Não consigo fazer pix
App sumiu com meus contatos pix frequentes e eu não consigo se quer fazer pix para outra conta minha…
Ah dotz…
Ah dotz…
Muito bom
Gostei muito do app, prático e fácil de usar.
Não consigo fazer pix
Essa conta primeiro não estava abrindo no meu celular, passou uns tempo joguei dinheiro nela aí ontem joguei 70 reais nela fui fazer o pix já não consigo fala pra mim tenta novamente desde de ontem a mesma mensagem, chamei na empresa colocaram um robô virtual pra atender e não revolveu nenhum dos meus problemas continua assim meu dinheiro na conta e não consigo fazer nenhum pix
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Parceiros sem treinamento
Sugiro que aperfeiçoem a comunicação com seus parceiros. Sempre tenho problemas ao efetuar o pagamento através do Dotz parcela no supermercado Carone.
Pior app (cheio de bugs)
Agradeça se conseguir logar ou transferir, porque todo dia é uma surpresa diferente
Limite mensal
Colocaram limite mensal pra conversão de Dotz. Se os pontos são meus por que tem limite? Péssimo.
Não aceita troca de senha
Uma dificuldade extraordinária para acessar
DECEPÇÃO
NÃO INDICO! Quem já possui, tente o qto antes resgatar e vá para outro programa, pois corre um sério risco de ficar com os pontos presos e não resgatar. No passado indicava e fazia propaganda positiva do Dotz, porém hj não mais. Com o passar do tempo começou deixar a desejar e agora sequer consigo sacar meus pontos. Quase um mês tentando fazer o meu resgate mensal e não consigo. Já entrei em contato e a empresa não resolve a situação.
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Pix não funciona
Estou com dinheiro na conta e eu não consigo fazer transferência Pix, Pix Copia e Cola e nem Pix QR Colde. Meu Deus gente, isso não é normal em uma carteira digital. Resolvam isso por favor!
Péssimo prestação de serviço
No quesito de troca da pontuação ok. Mas nos demais serviços muito, mas
muito ruim. Oferece cartões de créditos mas funcionalidades não funciona. Atendimento ao cliente precário, as vezes não funciona e atendimentos divergem nas informações. Se vc quer apenas trocar pontos por produtos, recomendo, mas se quiser algo mais, não recomendo, muito aborrecimento.
muito ruim. Oferece cartões de créditos mas funcionalidades não funciona. Atendimento ao cliente precário, as vezes não funciona e atendimentos divergem nas informações. Se vc quer apenas trocar pontos por produtos, recomendo, mas se quiser algo mais, não recomendo, muito aborrecimento.
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Pura enganação. Desde que transferi meus pontos nunca consegui movimentar nada.
Todas as minhas solicitações são estornadas e a plataforma não resolve o problema.
Péssimo
Estou tentando converter Dotz em reais há dias e o app não converte.
LIXO
nao pagaram meus dotz
App orrivel
Não utilizem, app inútil. Fiz o depósito na conta via boleto, bloquearam a conta e falaram que não tem como reaver o valor!! Ou seja, trabalhei fui depositar o dinheiro na conta e me lasquei. Insatisfeito!! Irei entrar com uma ação contra a carteira digital! Isso é um absurdo com os seus clientes. É roubo…… agora única resposta é, a conta e o valor permanecerá bloqueado e não tem como reaver a situação!!
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Pix que não funciona
Um lixo. Passei vergonha na rua pq o pix não funciona. Só funciona quando eles querem e o suporte é o pior entre todos os bancos do Brasil
Cuidado
1ª O app não exclui sua conta, porém deixa inativa para compartilhar seus dados com outras empresas. Você sempre terá uma conta e ficará recebendo e-mail promocional.
2ª Ninguém usa esse app; tudo e difícil.
2ª Ninguém usa esse app; tudo e difícil.
Quero minha recarga ou meus pontos de volta
Fiz uma troca de Dotz por uma recarga de celular,tem mas de 48 hrs e até agora nada de cair essa bendita recarga de 30 reais,mas na mesma hora foi descontado os pontos.
É pra lascar um negócio desse 🤦🏻♀️
É pra lascar um negócio desse 🤦🏻♀️
Péssimo
Não permitem converter mais do que 5000 Dotz em dinheiro num mês!
Não recarrega mais celular
Depois da última atualização a opção de recarregar celular fica com tela laranja congelada aguardando validar informações
Response from developer
Poxa! Queremos muito que você consiga acessar todas as coisas que preparamos para você. Nos chame em nossas Redes sociais e também temos o nosso chat em nosso site para um atendimento ágil e personalizado. Caso prefira temos nossos telefones 11 4007 1339 (São Paulo) 0800 601 1339 (outras localidades). Conte conosco.🧡
Dotz é viver ganhando!
Tô amando a experiência! Uso para pagar boletos, recarregar o celular e ainda ganho por isso. Realizei uma compra no Peralta e ainda ganhei Dotz extras! Melhor experiência e app!!!
