Fehlerbehaftet
Es gibt jeden Tag etwas negatives zu berichten und die PflegerInnen sind Alle genervt!! Frage.. werden die Bewertungen von den Entwicklern nicht gelesen?
Die App gehört komplett überarbeitet und endlich benutzerfreundlich gemacht!
Die App gehört komplett überarbeitet und endlich benutzerfreundlich gemacht!
Software mit jedem Update schlechter!
Wir setzten MediFox seit 22 Jahre ein, anfänglich die beste mittlerweile vom Mitbewerber überholt. Das grafische Oberfläche wurde farblich überarbeitet entsprechend altbacken ist es geblieben und mit jedem Update langsamer. Unser Eindruck ist, dass die Entwickler den Pflegealltag nicht kennen und am Bedarf vorbei programmieren.
Unverständlich dass diese Firma Marktführer ist.
Unverständlich dass diese Firma Marktführer ist.
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Nach jedem Update neue Probleme
Jetzt stürzt die Software ab wenn man die Chat Funktion nutzen möchte. Oder man kann diesen gar nicht erst sehen
Kompliziert unflexibel und Benutzerunfreundlich
Meine Firma benutzt dieses Programm seit circa 1,5 und es vergeht kein Tag an den ich nicht lieber per Hand Dokumentieren will. Die größten Probleme sind die Fehlende Flexibilität und das Grottenschlecht Userinterface Ihr Window System mag ja auf den PC gut sein für Touch basierte Geräte ist das weder Praktisch noch sinnig um 300 ml Tee einzugeben öffnet man mindestens 3 Fenster. Das Skalasystem ist ebenfalls für Touchgeräte Unsinn da gibt es bessere Benutzeroberflächen Temperaturen einzutragen ist wie horizontales Scrollen auf einen Strich. Besonders erwähnenswert ist im Intensivcockpit der Wert Inspiration Expiration Verhältnis dieser steht Standard mäßig auf 5 : 50000 in allen Versorgungen bei uns da scrollt man sich einen Wolf. Die Basis also alle Kollegen vor Ort können weder Voreinstellungen ändern noch kann man Optionen als dauerhaft einstellen wie z.B. Dauerkatheter bei der Miktion. Mich frustet Ihr Programm so sehr das ich zurück zum Handschriftlichen Dokumentieren tendiere. Sie haben weder einen Feedbackbutton in der App noch einen Nutzer Support. Ich könnte noch weiter Unzulänglichkeiten aufzählen mittlerweile bin ich bei 3 DIN a 4 Seiten Arial 10. Machen sie die App einfach Benutzerfreundlicher und Touchoptimerter ( einfach mal im AppStore schauen wie es andere Software Entwickler machen Apps können auch einfach sein Spaß machen und nicht so verschachtelt und zeitraubend) und schenken sie den Kollegen die Ihre App nutzen müssen Gehör.
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Totale Katastrophe
Auch nach mehrmaligen installieren werden die iPads von der Software nicht korrekt hinzugefügt. Der Support schafft auch keine Abhilfe.
Nur noch Fehlerbehaftet und permanente Abstürze
Wo fang ich am Besten an. Zu viele Mängel seit dem Filial Update. Auch keine Besserungen seit gefühlt 1Jahr, ich höre immer vom Support: Werde es an Secondlevel weitergeben. IPad Version stürzt ab, sobald Bildschirm aus ist. Jedesmal neu anmelden. Auch schon mal neu installiert, hat nichts gebracht. Medikation funktioniert nicht einwandfrei. Teils über das IPad erfasste Medikationen lassen Medifox Lokal abstürzen. Lässt sich Lokal auch nicht mehr ändern. Ein Fehlerfreies Arbeiten nicht möglich. Zur Medifox ambulant Lokal Version:
-Hängt sich am Tag mehrmals auf
-Reagiert nicht mehr, muss mich an unseren Systemadministrator wenden, komplette Remotesitzung muss beendet werden - irgendein SQL Server oder Hintergrunddienst von Medifox reagiert nicht mehr
- Oder Stürzt ab
- Performance hat sich sehr verschlechtert
- Medikamentenplan sortiert nicht mehr nach Eigener Sortierung, Folgemedikation Fehlerbehaftet- Darreichung geht verloren und Datum wird nicht angepasst
-Medikamentenplan Layout unübersichtlich, vorher bessere Darstellung, vorher 1 Seite beim Drucken, nun künstlich 4 Seiten dadurch erzeugt. Was heißt hier eigentlich weniger Papier....??.?..??
- Syntax Fehler bei der Tourenplanung
- Connect Modul reagiert nicht immer, ist auch nicht durchdacht. Anschaffung lohnt sich nicht.
Seit 14 Jahren Kunde bei Medifox, doch dieses Jahr haben sie alles getopt. So viele Probleme und Fehler in allen angeboten Applikationen im System. Würde am liebsten mein kompletter Jahresbeitrag zurück verlangen. Hat mir bis heute viele Nerven geraubt und Mehrarbeit gemacht. Ich würde minus Sterne vergeben...
