2025年7月以降
運転評価が見れなくなりました。
保険料のドラレコ特約分を契約者に返すべきでは？
保険料のドラレコ特約分を契約者に返すべきでは？
評価の基準が曖昧？
評価の基準がよくわかりません。
アクセル、ハンドリング、ブレーキの項目がS、A、B、C、Dの5段階評価なのですが、
加減速に気をつけて、ブレーキも早めに踏んで揺れることなく安全に停止しているのにも関わらずブレーキの評価がDになります。
しかし、急ブレーキを踏んでしまった際になぜか評価がAであることがあります。
アクセル、ハンドリング、ブレーキの項目がS、A、B、C、Dの5段階評価なのですが、
加減速に気をつけて、ブレーキも早めに踏んで揺れることなく安全に停止しているのにも関わらずブレーキの評価がDになります。
しかし、急ブレーキを踏んでしまった際になぜか評価がAであることがあります。
レイアウトの変更希望
ログインID管理のページで
右利きの人が1番当たりやすい右端に削除用のゴミ箱があり
選択したつもりがゴミ箱をクリックしてしまう事がよくあります。
レイアウトをもう少し変えるか
編集ボタンにするとかにしていただきたい
右利きの人が1番当たりやすい右端に削除用のゴミ箱があり
選択したつもりがゴミ箱をクリックしてしまう事がよくあります。
レイアウトをもう少し変えるか
編集ボタンにするとかにしていただきたい
固まります
ログインができない
自分の運転の振り返りとして機能するようになると嬉しい
評価の基準を教えて欲しいです。
メインとして通勤時に車を使用していますが、行きはほぼ必ずA、そして何故か帰りはほぼ必ずBです。
職場までは2キロ弱とかなり近いのですが、当たり前ですが一時停止もしていますし、速度超過もしていません。
道が凸凹しているところがあり、それを避けての走行がハンドリング悪いと判断されているのでしょうか？
よく車が出てくる細道を警戒してゆっくり目に走る場所で、アクセルブレーキの評価が下がるのでしょうか？
逆に、少し遠方に行った時、自分の不注意で少し危なかったところがありました。
後で振り返ったら運転評価Aで、ヒヤリハットにもひっかかっていませんでした。
もちろん解析が全てでは無いので、自分で気がついた所は改善に務めています。
ただ、この評価が保険料にも関与するのであれば、せめて改善の為に何をしたらいいかをご提案いただけると幸いです。
メインとして通勤時に車を使用していますが、行きはほぼ必ずA、そして何故か帰りはほぼ必ずBです。
職場までは2キロ弱とかなり近いのですが、当たり前ですが一時停止もしていますし、速度超過もしていません。
道が凸凹しているところがあり、それを避けての走行がハンドリング悪いと判断されているのでしょうか？
よく車が出てくる細道を警戒してゆっくり目に走る場所で、アクセルブレーキの評価が下がるのでしょうか？
逆に、少し遠方に行った時、自分の不注意で少し危なかったところがありました。
後で振り返ったら運転評価Aで、ヒヤリハットにもひっかかっていませんでした。
もちろん解析が全てでは無いので、自分で気がついた所は改善に務めています。
ただ、この評価が保険料にも関与するのであれば、せめて改善の為に何をしたらいいかをご提案いただけると幸いです。
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使いにくい
ドラレコの見方がWiFiに繋がないといけないのがめんどくさいのと、高速走ったりするといつも評価Cとかになります。高速でブレーキ低評価にされても...評価の基準がわかりません。
繋がらない
スマホと連携したくても全然スムーズに繋がらない！「ドライブレコーダー設定」のページではWiFiと接続できるけど、1つ前のページ戻ってしまうと、途端にWiFiが途切れるので、「動画」の欄から動画が全く見れない。早く直して欲しい。
アプリの改善を願います。（長文失礼します）
このアプリとドライブレコーダーを使用してほぼ１年となります。１年前に車を買い換えた時にディーラーから勧められて保険を変更し、現在に至ります。
