DRIVE.GO User Reviews

DRIVE.GO
DRIVE.GO
NIS a.d. Novi Sad

Customer Experience

Positive experience29.4% of reviews
Neutral5.9% of reviews
Negative experience64.7% of reviews

~ Based on 34 written reviews from the US App Store.

Is DRIVE.GO Safe?

DRIVE.GO has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for DRIVE.GO is 58/100.

This assessment is based on 58 user ratings, with an App Store average of 2.7/5.

Safety Analysis

41.4% of ratings point to a safe experience
6.9% of ratings suggest some concerns
51.7% of ratings point to a risky experience

~ Based on 58 App Store ratings for DRIVE.GO.

Is DRIVE.GO Legit?

DRIVE.GO is no longer available in the App Store. AppsHunter Legitimacy Score for DRIVE.GO is 35/100.

Based on 35 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Score capped because this app is no longer listed.

Top reviews

Skinut novac za dodavanje kartice, nema kartice

Platio sam do sada jedno 50 puta gorivo ovom aplikacijom. Ajde što kadtkad nije radila ili je naprasno krenula da zahteva da se QR code sa točilice unapred skenira, nego što me poslednji put izlogovala, tražila email za login i onda nakon logina sam primetio da nemam više ni jednu platnu karticu dodatu. Kada sam dodao karticu, skinuto mi je 5 RSD za konfirmaciju kartice, a kartice još uvek nema i ne mogu da plaćam gorivo.
Show more

Response from developer

Poštovani, ukoliko želite, možete nas kontaktirati na 08 0000 8888, kako bismo izvršili detaljnu proveru. Srdačan pozdrav, Karmen.

Ne radi

Nije moguce platiti

Ažuriranje kartice za plaćanje

Aplikacija ubrzava proces točenja na pumpi, ali sa druge strane poprilično može da te uspori kada upališ aplikaciju i izvališ da ti je ponovo izbrisala karticu i da je moraš opet povezivati.

Uglavnom više ne radi

Poslednja 3 puta aplikacija nije radila i to u jako nezgodnom trenutku kada sam bio sam sa bebom u kolima pa mi je ovo plaćanje jedina jednostavna opcija. Jednom od ta tri puta je proradila nakon komoletnog brisanja aplikacije, ponovnog logovanja i unosa kartice, ali sledeća dva ovo nije pomoglo jer aplikacija u većini slučajeva očigledno ne može da se poveže sa serverakom stranom. Inače, nakon svakog update-a ili reinstalacije kartica mora ponovo da se unosi što je veoma zamarajuće.
Show more

Response from developer

Poštovani, izvinjavamo se na neprijatnosti prilikom korišćenja aplikacije. Značilo bi nam da imamo više informacija kako bismo mogli da analiziramo i otklonimo problem, pa bih Vas zamolila da kontaktirate naš Call centar na besplatan broj 08 0000 8888 gde će kolege prikupiti sve potrebne detalje. Hvala unapred na saradnji! Pozdrav, Viktoria

Problem sa aktivacijom.

Aktivacioni kod stigne na email ali ga aplikacija ne prihvata, posle rreceg puta mora ponovo sa se salje aktivacioni kod i ponovo isti problem.
Aplikacija neupotrebljiva.

Response from developer

Poštovani, izvinjavamo se zbog problema sa registracijom. Da li aplikacija javlja da je aktivacioni kod pogrešan ili ga ne prihvati bez pojave bilo kakve poruke? Predlažem da pokušate da ga pročitate i upišete iz notifikacije, bez izlaženja iz aplikacije. Ali svakako bi nam značilo da imamo još informacija u vezi problema koji ste naveli, pa bih Vas zamolila da se javite našem Call centru na besplatan broj 08 0000 8888. Hvala unapred! Pozdrav, Viktoria

Problem Registracija

Nisam nikako uspeo da se registrujem zbog datuma rodjenja koji mi trazi aplikacija, ni jedan drugi datum ne mogu da stavim osim 3. Mart 2005
Resite problem jer nam je stvarno neophodna ovakva Aplikacija da smanjimo guzve!

Response from developer

Poštovani, izvinjavamo se zbog problema sa aplikacijom. Da li ne radi scroll ili ne prihvata izmenu koju napravite? Značilo bi nam da imamo više detalja kako bismo mogli što pre da reagujemo, pa ukoliko ste u mogućnosti pozovite naš Call centar na besplatan broj 08 0000 8888 gde će kolege prikupiti sve potrebne informacije. Hvala unapred! Pozdrav, Viktoria

Popravili ste skoro sve

Ne radi plaćanje ako ste povezani na NIS-ov WiFi za goste.

Response from developer

Poštovani, WiFi na benzinskim stanicama na trenutke može biti preopterećen zbog većeg broja konektovanih korisnika što može dovesti do nestabilnosti mreže i problema sa plaćanjem putem Drive.Go aplikacije. Preporučujemo da koristite mobilne podatke ukoliko ste u mogućnosti. Pozdrav, Viktoria

Odlično!!!

Aplikacija radi odlično, jako brzo i pouzdano.
Jedina stvar koja bi trebala da se dopuni jeste mogućnost pregleda ostvarenih poena na kartici “sa nama na putu”

Response from developer

Poštovani, hvala na komentaru i oceni! Ukupan broj ostvarenih bonus poena i pregled transakcija na kartici "Sa nama na putu" su dostupni u aplikaciji "Sa nama na putu", u Drive.Go je prikazan iznos Vaše mesečne potrošnje na kartici lojalnosti kako biste mogli da imate uvid u nivo kartice. Pozdrav, Viktoria

Sakupljeni bodovi

Možda je problem do mene ali ne mogu da nigde da nadjem broj ukupno sakupljenih bodova.
S obzirom na to da je kartica lojalnosti povezana sa mojim nalogom jako je čudno da nemam uvid u taj podatak.