-Hängt sich am Tag mehrmals auf
-Reagiert nicht mehr, muss mich an unseren Systemadministrator wenden, komplette Remotesitzung muss beendet werden - irgendein SQL Server oder Hintergrunddienst von Medifox reagiert nicht mehr
- Oder Stürzt ab
- Performance hat sich sehr verschlechtert
- Medikamentenplan sortiert nicht mehr nach Eigener Sortierung, Folgemedikation Fehlerbehaftet- Darreichung geht verloren und Datum wird nicht angepasst
-Medikamentenplan Layout unübersichtlich, vorher bessere Darstellung, vorher 1 Seite beim Drucken, nun künstlich 4 Seiten dadurch erzeugt. Was heißt hier eigentlich weniger Papier....??.?..??
- Syntax Fehler bei der Tourenplanung
- Connect Modul reagiert nicht immer, ist auch nicht durchdacht. Anschaffung lohnt sich nicht.
Seit 14 Jahren Kunde bei Medifox, doch dieses Jahr haben sie alles getopt. So viele Probleme und Fehler in allen angeboten Applikationen im System. Würde am liebsten mein kompletter Jahresbeitrag zurück verlangen. Hat mir bis heute viele Nerven geraubt und Mehrarbeit gemacht. Ich würde minus Sterne vergeben...
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Anpassungen notwendig
-MediFox Messenger sollte integriert werden und deutlich überarbeitet werden
- Verwaltung der CarePads sollte überarbeitet werden, ähnlich die der CareMobile Geräte
- intuitivere Erstellung eines Maßnahmenplanes, derzeit ist die Erstellung eines Maßnahmenplanes alles andere als benutzerfreundlich (Software sollte den Alltag erleichtern und intuitiv sein)
- die Änderung des App Icons, sodass sich dieses von der MCP App unterscheidet
- Dark Mode Unterstützung
In Anbetracht der Kosten dieser App, würde man eine gute und intuitive App erwarten; leider ist diese App alles andere als ein Meisterwerk und nicht dem Jahr 2020 angemessen.
- Verwaltung der CarePads sollte überarbeitet werden, ähnlich die der CareMobile Geräte
- intuitivere Erstellung eines Maßnahmenplanes, derzeit ist die Erstellung eines Maßnahmenplanes alles andere als benutzerfreundlich (Software sollte den Alltag erleichtern und intuitiv sein)
- die Änderung des App Icons, sodass sich dieses von der MCP App unterscheidet
- Dark Mode Unterstützung
In Anbetracht der Kosten dieser App, würde man eine gute und intuitive App erwarten; leider ist diese App alles andere als ein Meisterwerk und nicht dem Jahr 2020 angemessen.
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Fehler ohne Ende
Support kann oftmals nicht helfen und verweisen auf die Entwicklungsabteilung.
Medifox Doku
Software hilft super zum Dokumentieren und schnelleren und besseren arbeiten
Keine professionelle Software mehr
Die App hat andere Funktionen, als am Computer.
Die Tourenplanung wird nicht richtig angezeigt. Wird an der Tour was verändert ändert sich der ganze Tourenplan. Medikamente des Patienten kann ich nicht einsehen. Auch nicht die Mediendateien.
Auswertungen sind nur minimal ersichtlich.
In der Summe, Medifox war mal ein guter Software Unternehmen. Nach über 10 Jahren Anwendung kann ich nur sagen, es fehlt an neue Entwicklungsideen. Es gibt neue junge Unternehmen die sich sehr gut anstellen und auf Kundenwünsche eingehen.
Während andere Unternehmen schon längst Anwendungen auf dem IPhone haben, behauptet medifox immer noch die Geräte sind so teuer, dass sie keiner kauft.
Die Tourenplanung wird nicht richtig angezeigt. Wird an der Tour was verändert ändert sich der ganze Tourenplan. Medikamente des Patienten kann ich nicht einsehen. Auch nicht die Mediendateien.
Auswertungen sind nur minimal ersichtlich.
In der Summe, Medifox war mal ein guter Software Unternehmen. Nach über 10 Jahren Anwendung kann ich nur sagen, es fehlt an neue Entwicklungsideen. Es gibt neue junge Unternehmen die sich sehr gut anstellen und auf Kundenwünsche eingehen.
Während andere Unternehmen schon längst Anwendungen auf dem IPhone haben, behauptet medifox immer noch die Geräte sind so teuer, dass sie keiner kauft.
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Nicht altagstauglich
Umständlich zu bedienen, keine Entlastung für Pflegekräfte sondern eine Mehrbelastung. Sehr umständliche Vitalwerte-Erfassung, keine echte Erfassung der BZ Werte möglich.
Umständliche Geräteverwaltung und Benutzerverwaltung in Medifox.
Auch hier einige Tausend Euro an Lizenzkosten in den Sand gesetzt.
Umständliche Geräteverwaltung und Benutzerverwaltung in Medifox.
Auch hier einige Tausend Euro an Lizenzkosten in den Sand gesetzt.
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