Error en login
Ni si quiera puedo iniciar sesión en la app. Pongo mis credenciales y automáticamente marca un error y no me deja acceder
No sirve
No carga el carrito, no te deja comprar, tiene el icono de wsp y no hace nada, ponen promociones en app pero no sirve la app
Es un fiasco
Vaya aplicación que no permite hacer los pagos. Al principio creí que era mi internet o que la instale mal. Repetí el proceso muchas muchas veces y nunca pude pagar lo que seleccione. Será porque aplicaban varias promociones. Tarda horas cargando y no resuelve nada. Mala experiencia.
No respetan promociones
Dicen dar descuento por descargar la aplicación y comprar, pero no respetan y no hay tal descuento del 20% por primera compra
Buena experiencia
Sorprendentemente tuve una muy grata experiencia de usuario, leí comentarios negativos y afortunadamente no pasé por nada de eso. Inicié sesión si problema, proceso de compra fácil y sin complicaciones y mi pedido llegó rápido (pedí el miércoles y llegó el viernes). No se siente lenta y me gustó que al momento de abrirla eliges que tienda quieres ver DP o DP Street.
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Buena, pero disfuncional.
La aplicación está bien y siempre tienen ofertas. Todos los pedidos me han llegado excelentes, solo que tardan en llegar más de lo que dice y a veces lo mandan todo separado. Sin embargo, el mayor problema es la optimización de la app. Los tiempos de espera son horribles cuando intentas actualizar el carrito, agregar productos favoritos, y hasta parece que te llega a sacar de la cuenta cada quince minutos. La app es tediosa en cuanto a experiencia de usuario.
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Experiencia de compra
Pedí un par de tenis y me tardo 2 días en llegar . Estoy satisfecho con el servicio, solo mejoraría la atención al cliente, lo demás todo bien
Cancelaciones
Su atención al cliente es pésima, con las cancelaciones se tardan, llevo esperando más de 3 días que me confirmen si se hizo la cancelación, aún no me regresan el dinero
Pésimo servicio
Ni siquiera me deja hacer una cuenta, me sale “Ha ocurrido algo inesperado”
Pésimo servicio
Compre varias cosas llegar por separado y si quieres hablar con ellos por teléfono nunca contestan nuuuunca y por whatsapp menos…. No tengo información de los que comprare…. Y ni como hablar con ellos…
Entrega
Según los pedidos llegan de 2 a 5 días hábiles y no es así, si pides por varias piezas te llegan por separado y un poco manchado los productos
CUENTA
No deja poner la contraseña
la mejor app para comprar
a mí esta app me ha parecido fenomenal , de verdad que no encontraba el par de tenis que quería , sin embargo me encontré con esta y además de tener buena disponibilidad unos precios de locos , y para sumarle me llegaron en 4 días la caja viene bien protegida y pues que más se le puede pedir , la verdad que todo está perfecto , recomendaría pedir más aquí que en otros lugares , me ha funcionado de maravilla todo !
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MUY BUEN SERVICIOO
pedí el martes y hoy jueves me llegaron , muy contento . Todo llegó perfecto .
Muy buena
Está app es muy buena, sus precios también, en mi primer pedido no sabía cómo ver la guía de mi envío y hablé a soporte por whatss y la atención súper bien y con los envíos son buenos
No deja agregar domicilio
No me deja agregar mi domicilio solo queda cargando y de ahí no pasa
Pésima tiendaPara comprar en línea
El peor servicio
Marcas y tallas disponibles
Tienen buena disponibilidad de marcas y productos.
No abre
No puedo entrar y me urge
Muy maños técnicos
Vale pura chingala la app tengo días y no me deja ingresar 🙄 ya tiene tiempo y no pueden arreglar estos detalles siempre falla la aplicación
