Usability
Guter Aufbau der App. Sehr intuitiv gestaltet und dadurch ist die Bedienung kinderleicht.
Preise
App ist gut, allerdings wird bei der preislistung die Preise unterschiedlich angezeigt dies sollte behoben werden.
Komplett buggy
Jedes Mal muss man sich per Email verifizieren, das nervt nicht nur sondern hat auch von Seiten Doktor Ansays andauernd Fehler. Es kommt ein Code, man kopiert diesen und gibt den ein. „Fehler beim Laden der Seite“ kommt dann jedes Mal und jedes Mal musst du einen neuen Code anfordern der dann wieder nicht geht. Meistens klappt dann endlich beim 2. oder 3. mal - allerdings kommt es sehr oft vor das man für 15 Minuten gesperrt wird und sich nie einloggen kann! Das ist einfach kein kleines Problem sondern eins was viele Leute und ständig haben. Kümmert euch doch mal um ein Fix dieser Bugs.
Desweiteren ist die Standortsuche bzw. die Apotheken Suche absolut buggy - denn man gibt eine Postleitzahl oder eine Stadt ein. Mann sucht und bestätigt die Suche und plötzlich ist die Postleitzahl und die Stadt verschwunden und man muss wieder neu anfangen. Das passiert jedes Mal und zwar in 10/10 Fällen.
Desweiteren ist die Standortsuche bzw. die Apotheken Suche absolut buggy - denn man gibt eine Postleitzahl oder eine Stadt ein. Mann sucht und bestätigt die Suche und plötzlich ist die Postleitzahl und die Stadt verschwunden und man muss wieder neu anfangen. Das passiert jedes Mal und zwar in 10/10 Fällen.
Show more
Super App
Es ist sehr einfach und übersichtlich gestaltet. Ich find es besser als auf anderen Seiten
Immer einwandfrei
Einfacher geht’s nicht! Bestellung sind meistens am selben Tag abholbereit. Was will man mehr
Eigentlich sehr zufrieden
Die App gefällt mir im großen und Ganzen echt gut, aber es stört gewaltig, dass man sich gefühlt alle paar Tage neu anmelden muss und man ständig aus der App geschmissen wird. Wäre cool wenn ihr das mal fixen könntet
fantastisch
Ich habe keinen Besseren gefunden. Stets erreichbar, präzise und kompetent.
Taowlyeiy
Die App ist super leicht zu bedienen. Verständlich und übersichtlich aufgebaut. Und Zugang zu jeder nur erdenklichen Apotheke in Deutschland
Traumhaft
Bei meiner Apotheke dauert es von der Bestellung bis zur bereiten Abholung ca10 Minuten
Naja
Momentan kann ich immer nur eine Sache in meinem warenkorb rein machen will ich ein 2 Produkt hinzufügen verschwindet das erste ohne Grund und es änder von abholen immer auf Versand so ohne Sinn
Hängt sich immer wieder auf
An sich alles eine tolle Sache aber die einzigste App auf meinem Handy die sich ständig aufhängt. Kann mich aktuell nicht mal mehr anmelden. Somit kann ich aktuell nicht bestellen. Was sonst alles einwandfrei funktioniert
Bestellprobleme
Seit Monaten immer wieder Probleme mit dem Warenkorb und Bestellungen. Es ist häufig nicht möglich mehrere Produkte zum Warenkorb hinzuzufügen.
Sitzung abgelaufen
Meine E-Mail zu registrieren war kein Problem aber immer nach der Bestätigung dieser läuft die Sitzung ab und ich muss mich erneut anmelden und einen neuen Code eingeben…. Wieder gelöscht
Anmeldung / Registrierung?
Warum kann ich ein acc erstellen, aber wenn ich mich anmelden will stürzt es ab und dann steht da Sitzung abgelaufen und ich kann mich nicht anmelden ? Es hängt einfach komplett
Nicht zuverlässig
Leider hat diese App sehr viele bugs in der letzten Zeit, was den Service ziemlich einschränkt.
Katastrophe
Ständig Problem bei der Abwicklung , die UI alles schön und übersichtlich aber funktioniert nicht.
Kann nicht Bestellung abschließen , fordert mich immer wieder auf alle Felder aus zu füllen obwohl alles ausgefüllt ist. Dann bleibt es Händen bei vollständigen Laden der Seite , ich weis nicht wieviel usw usw. Reine Frustration.
Kann nicht Bestellung abschließen , fordert mich immer wieder auf alle Felder aus zu füllen obwohl alles ausgefüllt ist. Dann bleibt es Händen bei vollständigen Laden der Seite , ich weis nicht wieviel usw usw. Reine Frustration.
Show more
Geht wieder nix
Update und wieder geht die app nicht.
Werd aufgefordert alles auszufüllen obwohl alles ausgefüllt ist
Werd aufgefordert alles auszufüllen obwohl alles ausgefüllt ist
Kein Support
Ich bin eigentlich super zufrieden mit den nur hab ich seit eben einfach Probleme beim kaufen. Erst mal wurde alles immer jedes Mal aus meinem Warenkorb geschmissen, bis ich mich dann mehr und es dann irgendwann funktioniert hat. Und jetzt am Ende des Kaufs heißt es dann, dass meine Daten nicht über einstimmen, obwohl ich sonst immer so bestellen konnte, uns einfach irgendwelche technischen Probleme gibt, aber ich bekomme keine Antwort seit Stunden
Show more
Ständige Stornierung
Ich hab es jetzt schon einige male erlebt dass frisch ausgegebene Bestellungen storniert werden, oftmals ohne Grund und dann dauert es bis zu 5 Tage bis ich mein Geld zurückbekomme, dann kam öfter die Aussage die Verschreibungsmenge sei nicht im legalen Rahmen und somit inakzeptabel, oder nicht zuversichtlich genug, dabei gebe ich alles wichtige an und mehr, ich habe mich sogar mit den Richtlinien beschäftigt und festgestellt dass ich nie gegen eine Verschreibungsmenge verstoßen habe und dass der „Arzt“ der mein Rezept einlöst sich auf die falschen Gesetzte beruft und mir da die Hände gebunden sind da der Support nicht wirklich mit sich reden lässt und da auch nichts macht.
Anfangs war ich sehr zufrieden da hätte ich noch 4* vergeben aber nun ist es einfach unentspannt.
Anfangs war ich sehr zufrieden da hätte ich noch 4* vergeben aber nun ist es einfach unentspannt.
Show more
Adresseingabe funktioniert nicht
Leider funktioniert (schon seit über einem Jahr) die vollständige Eingabe der Lieferadresse nicht, und man kann somit keine Bestellung abschließen. Habe meine Adresse zwar in meinem Profil hinterlegt (alle Pflichtfelder sind ausgefüllt), diese wird aber nicht korrekt beim Abschluss der Bestellung übernommen. Dummerweise wird gerade das auch im Profil nicht änderbare Feld „Land“ nicht übernommen, und man kann es auch manuell nicht hinzufügen. In meinem Profil steht dort jedoch korrekt „Deutschland“. An dieser Stelle kommt man in der App dann nicht mehr weiter.
Leider muss ich deswegen immer auf die Webseite zur Bestellung ausweichen, und die App ist dafür eigentlich nutzlos. Schade
Leider muss ich deswegen immer auf die Webseite zur Bestellung ausweichen, und die App ist dafür eigentlich nutzlos. Schade
Show more