スマホと連携することで録画をスマホで見られるというサービスは、他社の保険にも同様のサービスがあるのかも知れませんが、以前の保険にはありませんでした。当方、iPhone14（OSも常に最新にしております。）を使用しており、microSDの読み取りに関しては手間が生じますので、万が一の時にスマホで直接見ることが可能であることにとても魅力を感じました。しかし、いざ使用してみると、wifiの繋がりがとても不安定で、繋がったと思っても、サムネイルを含む動画ファイルの表示が出なかったり、途中でdrivingのアプリをバックグラウンドにしてしまうとその後繋がらなくなったりします。また、「ドライブレコーダーに接続できません」や「パスワード（ドライブレコーダーとの接続）が違います」などの理由でwifiに繋がらないことが頻繁です。他の方の過去の評価とレビューなども確認させていただいて、対処法（wifi設定を一度削除するなど）を試みてみたものの接続の不安定さは解消されませんでした。また、繋がった時に、動画のダウンロードを試みましたが、一本の動画をダウンロードするのに速くて２分、遅いと４分もかかってしまいます。純粋に比較できるものではないかもしれませんが、現在の自宅のwifiルーターなどで同じくらいの容量の動画のダウンロードをした場合と比較すると、ドライブレコーダーのハードウェアのスペックによるものなのか通信速度が遅すぎると感じてしまいます。
これらの理由により、仮に何らかの事故やトラブルになった際、すぐに証拠の動画として使えるような状態ではないのではないかと疑問に思ってしまったり、御社に動画を本当に送ることができるのかとても不安になってしまったり、いざという時に安心して使用するために契約したものであるのに、大変不安に感じています。
他社のドライブレコーダーに買い替えることも検討していますが、取り付けの際に費用もかかっているので、この場をお借りして御社へアプリの改善をお願いさせていただいて、今後のアプリの改善状況を見て考えようと思っております。
素人ながらに、アプリの開発や修正に関しては時間や負担がどうしてもかかるのだろうと思っておりますが、ぜひdrivingのアプリがwifi接続に対して安定して、いざという時に確実に速く使える状態にして欲しいと思います。ご検討願います。
スマホと連携することで録画をスマホで見られるというサービスは、他社の保険にも同様のサービスがあるのかも知れませんが、以前の保険にはありませんでした。当方、iPhone14（OSも常に最新にしております。）を使用しており、microSDの読み取りに関しては手間が生じますので、万が一の時にスマホで直接見ることが可能であることにとても魅力を感じました。しかし、いざ使用してみると、wifiの繋がりがとても不安定で、繋がったと思っても、サムネイルを含む動画ファイルの表示が出なかったり、途中でdrivingのアプリをバックグラウンドにしてしまうとその後繋がらなくなったりします。また、「ドライブレコーダーに接続できません」や「パスワード（ドライブレコーダーとの接続）が違います」などの理由でwifiに繋がらないことが頻繁です。他の方の過去の評価とレビューなども確認させていただいて、対処法（wifi設定を一度削除するなど）を試みてみたものの接続の不安定さは解消されませんでした。また、繋がった時に、動画のダウンロードを試みましたが、一本の動画をダウンロードするのに速くて２分、遅いと４分もかかってしまいます。純粋に比較できるものではないかもしれませんが、現在の自宅のwifiルーターなどで同じくらいの容量の動画のダウンロードをした場合と比較すると、ドライブレコーダーのハードウェアのスペックによるものなのか通信速度が遅すぎると感じてしまいます。
これらの理由により、仮に何らかの事故やトラブルになった際、すぐに証拠の動画として使えるような状態ではないのではないかと疑問に思ってしまったり、御社に動画を本当に送ることができるのかとても不安になってしまったり、いざという時に安心して使用するために契約したものであるのに、大変不安に感じています。
他社のドライブレコーダーに買い替えることも検討していますが、取り付けの際に費用もかかっているので、この場をお借りして御社へアプリの改善をお願いさせていただいて、今後のアプリの改善状況を見て考えようと思っております。
素人ながらに、アプリの開発や修正に関しては時間や負担がどうしてもかかるのだろうと思っておりますが、ぜひdrivingのアプリがwifi接続に対して安定して、いざという時に確実に速く使える状態にして欲しいと思います。ご検討願います。
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ひどい
こんな未完成な状態で提供してるのヤバすぎ
何この使えないアプリ
WiFiが全然繋がらなくて録画が読み込めない。いざとなった時に全然使えない。星一も付けたくない。
アプリが開かない
iPhone14、IOS18.0です。開こうとしても画面が閉じてしまいます。
損保ジャパンのドラレコ特約を契約しました
