Skinut novac za dodavanje kartice, nema kartice
Response from developer
Poštovani, ukoliko želite, možete nas kontaktirati na 08 0000 8888, kako bismo izvršili detaljnu proveru. Srdačan pozdrav, Karmen.
Ne radi
Ažuriranje kartice za plaćanje
Uglavnom više ne radi
Response from developer
Poštovani, izvinjavamo se na neprijatnosti prilikom korišćenja aplikacije. Značilo bi nam da imamo više informacija kako bismo mogli da analiziramo i otklonimo problem, pa bih Vas zamolila da kontaktirate naš Call centar na besplatan broj 08 0000 8888 gde će kolege prikupiti sve potrebne detalje. Hvala unapred na saradnji! Pozdrav, Viktoria
Problem sa aktivacijom.
Aplikacija neupotrebljiva.
Response from developer
Poštovani, izvinjavamo se zbog problema sa registracijom. Da li aplikacija javlja da je aktivacioni kod pogrešan ili ga ne prihvati bez pojave bilo kakve poruke? Predlažem da pokušate da ga pročitate i upišete iz notifikacije, bez izlaženja iz aplikacije. Ali svakako bi nam značilo da imamo još informacija u vezi problema koji ste naveli, pa bih Vas zamolila da se javite našem Call centru na besplatan broj 08 0000 8888. Hvala unapred! Pozdrav, Viktoria
Problem Registracija
Resite problem jer nam je stvarno neophodna ovakva Aplikacija da smanjimo guzve!
Response from developer
Poštovani, izvinjavamo se zbog problema sa aplikacijom. Da li ne radi scroll ili ne prihvata izmenu koju napravite? Značilo bi nam da imamo više detalja kako bismo mogli što pre da reagujemo, pa ukoliko ste u mogućnosti pozovite naš Call centar na besplatan broj 08 0000 8888 gde će kolege prikupiti sve potrebne informacije. Hvala unapred! Pozdrav, Viktoria
Popravili ste skoro sve
Response from developer
Poštovani, WiFi na benzinskim stanicama na trenutke može biti preopterećen zbog većeg broja konektovanih korisnika što može dovesti do nestabilnosti mreže i problema sa plaćanjem putem Drive.Go aplikacije. Preporučujemo da koristite mobilne podatke ukoliko ste u mogućnosti. Pozdrav, Viktoria
Odlično!!!
Jedina stvar koja bi trebala da se dopuni jeste mogućnost pregleda ostvarenih poena na kartici “sa nama na putu”
Response from developer
Poštovani, hvala na komentaru i oceni! Ukupan broj ostvarenih bonus poena i pregled transakcija na kartici "Sa nama na putu" su dostupni u aplikaciji "Sa nama na putu", u Drive.Go je prikazan iznos Vaše mesečne potrošnje na kartici lojalnosti kako biste mogli da imate uvid u nivo kartice. Pozdrav, Viktoria
Sakupljeni bodovi
S obzirom na to da je kartica lojalnosti povezana sa mojim nalogom jako je čudno da nemam uvid u taj podatak.
Response from developer
Poštovani, hvala na komentaru i oceni! U Drive.Go aplikaciji je prikazan iznos Vaše mesečne potrošnje na kartici lojalnosti kako biste mogli da imate uvid u nivo kartice, ostale informacije u vezi SNNP kartice su dostupne u aplikaciji "Sa nama na putu". Pozdrav, Viktoria
Radi, ali i ne radi
Molim Vas, resite to.
Ja samo hocu brzo da sipam, brzo da platim i da nastavim dalje put.
Response from developer
Poštovani, zamoliću da pozovete naš call centar 08 0000 8888 i da kolegama ostavite broj telefona, znači nam da se čujemo sa Vama u vezi sa otklanjanjem ovog problema. Unapred hvala! Pozdrav, Violeta
Korisna aplikacija
- sve sam završim
- sačuvana kartica
- automatsko pripisivanje bodove (samo jednom uneseš karticu)
Mana:
- nepregledna (iPhone SE 2016), nije optimizovana za tu veličinu ekrana
- nije skroz intuitivna, šta jeste a šta nije klikabilno, šta se unosi a šta je već uneto
Response from developer
Poštovani, hvala što ste podelili utiske sa nama. Trenutno funkcioniše ključna funkcija plaćanja, a radimo na optimizaciji aplikacije za SE modele. Hvala na strpljenju i razumevanju tokom unapređivanja aplikacije. Pozdrav, Viktoria
Izuzetno korisna
Response from developer
Poštovani, hvala na komentaru i oceni! Raduje nas što koristite Drive.Go aplikaciju!
Ne radi - iPhone XR ios14
Sacekao app update, sada komunikacija sa WSPay ne radi.
Sad se pitam, cak i ako jednog dana dodam karticu kakvih ce bagova biti i sta ce mi se sve skidati sa kartice!?!?
Response from developer
Poštovani, transakcija od 5 din uvek bude stornirana i služi samo za verifikaciju podataka. Registracija je potpuno besplatna. Pokušajte ponovo da se registrujete koristeći mobilni internet, a ne wifi. U kontaktu smo na 08 0000 8888, pozdrav, Violeta.
Brza i pouzdana aplikacija
Response from developer
Dragi Marko, hvala što ste podelili utiske sa nama!
Smooth
Response from developer
Stefane, hvala što ste podelili pozitivne utiske. Tu smo da pomognemo ukoliko bude potrebno. Pozdrav!
Don’t use it
Response from developer
Poštovani, da bismo pomogli oko korišćenja Drive.Go aplikacije, tu smo na 08 0000 8888 za svu podršku. Javite nam u čemu je problem. Srdačan pozdrav.
Doesnt work on ios 14
Response from developer
Poštovani, zamoliću Vas da nas kontaktirate na 08 0000 8888 kako bismo pomogli pri korišćenju aplikacije. Čekamo Vaš poziv. Srdačan pozdrav!
Dobra stvar
Aplikacija bi jako pomogla da upacite mogucnost placanja preko kompaniskih kartica.
Bilo bi super da moze da se doda nekoliko kompaniskih kartica i u zavisnosti u kom ste automobilu, izaberete karticu i platite bez ulaska.
Response from developer
Hvala mnogo na komentaru. U ovom trenutku je aplikacija namenjena isključivo fizičkim licima, a nastavljamo dalje sa razvojem funkcionalnosti. Ukoliko bude potrebna dodatna podrška, tu smo na 08 0000 8888. Srdačan pozdrav, NIS.
Digitalno u Srbiji?
update: NIS je ispravio bagove u zadnja 2 update i sad to radi kako treba 👍🏻 preporuka za dalje, optimizujte pdf racun koji stize mailom, ne mora da bude skoro 4MB fajl za jednu A4 stranu racuna
Sad radi OK
Takođe nema problema sa dodatim karticama.
Aplikacija radi korektno.
