Dostavista User Reviews

Top reviews

Отзыв

Удобный сервис. Пока всё идеально. Без нареканий.

Response from developer

Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку приложения Dostavista.

Татуэль

Много лет работали со своими курьерами но обе девушки заболели и пришлось воспользоваться сервисом достависта! Супер !!! Быстро , легко и удобно ❤️💜 Легкое в использовании приложение . Спасибо

Response from developer

Здравствуйте. Спасибо за вашу оценку! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Всегда рады помочь вам с доставкой!

Виктор

Первый раз воспользовался сам, мне понравилось , приехали забрали доставили, рекомендую)))

Response from developer

Здравствуйте, Виктор! Спасибо за высокую оценку! Рады, что вы остались довольны доставкой. Будем ждать вас снова!

Удивительный выручательный сервис

Как вам удастся держать высокое качество и таких прекрасных, внимательных, понимающих курьеров!! И при этом не задирать цены. Спасибо, что вы есть! 📦💌

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку сервиса! Мы очень рады, что наша система обслуживания вам понравилась. Будем стараться сохранять оперативность, качество работы и дружелюбный подход наших курьеров. Ждем вас снова!

Доставка

Очень удобная программа . С экономила время, деньги и сил . Остались только приятные ощущения благодарности 🫶🏻

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв! Рады, что вам понравился наш сервис доставки. Мы всегда стараемся быть быстрыми и качественными в своей работе. Если у вас возникнут еще вопросы или требуется дополнительная помощь, обращайтесь к нам. Будем рады снова служить вам!

OPTSHOP9

Рекомендую!!! Очень ответственные курьеры ! Все быстро и в срок !!!

Response from developer

Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку приложения!

Супер приложение! Всем рекомендую

Ловите скидку на первый заказ RP2816648 ( сама им пользовалась минус 20% от доставки )
Сначала воспользовались приложением как продавец ( на авито ), сегодня нужно было выкупить самой с авито посылку , а пропуска на неделю закончились ... и тут вспомнила это приложение , со скидкой обошлась доставка в 254 руб!!! ( а на такси стоило 550 руб ...
Show more

Response from developer

Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв и оценку сервиса.

Просьба

Просьба заказчикам, оставляйте чаевые курьерам. Сейчас в Достависта акция, снижена стоимость доставки, и заработок курьеров упал вдвое: многие работают только на еду и жильё.

Отвратительно!

Не соблюдение интервалов доставки. Замена курьеров, опоздания. Писал не раз в тех.поддержку - но ничего не меняется. Курьеры принимают заказы автоматически не глядя. А потом не рассчитав время начинают опаздывать или отказываться от заказов. И так постоянно!

Все супер и честно

Доставка быстрая курьеры честные и шустрые буду и дальше работать с этой службой по сравнению с другими эта лучшая доставка и к стате Спасибо что доставили заказ во время вы лучшие

Хорошая работа

Спасибо за работу. Пока никто не подводил. С удовольствием пользуюсь данным приложением.

Response from developer

Добрый день! Мы очень рады тому, что наш сервис вам помогает и нравится! Сердечное спасибо за тёплый отзыв. Хорошего вам настроения!

Роман

3 заказ на ура ! Пока радуют

Response from developer

Роман, добрый день! Огромное спасибо за отзыв. Мы очень рады, что у нас есть возможность помогать вам с доставками! С удовольствием будем ждать новых заказов!

Пять звёзд за хорошую работу приложения...

Но никак не за работу курьеров!! Работал с этой компанией 3 года, в последнее время абсолютно скотское отношение к клиентам!!
Обратной связи нет курьеры могут принять заказ и спокойно не приехать вообще!!) трубку не берут!! В общем удалитесь с рынка услуг доставки!!(((👎🏻👎🏻👎🏻

Response from developer

Добрый день! Нам очень жаль, что ваше мнение изменилось. Дайте нам шанс поменять его. Напишите, пожалуйста, номера заказов, по которым возникали проблемы.

Большое спасибо!!!

