Drogaria Araujo User Reviews

Customer Experience

Positive experience43.8% of reviews
Neutral4.5% of reviews
Negative experience51.7% of reviews

~ Based on 89 written reviews from the US App Store.

Is Drogaria Araujo Safe?

Drogaria Araujo - 24 horas appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Drogaria Araujo is 86/100.

This assessment is based on 6,498 user ratings, with an App Store average of 4.3/5.

Safety Analysis

91.2% of ratings point to a safe experience
0.0% of ratings suggest some concerns
8.8% of ratings point to a risky experience

~ Based on 34 App Store ratings for Drogaria Araujo.

Is Drogaria Araujo Legit?

Drogaria Araujo - 24 horas appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Drogaria Araujo is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

BOM PREÇO

Funcional, acessível, didático e pratico, facilitando nossa vida na correria do dia a dia!

Araújo a melhor

Ótimo oferta , produto e entrega

Response from developer

Olá Renata Pe Santos, tudo bem? Agradecemos o feedback, ficamos felizes em atendê-lo (a). Nossa missão é encantar e satisfazer o nosso cliente. Qualquer dúvida, nosso SAC segue à disposição. Telefone: (31) 3270-5000 opção 2. E-mail: atendimento@araujo.com.br Experiência do Cliente Drogaria Araujo 💙❤️

Não é possível editar os favoritos

Já faz um bom tempo que não é possível editar os produtos favoritos. Podiam corrigir esse problema, porque favoritar os produtos ajuda a acompanhar as promoções

Response from developer

Olá , tudo bem? Agradecemos o feedback, ficamos felizes em atendê-lo (a). Nossa missão é encantar e satisfazer o nosso cliente. Qualquer dúvida, nosso SAC segue à disposição. Telefone: (31) 3270-5000 opção 2. E-mail: atendimento@araujo.com.br Experiência do Cliente Drogaria Araujo 💙❤️

A vida fica mais fácil com praticidade!

Eu adoro a modalidade de entrega! A vida mais prática! Poderiam aceitar as receitas digitais, pois podem ser verificadas on line! Aí, o que é bom, ficará ainda melhor!

Response from developer

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Favoritos

Impossível editar os favoritos. Faz muita falta essa função no aplicativo. Por favor consertem!!!

Response from developer

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Problemas e falta de suporte no App

O app não está permitindo adicionar ou remover produtos dos favoritos, pois o ícone de coração não aparece mais. Já tentei contato duas vezes pelo Fale Conosco: o chamado fica aberto por 72 horas e depois simplesmente desaparece, sem nenhum retorno. Também entrei em contato com o suporte e não tive resposta. É uma função básica que deixou de funcionar e o atendimento não está dando retorno.
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Cadastro

Eu já tive o app instalado, ou seja meu CPF já está cadastrado. Porém eu perdi meu antigo e-mail e celular (local que eles mandam o código), assim não consigo pegar o número de confirmação, e quando tento me cadastrar novamente com um novo e-mail e celular da que o meu CPF já está cadastrado, porém não tem como trocar o e-mail e nem o telefone!! Assim simplesmente não consigo usar o app.
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Response from developer

Olá , tudo bem? Nosso compromisso é atuar com transparência e proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes. Para analisarmos seu caso com mais detalhes e oferecer a melhor solução/orientação, entre em contato pelo e-mail: atendimento@araujo.com.br . Estamos à disposição! 💙❤️

Otima

Muito boa farmácia

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NÃO DEVERIA EXISTIR APLICATIVO

Não deveria existir aplicativo, pois não é possível gerar uma compra por ele, já tentei mil vezes e não dá certo de jeito nenhum. Podem cancelar o aplicativo de vocês, pois é uma bosta!

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Amei dos produtos

Por que tiraram os ameis dos produtos? Nessa última atualização não vem a opção de colocar os produtos com coração para que fiquem na aba “meus favoritos”. Que lástima de devs viu!

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Atualização ruim

Cadê a opção de colocar nos favoritos?

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Oferta de produto sem estoque

Eh simplesmente medonho, hoje fiz uma compra de 38 produtos ofertado no site, ao processar a comprar em todas as lojas de BH só existiam capacidade de entrega de 8. No online as americanas estão nos anos 90.

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Necessário

Nada melhor que comprar pelo app e não precisar enfrentar fila. Chega e já está tudo separadinho. Amo .

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Ótimo app

O app eh ótimo , fácil de mexer . Eu amo

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Erro grave

Tenho cadastro no site já é o app não reconheceu meu cadastro do site, deixa os devs trabalharem home office que eles trabalham melhor, erro básico desse!!

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Ótimo aplicativo

Muito bom , facilidade, não precisa enfrentar a fila de caixa e os funcionários são excelentes

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Operação

Complicada

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PÉSSIMO

Aplicativo é um lixo. A gente faz pedido pelo clique e retire, o pedido não cai no sistema e eles colocam a culpa no meu cartão.

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Melhor que tem

Araújo é vida! Tem tudo e entrega rapidinho!!! 🥰🥰🥰
Sempre salva

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Pessimo

Fui comprar o remédio, pediu documento de identidade, não possui carteira de motorista. A opção de selecionar o órgão emissor em vez de aparecer a sigla, dificulta a vida. Me fizeram baixar por que no site existe um modal que não permite eu comprar remedio com receita pelo celular.

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