物が届いて、取り付け。スマホ連携をしてWi-Fi接続をしようと操作。繋がったと思った途端に接続が消え、再接続したら、接続できません。よくある質問の通りに操作しても状況は変わらず。接続が切れているので運転記録もなし。10月から契約開始なので、そんなものかと思ったのですが、基本のWi-Fi接続ができないのは納得行かず。Bluetoothをオフにとサポートが返事あったので実行したけどダメ。実は通報システムとか使い物にならないと思ったり、ハードの問題なのか、アプリの問題なのか切り分けもできない代物でした。ドラレコとして最低機能だけしか使えないのかと落胆しています アプリ自体も役に立たないので⭐︎つけたくないのですが、とりあえず⭐︎一個。限りなく0点評価です
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近距離は採点基準を見直し必要
長距離の際は評価良いが、1キロ未満の移動については、評価B判定以下になります。
2キロ以下の評価基準を見直ししたほうが良いと思います。
2キロ以下の評価基準を見直ししたほうが良いと思います。
何故
走っているのに運転記録が古いままになってる事がよくある、なんとかして欲しい！
。
エンジンをかけた状態でしか
動画が見れない不便さ。
エンジンをかけなくても遠くへ離れていても
いつでもどこでも動画が見れるようにしてください。改善お願いします。
動画が見れない不便さ。
エンジンをかけなくても遠くへ離れていても
いつでもどこでも動画が見れるようにしてください。改善お願いします。
WiFi繋がらない
いらつく
不安定
とにかくWi-Fiとの設定がうまく行かない。
設定しても通信できなかったりすることが多い。
初期化して同じことを繰り返してやっとうまくいく時ができたりするから、何が原因でうまく行かないのかわからない。
IDやパスワードがバージョンアップのたびに消えるので面倒。
さらにIDを忘れて調べる時のサイトが、証券番号と電話番号を入力しても先に進まない。
ちゃんと色々なケースで試してからリリースしているのでしょうか？
設定しても通信できなかったりすることが多い。
初期化して同じことを繰り返してやっとうまくいく時ができたりするから、何が原因でうまく行かないのかわからない。
IDやパスワードがバージョンアップのたびに消えるので面倒。
さらにIDを忘れて調べる時のサイトが、証券番号と電話番号を入力しても先に進まない。
ちゃんと色々なケースで試してからリリースしているのでしょうか？
なんじゃこりゃ
突然Wi-Fiがスマホと連携出来なくなった。
何度も試したが治らず。
レコーダー自体で動画は確認できるけど、スマホで見れるのが売りじゃないの？
これなら以前の保険屋のレコーダーの方が優秀だった。
何度も試したが治らず。
レコーダー自体で動画は確認できるけど、スマホで見れるのが売りじゃないの？
これなら以前の保険屋のレコーダーの方が優秀だった。
100点出ました！
昨年7月に納車されてから今まで何の問題もなく使えています。
めちゃくちゃ慎重に運転しているため、95点以上しか出ていませんが、昨年11月は何と100点が出ました。
運転特性スコアが96点で、もちろん割引適用です。
毎日運転後に見返すのが楽しみです。
何より安全運転になるのが素晴らしい。
めちゃくちゃ慎重に運転しているため、95点以上しか出ていませんが、昨年11月は何と100点が出ました。
運転特性スコアが96点で、もちろん割引適用です。
毎日運転後に見返すのが楽しみです。
何より安全運転になるのが素晴らしい。
Wi-Fiは問題なく繋がります
ドラレコを使い始めて1年くらいになりますが、運転診断も運転ごとに出てくるし安全運転の意識づけになります。
他の方がレビューで書いているWi-Fiがつながらないという事象は起きず、普通にスマホと接続して録画データをダウンロードできました。
車内の音声も収録されているので、家族で車に乗っている時に会話が盛り上がった時間の映像をダウンロードしたんですが、いい記念になりました。ありがとうございます！
改善をお願いしたいのは、たまにアプリを使わない時間が長い(1ヶ月くらい？)とログアウトされてしまうのが使いにくいですが、概ね満足しています。
他の方がレビューで書いているWi-Fiがつながらないという事象は起きず、普通にスマホと接続して録画データをダウンロードできました。
車内の音声も収録されているので、家族で車に乗っている時に会話が盛り上がった時間の映像をダウンロードしたんですが、いい記念になりました。ありがとうございます！
改善をお願いしたいのは、たまにアプリを使わない時間が長い(1ヶ月くらい？)とログアウトされてしまうのが使いにくいですが、概ね満足しています。
