicativo, clicando em “Fale conosco”. Agradecemos o seu feedback. Atenciosamente, Equipe de Suporte do DNE-Digital :)