Retour d’expérience
Doug est peut-être bien le meilleur comptable en ligne qui existe. Toujours là pour des conseils dans l’intérêt des entrepreneurs et propose une application qui évolue au fil des années, l’application et aussi la version web permettent de tout faire à moindre frais. Lorsqu’on pose une question on obtient toujours une réponse dans des délais très correctes. Evidemment certaines entreprises auront des besoins bien particuliers auxquels un comptable en ligne ne pourra pas répondre mais pour une TPE Dougs est une solution à considérer sérieusement. Merci
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Facilite et simplifie la compta!
Une etoile en moins en Oct 2025 pour attirer l'attention des équipes Dougs sur la réactivité du chat, en nette baisse depuis qq trop longs mois ...
Quand ce sera fait, je rendrais cette 5e étoile méritée pour l'ensemble de l'interface, et la qualité des interlocuteurs.
Cette app et les services que propose Dougs, ont réellement transformé mon expérience de la compta!
1. Aspect technique: tout est facilité, simple et plus accessible grâce à cette application. Chaque entrée ou sortie d'argent se justifie facilement, à son rythme (c'est aussi simple que de checker son app bancaire), grâce aux frais ou factures conservées qu'on télécharge dans l'app.
2. Aspect communication: les différents interlocuteurs spécialisés dans chaque domaine se relaient pour vous répondre par chat essentiellement (ça fonctionne très bien, contrairement à ce qu'on peut imaginer !) ou par téléphone: les dialogues sont toujours clairs, pointus et efficaces.
Je travaillais avec un comptable classique, avec qui les échanges étaient devenus pesants: la fin de mois ou de l'année étaient devenus chronophages dans le rassemblement des pièces comptables. Aujourd'hui je ne pourrais plus revenir à ce type de relation.
J'ai trop gagné ici en facilité, rapidité, et communication avec Dougs.
Il se trouve que j'ai en plus, diminué mes frais de compta par 2, et pour un ensemble de services facilités!
Je peux comprendre la réticence qu'on peut avoir à se tourner vers un comptable "en ligne". Avec eux, ce n'est pas tout à fait le cas: vous avez les avantages d'un outil performant et accessible (leur app), mais aussi une relation client extrêmement pro et hyper agréable avec de véritables interlocuteurs.
Clairement, il ne faut pas hésiter à se lancer!
PS: faire une version "mode sombre" avec bascule automatique pour un affichage plus adapté le soir 🙏
Quand ce sera fait, je rendrais cette 5e étoile méritée pour l'ensemble de l'interface, et la qualité des interlocuteurs.
Cette app et les services que propose Dougs, ont réellement transformé mon expérience de la compta!
1. Aspect technique: tout est facilité, simple et plus accessible grâce à cette application. Chaque entrée ou sortie d'argent se justifie facilement, à son rythme (c'est aussi simple que de checker son app bancaire), grâce aux frais ou factures conservées qu'on télécharge dans l'app.
2. Aspect communication: les différents interlocuteurs spécialisés dans chaque domaine se relaient pour vous répondre par chat essentiellement (ça fonctionne très bien, contrairement à ce qu'on peut imaginer !) ou par téléphone: les dialogues sont toujours clairs, pointus et efficaces.
Je travaillais avec un comptable classique, avec qui les échanges étaient devenus pesants: la fin de mois ou de l'année étaient devenus chronophages dans le rassemblement des pièces comptables. Aujourd'hui je ne pourrais plus revenir à ce type de relation.
J'ai trop gagné ici en facilité, rapidité, et communication avec Dougs.
Il se trouve que j'ai en plus, diminué mes frais de compta par 2, et pour un ensemble de services facilités!
Je peux comprendre la réticence qu'on peut avoir à se tourner vers un comptable "en ligne". Avec eux, ce n'est pas tout à fait le cas: vous avez les avantages d'un outil performant et accessible (leur app), mais aussi une relation client extrêmement pro et hyper agréable avec de véritables interlocuteurs.
Clairement, il ne faut pas hésiter à se lancer!
PS: faire une version "mode sombre" avec bascule automatique pour un affichage plus adapté le soir 🙏
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Response from developer
Wahou ! Merci pour ce commentaire détaillé et très positif. Je transmets le message aux équipes. Nous cherchons continuellement à améliorer l'app et votre dernière phrase nous intéresse particulièrement ! Si vous avez déjà une idée de ce qui vous manque le plus, n'hésitez pas à nous en faire part afin que nous puissions les intégrer à notre roadmap d'évolutions. Merci par avance et bonne journée. L'équipe mobile.
Entière satisfaction
J ai créé dernièrement 2 sociétés en ayant l appuie administratif et logiciel de Dougs tout au long du processus. Vraiment satisfait d avoir une réponse juste à chacune de mes interrogations et un suivis personnalisé car l administratif en France n est pas facile à maîtriser
Un vrai plus
C’est devenu un plaisir de gérer et de suivre sa comptabilité grâce à Dougs
Efficace
L’application fonctionne parfaitement bien et les personnes sont très réactive en cas de questions. Je recommande
