DNE Digital User Reviews

DNE Digital
DNE Digital
Uniao Nacional dos Estudantes

Customer Experience

Positive experience33.3% of reviews
Neutral4.2% of reviews
Negative experience62.5% of reviews

~ Based on 24 written reviews from the US App Store.

Is DNE Digital Safe?

DNE Digital appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for DNE Digital is 88/100.

This assessment is based on 43 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

95.3% of ratings point to a safe experience
0.0% of ratings suggest some concerns
4.7% of ratings point to a risky experience

~ Based on 43 App Store ratings for DNE Digital.

Is DNE Digital Legit?

DNE Digital appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for DNE Digital is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Interface?

Aplicativo horrivel. Na verdade é tão fraco que não chega nem a ser horrivel.

Fui carregar vale estudantil e carreguei Comum pela interface simplesmente não dizer nada sobre Estudantil estar sem cota, indisponível ou algo do tipo. Problemas bobos que são mantidos justamente para induzir o erro. Lixos
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Response from developer

Olá, para entendermos melhor o ocorrido, entre em contato com nosso suporte pelo aplicativo, clicando em "Fale Conosco". Nossa equipe está sempre disponível para te ajudar! Atenciosamente, Equipe de Suporte do DNE-Digital :)

Reclamação

Estou tentando pagar meia pelo aplicativo e não estou conseguindo , não aparece pagar como estudante

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logo e sistema sem modo escuro e liquid glass

adicionem por favor para que eu posso adicionar na tela inicial sem ficar feio e destoante, a logo é super simples e adaptável a isso.
além disso achei extremamente bizarro ter que autorizar meus dados pra publicidade e comerciais a terceiros.

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Inclusão na carteira da Apple e foto

Tento incluir a carteira e sempre dá erro, não concluindo o processo e pedindo para entrar em contato com o suporte. Com relação a imagem, tinham que ter a verificação via selfie e a opção de escolher uma foto diferente para a carteira, pois fica uma foto da testa da pessoa praticamente, de tão próximo do rosto que é preciso tirar a selfie.
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Erro ao Validar Carteirinha CIE

Estou tentando várias vezes autenticar e processar a solicitação da erro “internal server error”
Olhando as reclamações me parece que esta a muito tempo assim, não resolveram o problema do app

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Péssimo.

Depois que passou por reformulação, pede uma selfie em tempo real que não funciona POR NADA. Só faz a gente passar raiva.

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Uma b0st4

Um lixo. Vc coloca email, eles enviam o código e não entra. E reinicia tudo de novo, não sai disso.

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Não funciona

Simplesmente a conta não abre e não tenho acesso ao documento.

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Baixo Nivel

PÉSSIMO. Essa aplicação tem alguma dificuldade em reter os dados quando preciso buscar alguma informação fora dela. Sempre que alguma funcionalidade é acionada fora da aplicação ela se perde e é necessário reiniciar o processo DO ZERO; como o proprio editor de imagem padrão do iOS que após eu tirar uma foto do documento e selecionar a opcao de rotacionar a foto fez a aplicação reiniciar. PÉSSIMO, tive que refazer a insercao de dados do documentos umas três vezes e na terceira vez ele havia marcado de forma DELIBERADA que eu queria compartilhar meus dados para fins publicitários sem nunca ter solicitado isso. PÉSSIMO, o fluxo de realizar o pagamento sem antes nem finalizar o cadastro. Muito a melhorar na aplicação, se pudesse tiraria estrelas mas como a menor classificação é uma estrela, vai ser uma mesmo.
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Cadastro via QR Code não funciona

De que adianta vocês implementarem uma feature de análise de QR Code pela carteirinha se o app não funciona? Eu to colocando em luz natural e tudo que pede, a imagem tá perfeita e esse negócio não funciona! Que estresse desnecessário

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Foto não abre

Minha foto não aparece no app

Apple Wallet

Petição para voltar a ter suporte na Apple Wallet

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Olá, Estamos muito felizes em saber que você está gostando do nosso aplicativo. O Wallet tem validade de 10 dias corridos e para obter um novo arquivo é necessário acessar o aplicativo DNE Digital e baixar novamente. Continue aproveitando o app! :) Equipe de Suporte do DNE-Digital

Desnecessária a carteira física

Já que tem o aplicativo, deveria ser opcional o documento físico, assim poderia baratear o custo e ainda economizar no frete.

Rápido e pratico

E agora disponível na wallet! Excelente

Retrocesso

Antes era só acessar o site e clicar em um botão que adicionava o documento no Wallet. Funcionava off-line, não ocupava espaço no aparelho, não tinha que compartilhar dados pessoais, não tinha que fazer essa validação biométrica, e ficava acessível com um toque duplo do botão lateral. Agora é esse app que ocupa espaço, exige acesso à Internet, é menos acessível e menos conveniente. Parabéns à equipe de software que convenceu os responsáveis que esse app, toda sua infraestrutura, e todo o custo associado era necessário, quando a solução anterior era melhor e mais barata.
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Olá, Gabriel! Atualmente, é possível adicionar a carteira no Wallet. Agradecemos o seu comentário. Equipe de Suporte do DNE-Digital :)

App não abre

Baixei o app no celular, porém eu clico para abrir e nada. Não consigo usar.

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Olá, O nosso aplicativo passou por uma instabilidade, mas já voltou a funcionar normalmente. Por gentileza pedimos para que reinstale seu DNE Digital e tente novamente, se o problema persistir, entre em contato com o nosso suporte pelo aplicativo, clicando em “Fale conosco”. Agradecemos o seu feedback. Atenciosamente, Equipe de Suporte do DNE-Digital :)

Abre e fecha no iphone

Instalei o app da loja internacional no iphone e mesmo estando com tudo atualizado o aplicativo abre e fecha.. não funciona.. 👎👎

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Olá, O nosso aplicativo passou por uma instabilidade, mas já voltou a funcionar normalmente. Por gentileza pedimos para que reinstale seu DNE Digital e tente novamente, se o problema persistir, entre em contato com o nosso suporte pelo aplicativo, clicando em “Fale conosco”. Agradecemos o seu feedback. Atenciosamente, Equipe de Suporte do DNE-Digital :)

Wallet do IPhone

Seria perfeito esse app no Wallet, praticidade total

Inclusão no Wallet

Sou a favor de incluir no Wallet novamente, pois o aplicativo demora a abrir e sempre pede pra validar.

Good app

Best app on the App Store absolutely worth it