Данной службой пользовалась ранее только как получатель, и вот пришёл день, когда мне нужно было отправить подарок человеку, которого он не ожидал получить. Курьер приехал во временной промежуток который я указала, и даже позвонил за 5 минут, как я и просила в комментариях. Курьер внимательно выслушал все мои просьбы и указания, и обещал отзвониться как передаст подарок. Когда пришло время передавать подарок, получатель заблокировал курьера, ведь совсем не ожидал, что ему что-то должны прислать. И тут начинается самое интересное! Курьер держал меня в курсе событий и сам придумывал как передать подарок, ведь он заранее был предупреждён о сложном характере получателя.
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ курьеру Андрею Накимову!!! Он не просто доставил подарок, но и долго ожидал получателя, преодолевая все трудности, добился поставленной цели!! И, конечно же Андрей отзвонился сразу, как передал подарок!) Огромное Вам спасибо, Андрей!!!! Безмерно Вам благодарна!)
Show more

Response from developer

Добрый день! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв и доверие нашему сервису! Надеемся, наши услуги дарят вам только положительные эмоции, а также позволяют экономить силы и время! Курьера вы можете также самостоятельно оценить в приложении, поставив положительную оценку!

Отличный сервис

Сервисом пользуюсь на работе примерно пол года. За это время серьезных проблем не возникало, весьма удобно и цена приемлемая.
И радует, что сервис постоянно совершенствуется.
Но не хватает пары небольших изменений.
1. Сделать оценивание курьера внутри приложения, чтобы не приходилось в браузер переходить.
2. Добавить возможность создавать шаблоны адресов, которые будут содержать всю информацию (адрес,номер,комментарий), и возможность выбирать из шаблона.
Show more

Response from developer

Добрый день! Очень хорошие предложения, мы уже работаем над ними.

Лучший сервис, который я отрыл для себя за последние годы

Лучший и очень удобный сервис по доставке в пределах города. Очень понравилась что есть возможность взаиморасчётов клиента получается и курьера

Response from developer

Добрый день! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку сервиса!

Заказал первый раз доставку

Читал тут много отрицательных отзывов, и честно даже первый раз отменил вызов курьера... но так как все таки доставить нужно было срочно, альтернативных служб с гарантией доставки (а груз был ценный) не нашел, то решил все таки воспользоваться данной службой и рискнуть.
Приехал курьер Дмитрий Лукьянов, интеллигентный и воспитанный парень. Причем прождал пока я подписывал подарочную открытку минут 20... у меня б терпения не хватило!))) но Дмитрий без лишних слов, написал расписку о материальной ответственности (так как в посылке моей одно вино 30 тысяч стоило), и быстро все доставил до места назначения! Реально был удивлен сервису, так как тут столько негативных отзывов о не пунктуальности и тд! Возможно мне повезло, но данный курьер своей прекрасной работой сподвиг меня потратить свое время и написать тут отзыв!
Show more

Response from developer

Добрый день! Нет такой службы, где бы не было косяков. Свести к нулю никак не получится, мы стараемся. А отрицательные отзывы как показывает практика пишут всегда, чтобы выплеснуть злость. Положительные мало кто готов писать, хорошо и ладно :)  Спасибо, что нашли время поделиться опытом :)  Надеемся, что это первый и не последний заказ :)

Быстрая доставка

Переодически пользуюсь этим сервисом.
Доставляют документы за 3-4 часа по москве. Не без косяков, но в целом очень выручают.

Response from developer

Добрый день! Спасибо вам за отзыв и высокую оценку сервиса!

Адекватная служба доставки

Пользуюсь уже давно Доставистой, в основном все гладко. Недавно курьер забирала полиграфию когда валил снег и закинула в багажник на который снег попадал во время открытия багажника, ну и тиражи приехали в мокрых упаковках... предъявил фото и видео с камер - компенсировали убытки, в целом оперативно. Без косяков курьерских компаний не встречал) так что норм, ребята развиваются
Show more

Response from developer

Добрый день! Спасибо вам за положительный отзыв :) Будем рады длительному сотрудничеству!

Опять обман в курьерах достависта.

Воспользовался услугой достависта, заказал курьера в назначенное время, в назначенное время курьер не приехал, звонил курьеру три раза, телефон работает, но не берут трубку. В итоге сообщил в достависта о проблеме, достависта ничего не ответила, заказал такси службы максим, приехали во время, и получилось дешевле на 200 руб. Всем рекомендую пользоваться другими альтернативными службами.
Связи с диспетчером достависта не существует, а их сказки, пришлите номер заказа, остаются полностью без решения проблем. Я работал с этой компанией уже больше двух лет. Терпение окончено, прощай достависта! Все негативные отзывы мной прочитаны, и даю 100% гарантию не исполнения обязательств как перед клиентами так и перед курьерами.
Show more

Response from developer

Добрый день! Приносим свои извинения за произошедшее. Напишите, пожалуйста, номер заказа по которому возникла данная ситуация.