카메라 초점 문제로 지문 등록 X
그냥 폰 카메라 사용시 초점 잘 맞춰짐
하지만 안전드림 어플 지문등록 카메라는 초점이 안 맞춰져서 등록 불가합니다
개발 완성도가 처참한수준
정보 수정 후 현행화 업데이트 안됨
Response from developer
지구대와 앱 간의 정보 동기화를 위해 15~60분가량의 시간이 소요됩니다. 참고 부탁드립니다.
인증이 되지 않습니다
pass인증을 받으면 화면에 인증되었습니다 라는 문구와 핸드폰 인증 데이터가 정상적으로 호출되지 않았습니다 라는 문구가 동시에 떠서 첫 화면으로 돌아옵니다
Response from developer
Pass 인증의 경우 아이폰의 경우 자채 오류로 인해 간헐적으로 한 번에 인증이 되지 않는 경우가 있습니다. 보통 2번 안에는 인증이 되므로 참고 부탁드립니다.
등록이 되어있다는데 리스트가 안보입니다
Response from developer
등록을 어린이집에서 진행하였을 경우 보호자 정보가 어린이집으로 등록된 경우가 많습니다. 보호자 정보를 추가 또는 변경하고자 하실 경우 182센터 문의전화 또는 경찰서에 방문해 주셔야 합니다. 참고 부탁드립니다.
지역별로 볼 수 있었으면 좋겠어요
지금은 너무 광범위해서 솔직히 효율성이 매우 떨어지네요...
Response from developer
실종자, 보호자 조회 기능 관련하여 좋은 의견 감사합니다. 추후 기능 개선 관련 작업이 있을 경우 해당 부분이 가능한지 검토해 보도록 하겠습니다.
개인정보 입력 시
Response from developer
영문 철자의 경우 6자리 이상 입력할 수 없음을 확인하였습니다. 해당 부분의 경우 개선이 가능한지 확인하도록 하겠습니다. 외국인 등록번호의 경우 주민등록번호 생성 로직과 달라 입력 시 메시지가 출력되는데 해당 경우 확인 버튼을 누르고 계속 진행해 주시면 됩니다. 확인 부탁드립니다.
등록이 안되욤
Response from developer
수정의 경우 아이 정보를 터치하시면 상세정보가 나오게 되는데 그 밑에 보시면 삭제, 수정 버튼이 있습니다. 해당 버튼을 누르시고 수정 화면으로 이동하셔야 수정 기능을 이용하실 수 있습니다.
이게 뭐지요?
Response from developer
경찰관이 등록하라고 했다면 아마 사전등록 기능일 것입니다. 간헐적으로 경찰서에서 등록한 정보의 경우 앱에서 조회가 잘 안되는 현상이 있습니다. 그럴 경우 경찰서에 방문하여 보호자 정보 3게(이름, 주민번호, 핸드폰 번호)를 일치해 주시면 대체로 조회가 가능합니다. 간혹 핸드폰이 본인 명의로 개통되지 않아 핸드폰 인증을 본인 정보로 하는 것이 불가능하여 조회할 수 없는 경우도 종종 있으니 참고 부탁드립니다. 핸드폰으로 아이 정보 등록하고자 할 시 지문을 제외한 정보는 핸드폰 혹은 컴퓨터로 등록하시고 지문은 가까운 경찰서에 방문하여 지문 스캐너를 이용해 등록하는 방법을 가장 추천드리고 있습니다. 지문 촬영의 경우 현재도 연구 중이며 특히 어린아이의 경우 찍기가 더욱 어렵기 때문에 추천드리지는 않습니다.
사진이 한장만 등록 되니 아쉽다
다양한 표정, 신체 특이점등을 사진에 추가해두면 더 도움이 되겠죠(너무 큰작업이 되겠지만 고려해 보시길). 품질도 너무 낮아서 업로드 한 사진 보다 흐려보이네요. 용량문제로 실제 품질저하된 사진으로 업로드 되는거면 좀 미리보기 후 적용되게 하던 다른 차선책이 마련되면 좋을듯.
그리고 아래 다른분도 적었는데 체격및 얼굴형은 여전히 표시가 안되고 있네요. 처음 등록 후 매번 볼때마다 표시 안되고 있음. 통신속도 문제로 보기엔 다른 부분은 잘 조회 되고 있음. (애초에 버그를 못찾는건 아닌지..)
Response from developer
사진의 여러 장 등록하는 부분에 관해서는 해당 시스템 및 연계되는 모든 시스템을 변경해야 하는 큰 작업이기 때문에 쉽게 진행하지 못하고 있습니다. 체격 및 얼굴형 데이터의 경우 테스트에서는 정상 출력이 확인되고 있습니다. 만약 미리 보기 정보와 상세 보기 정보기 일치하지 않거나 일부 나오지 않는 데이터가 있을 경우 언제든지 재보 부탁드립니다.
오류
앱 들어가면 계속 위변조된 앱 또는 구버전이므로 재설치 불라불라 뜨는데 어떻게 해야 하나요?
드디어 되내요 빠른 업데이트 좋아요
Response from developer
2.106버전에서 업데이트가 누락된 부분이 있어서 다음 버전으로 긴급 업데이트를 진행하게 되었습니다. 잠시나마 불편을 드려 죄송합니다.
