Lista de espera
Gostei muito da atualização da lista de espera, ficou muito melhor. Só acho que como melhoria poderíamos escolher qual médicos queremos na lista de espera, porque eu entro na lista de espera, mas muitas vezes quero um médico específico porque é uma especialidade.
Adoro o aplicativo
Eu tenho o convênio a mais de 1 ano e nunca tive problema com o aplicativo
Pede para atualizar mas não tem atualização
Lamentável
Da erro ao marcar consultas
Estou tentando marcar consultas por aplicativo e não estou conseguindo agendar nenhuma consulta que dá erro! Péssimo aplicativo
Adicionar cartão na Wallet
Sinto falta da a opção de incluir o cartão virtual no a Wallet do iPhone, isso for muito mais prático o acesso, no mais o app tem atendido bem.
Podre
Aplicativo de meda mais trava do que funciona, uma vergonha
Super satisfeita
Uso o app a mais de 1 ano e nunca tive nenhum problema com as marcações. Cumpre com seu papel e é fácil de usar!
Falta de Especificidade
Porto Alegre faz meses que não tem médico endocrinologista!
Horário
Sempre que vou tentar marcar uma consulta não aparece o horário
Ajuste das permissões não funcionam
Por favor, arrumem o bug da função “adicionar na agenda” das consultas marcadas. Cheguei a usar 1vez mas agora não está funcionando. Ao tentar, a seguinte mensagem em vermelho no alto da tela aparece: “clique e permita que o aplicativo tenha acesso total ao calendário”, embora já esteja marcado. Já tentei marcar outra opção, já chequei se não havia atualização. E a função é muito útil e prática, por favor, arrumem logo🙏🏼
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Ótimos!
Excelente aplicativo, consigo fazer o agendamento de consultas e telemedicina.
horrível!
pior aplicativo que existe! H O R R I V E L e deplorável DEPLORÁVEL!!! é ridículo, chega a ser insultante um aplicativo desses!
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O app é muito ruim
Esse questão de entrar dia 10 do mês para marcar para o próximo é péssimo
Esse questão de entrar dia 10 do mês para marcar para o próximo é péssimo
Horrível
Sempre fora do ar ou com problemas! Nunca vi algo tão porco como esse aplicativo
Response from developer
Olá. Lamentamos sua insatisfação. Recomendamos desinstalar o App e reinstalar. Ficamos á disposição para lhe auxiliar através de nossos canais de atendimento ao cliente. • 0800 541 3584; • sac@doctorclin.com.br
Muito bom
Aplicativo rápido e intuitivo.
APP SEM ATIVIDADE
Péssimo!
Aplicativo péssimo
Todo santo mês é todo esse stress para conseguir agendar alguma consulta pelo aplicativo
Response from developer
Olá, Samia Dewes. Lamentamos sua insatisfação. Ajude-nos a entender o que provocou seu descontentamento registrando o atendimento através de nossos canais de atendimento ao cliente. Sua opinião é muito importante para nós! • 0800 541 3584; • sac@doctorclin.com.br; • Chat via aplicativo ou site Doctor Clin
Horrível atendimento
Estou enfrentando um problema no aplicativo da Doctor Clean a tentar acessar com meu CPF senha aparece o erro “erros 74/usuário ou senha inválidos“ mesmo após redefinir a senha com vocês. Já testei o login em outro celular e no site e tudo funciona normalmente. O problema aconteceu apenas em meu celular. Já instalei o app várias vezes, testei com Wi-Fi e com dados móveis, e nada resolve. Meu iOS está atualizado e o app também. Parece ser um erro de compatibilidade com o modelo do meu iPhone ou com a versão do sistema. Já tentei conversar com o suporte técnico responsável pelo app mas sem resposta.
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Pessimo
Aplicativo não funciona não consigo agendar nada nem telemedicina nem presencial app sempre da erro 404
Ruim e demorado
App lento demais, tem dias que é impossível de agendar uma simples consulta.