Response from developer

Poštovani, hvala na komentaru i oceni! U Drive.Go aplikaciji je prikazan iznos Vaše mesečne potrošnje na kartici lojalnosti kako biste mogli da imate uvid u nivo kartice, ostale informacije u vezi SNNP kartice su dostupne u aplikaciji "Sa nama na putu". Pozdrav, Viktoria

Radi, ali i ne radi

Aplikacija bi trebala da olaksa placanje i da ubrza sam platni proces i zadrzavanje na pumpi, medjutim od zadnjeg updatea, prilikom svakog pokretanja aplikacije, svaki put trazi da potvrdim primanje promocija. I na svaku moju potvrdu, da ili ne, prilikom svakog pokretanja, nista se ne desava...opet isto pitanje...
Molim Vas, resite to.
Ja samo hocu brzo da sipam, brzo da platim i da nastavim dalje put.
Show more

Response from developer

Poštovani, zamoliću da pozovete naš call centar 08 0000 8888 i da kolegama ostavite broj telefona, znači nam da se čujemo sa Vama u vezi sa otklanjanjem ovog problema. Unapred hvala! Pozdrav, Violeta

Korisna aplikacija

Prednosti:
- sve sam završim
- sačuvana kartica
- automatsko pripisivanje bodove (samo jednom uneseš karticu)

Mana:
- nepregledna (iPhone SE 2016), nije optimizovana za tu veličinu ekrana
- nije skroz intuitivna, šta jeste a šta nije klikabilno, šta se unosi a šta je već uneto

Response from developer

Poštovani, hvala što ste podelili utiske sa nama. Trenutno funkcioniše ključna funkcija plaćanja, a radimo na optimizaciji aplikacije za SE modele. Hvala na strpljenju i razumevanju tokom unapređivanja aplikacije. Pozdrav, Viktoria

Izuzetno korisna

Aplikacija je odlična. Zapravo aplikacija radi ono za šta je osmisljna, a to je da platite gorivo iz svog automobila.

Response from developer

Poštovani, hvala na komentaru i oceni! Raduje nas što koristite Drive.Go aplikaciju!

Ne radi - iPhone XR ios14

Pokusao da dodam karticu dva puta. Oba puta mi je skinuto 5din za proveru kartice ali nakon toga app zabaguje i kartica ne bude dodana. Pare nestsle.
Sacekao app update, sada komunikacija sa WSPay ne radi.
Sad se pitam, cak i ako jednog dana dodam karticu kakvih ce bagova biti i sta ce mi se sve skidati sa kartice!?!?
Show more

Response from developer

Poštovani, transakcija od 5 din uvek bude stornirana i služi samo za verifikaciju podataka. Registracija je potpuno besplatna. Pokušajte ponovo da se registrujete koristeći mobilni internet, a ne wifi. U kontaktu smo na 08 0000 8888, pozdrav, Violeta.

Brza i pouzdana aplikacija

Aplikacija se do sad pokazala skroz pouzdana, možete je koristiti za svakodnevno plaćanje na NIS-ovim pumpama.

Response from developer

Dragi Marko, hvala što ste podelili utiske sa nama!

Smooth

Not sure why this app has such bad reviews, I’ve tried it two times and it was a smooth experience. 👍

Response from developer

Stefane, hvala što ste podelili pozitivne utiske. Tu smo da pomognemo ukoliko bude potrebno. Pozdrav!

Don’t use it

Big joke

Response from developer

Poštovani, da bismo pomogli oko korišćenja Drive.Go aplikacije, tu smo na 08 0000 8888 za svu podršku. Javite nam u čemu je problem. Srdačan pozdrav.

Doesnt work on ios 14

Doesnt work on ios 14

Response from developer

Poštovani, zamoliću Vas da nas kontaktirate na 08 0000 8888 kako bismo pomogli pri korišćenju aplikacije. Čekamo Vaš poziv. Srdačan pozdrav!

Dobra stvar

Za ocekivati je da ima problema sa aplikacijom kada je nova i kompleksta stvar.

Aplikacija bi jako pomogla da upacite mogucnost placanja preko kompaniskih kartica.

Bilo bi super da moze da se doda nekoliko kompaniskih kartica i u zavisnosti u kom ste automobilu, izaberete karticu i platite bez ulaska.
Show more

Response from developer

Hvala mnogo na komentaru. U ovom trenutku je aplikacija namenjena isključivo fizičkim licima, a nastavljamo dalje sa razvojem funkcionalnosti. Ukoliko bude potrebna dodatna podrška, tu smo na 08 0000 8888. Srdačan pozdrav, NIS.

Digitalno u Srbiji?

Logovanje u aplikaciju svaki put putem pina koji stize na email je totalni promasaj. Aplikacija je zaboravila karticu koja je dodata posle prvog izlaska iz iste i posle nije bilo moguce dodati novu. Ovo ne da nije za produkciju nego ni za alpha fazu. Ne blamirajte se vise

update: NIS je ispravio bagove u zadnja 2 update i sad to radi kako treba 👍🏻 preporuka za dalje, optimizujte pdf racun koji stize mailom, ne mora da bude skoro 4MB fajl za jednu A4 stranu racuna
Show more

Sad radi OK

Nije bilo problema sa aktivacijom koje su mnogi prijavili (sredili su problem), sad se aplikacija instalira inaktivira bez problema, email i sms stižu odmah.
Takođe nema problema sa dodatim karticama.
Aplikacija radi korektno.