조금만 더 보완해주세요^^
1. 접속시에 핀인증이나 로그인 권한 되도록 해주세요. 아, 그럼 실종이나 보호를 아무나 볼 수 없으니 안되겠네요.ㅠㅠ 비번이 네자리는 너무 쉽습니다. 여섯자리로 해주시면 좋겠어요.
2. 아이를 기준으로 등록된 사람은 누구든 자유롭게 엄마든 아빠든 모두 수정이 가능하도록 해주세요.
(참고로 키즈노트는 아이를 기준으로 가족들이 댓글도 달고 다 되거든요. 그 점이 참 좋아요.)
3. 사진도 여러개 가능했으면 좋겠습니다. 특징이 그다지 없어서 신체적 특징을 적어놓았는데 그거라도 사진으로 올리고 싶어서요.
Response from developer
첫 번째 건의사항은 추후 고려해보도록 하겠습니다. 두 번째 건의사항의 경우 경찰서에 방문하셔서 아이 보호자로 최대 4명까지 등록 가능하니 등록만 하시면 가능한 부분입니다. 세 번째 건의사항의 경우 예전부터 건의가 많았던 부분입니다. 그럼에도 적용되지 못 한 이유는 서버 용량 및 관리 자원의 문제가 거론되어 적용되지 못하였습니다. 참고 부탁드립니다.
경찰서를 가지않고
유치원에서 아이 등록을 해놓았던 정보를 볼수가 있었습니다. 아마 경찰서에서 유치원 방문하여 한거 같아요. 이후에 변경되는건 어떻게 하나 싶었는데 앱이 있어 간단히 수정할수가 있어 너무너무 필요한 앱이라고 생각됩니다. 리뷰보니 안좋다는 글이 많은데 수정보완단계를 거치면 아이를기르는 부모나 노약자 장애우를 둔 가정에서는 정말 유용한 앱이라고 생각이되네요. 잘쓰겠습니다. 고맙습니다.
Response from developer
상세한 재보 감사드립니다. 주소 관련된 부분은 지금 확인하였습니다. 추후 수정하여 업데이트를 진행하도록 하겠습니다. 감사합니다. 그리고 유치원에서 아이를 등록한 경우 보호자가 유치원 정보로 되어있기 때문에 조회가 어렵습니다. 경찰서에 방문하여 보호자 정보를 수정하시면 조회가 가능합니다.
진짜 쓰레기앱
Response from developer
지문의 경우 가정에서 지문을 채취할 수 있는 방법은 핸드폰 카메라로 인한 촬영 이외에는 방법이 전무하기 때문에 사용되고 있습니다. 핸드폰 지문 촬영의 경우 핸드폰 OS에서 암호화 데이터로 관리하고 있으며 데이터를 추출해서 활용하는 방법 또한 전무하기 때문에 해당 기술을 사용하고 있습니다.
안전성 최악의 앱
Response from developer
혹시 해당 기종과 IOS 버전을 알려주실 수 있으신가요? 다시 한번 내부 테스트를 진행하도록 하겠습니다.
사진등록 여러장 될 수 있게 해주세요.
Response from developer
좋은 아이디어 감사합니다. 사진을 여러 장 등록하는 것의 경우 예전부터도 의견이 나와 고려 중이며 동영상의 경우 자칫하면 용량이 큰 파일이 업로드되어 서버에 무리를 줄 수 있기 때문에 신중히 고려 중입니다. 앞으로도 좋은 의견 부탁드립니다.
전화번호 수정
Response from developer
전화번호 수정 기능을 활성화했을 때 실수로 잘못 수정해서 조회가 안되는 경우가 다수 발생하여 해당 기능을 막게 되었고 만약 수정해야 할 경우가 있을 경우 경찰서에 방문하여 수정하도록 변경되었습니다. 참고 부탁드립니다.
우여곡절 끝에 지문 인식 완료
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혹시 지문 촬영 기능을 어떤 기종을 사용하고 계신지 알려 주실 수 있으신가요? 현제 테스트 결과에서 5, 5S, SE의 경우 기종 성능으로 인해 약간의 딜레이가 발생되어 촬영이 어려운 것이 확인되었습니다. 그리고 3세 미만의 아동의 경우 지문 융선이 발달되지 않아 촬영이 힘들며 촬영 도중 많은 움직이는 아이의 경우 잠든 뒤에 촬영을 권장하여 드리고 있으며 그렇게 진행하여도 안될 경우 재부팅 후 다시 시도를 안내하여드리고 있습니다. 만약 모든 방법을 다 써보셔고도 안되신다면 02-3150-2250로 연락 주시거나 경찰서에 방문하여 등록하여 주시기 바랍니다.
아이수정등록 시,
Response from developer
현재 수정 부분 쪽에서 관련 오류 발생이 확인되어 수정 중입니다. 앱 심사가 끝나는 대로 수정된 버전이 업데이트될 예정입니다. 불편을 드려 죄송합니다.
18개월 아이 지문등록 겨우 했습니다^^; 인내의 승리
지문등록여부 ‘예’ 로 확인하고 다시 확인차 들어가봤는데
등록한 지문 사진은 얼굴 사진처럼 바로 확인할수는 없네요. 원래 안보이게 하는게 의도한건가요? 제대로 등록된건지 걱정이네요
Response from developer
지문등록여부에 '예'로 되어있으면 정상등록된것이나, 36개월 미만의 경우 지문의 미 발달로 등록, 검색이 안될 수 있습니다. 주기적인 얼굴 사진을 업데이트 해주시고 , 36개월 이후 추가로 지문 등록을 부탁드리겠습니다.