Praticidade
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Olá, Camila, tudo bem? Agradecemos o seu tempo para avaliar a Drogaria Catarinense! Já nos segue nas redes sociais? No @drograriacatarinense você pode acompanhar todas as nossas novidades no facebook e no instagram!! Estaremos sempre à disposição!
Erros do aplicativo
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Olá, Vanessa, como você está? Agradecemos seu feedback e informamos que realizamos atualizações frequentes para promover melhorias em nosso app. Iremos repassar o seu relato para o setor responsável! Esperamos lhe proporcionar uma experiencia melhor em sua próxima compra!
Parabéns
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Olá, Catisalles! Tudo bem? Agradecemos o seu tempo para avaliar a Drogaria Catarinense tão bem! Adoramos saber que a qualidade do nosso atendimento lhe chamou atenção! Nossa equipe recebe treinamento constante para garantir uma experiência única 💙 Apareça sempre!
Não chega a verificação de e-mail
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Olá, NathalieTavares, como você está? Lamentamos a dificuldade com a verificação do e-mail. Para verificarmos o ocorrido, entre em contato pelo Whatsapp 4792021687, que funciona de segunda a sexta, das 8h às 19h, ou envie um e-mail para faleconosco@drogariacatarinense.com.br. Estamos aqui para ajudar!
Aplicativo precisa de melhorias
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Olá, Ale211275, tudo bem com você? Lamentamos a dificuldade ao finalizar a compra. Para verificarmos o ocorrido, entre em contato pelo WhatsApp 4792021687, que funciona de segunda a sexta, das 8h às 19h, ou envie um e-mail para faleconosco@drogariacatarinense.com.br. Estamos aqui para ajudar!
APP
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Olá, Koriolanda, tudo bem? Ficamos felizes em saber que sua experiência foi positiva, mas entendemos que sempre há espaço para melhorar. Seguimos trabalhando continuamente para aprimorar nossos processos, atendimento e serviços, buscando oferecer uma experiência cada vez melhor para você. Conte sempre conosco💙
Olá
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Fescnp, tudo bem com você? Que coisa boa receber sua avaliação para a Drogaria Catarinense! Buscamos unir tradição e inovação para cuidar de você e da sua família com atenção 💙 Esperamos atender você novamente em breve!
Filtros bugados
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Oi, Ian! Agradecemos seu feedback e informamos que realizamos atualizações frequentes para promover melhorias em nosso app. Iremos repassar o seu relato para o setor responsável! Esperamos lhe proporcionar uma experiencia melhor em sua próxima compra!
Compra on-line
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Oi, Tatipietra! Tudo bem? Legal receber sua avaliação positiva para a Drogaria Catarinense! Nossa missão é oferecer confiança e cuidado em cada detalhe para você 💙 Até breve, com mais um pedido especial!
A finalização da compra e ruim
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Olá, Cifesta! Agradecemos seu feedback e informamos que realizamos atualizações frequentes para promover melhorias em nosso app. Iremos repassar o seu relato para o setor responsável! Esperamos lhe proporcionar uma experiencia melhor em sua próxima compra!
App simples e prático
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Oi, Alinealves2021! Tudo bem? Nós agradecemos o seu feedback para a Drogaria Catarinense! Já nos segue nas redes sociais? No @drograriacatarinense você pode acompanhar todas as nossas novidades no facebook e no instagram!! Esperamos receber você mais vezes!
Prático
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Olá, Maurosmachado! Agradecemos o seu tempo para avaliar a Drogaria Catarinense! É maravilhoso saber que nossa dedicação está proporcionando uma boa experiência para você! Agradecemos por compartilhar sua opinião, e estamos sempre à disposição para qualquer sugestão ou dúvida. Aguardamos a sua próxima visita!
Top
Response from developer
Olá, Funcionalidade! Agradecemos muito pelo seu feedback positivo! 💙 É ótimo saber que você está gostando da nossa plataforma. Estamos sempre trabalhando para oferecer a melhor experiência de compra possível. Se precisar de qualquer assistência ou tiver sugestões, não hesite em nos contatar. Esperamos continuar superando suas expectativas!
Localização de entrega
Response from developer
Olá, Gabi__..! Agradecemos muito pelo seu feedback. Prezamos sempre pela excelência no atendimento e, por isso, buscamos identificar sua experiência com todo o cuidado. No entanto, com as informações disponíveis pelo Google, não conseguimos localizar os detalhes do ocorrido. Para que possamos entender melhor e agir com mais precisão, convidamos você a entrar em contato com a gente pelo e-mail: faleconosco@drogariacatarinense.com.br. Assim, poderemos investigar a situação com atenção e tomar as medidas necessárias para aprimorar nossos serviços. Esperamos sinceramente ter uma nova chance de atendê-lo(a) e transformar sua percepção em uma experiência positiva. Muito obrigada!
Bug na hora de pesquisar
Response from developer
Olá, Bug! Agradecemos seu feedback e informamos que realizamos atualizações frequentes para promover melhorias em nosso app. Iremos repassar o seu relato para o setor responsável! Esperamos lhe proporcionar uma experiencia melhor em sua próxima compra!
APP
Response from developer
Olá, Veralpz! Agradecemos o seu tempo para avaliar a Drogaria Catarinense! Saber que você está satisfeito nos motiva a continuar inovando! Estamos comprometidos em oferecer sempre o melhor para você. Se precisar de algo, não hesite em nos contatar! Até logo!
Medicamentos faltantes
Ficamos em um ritual de escolha até acertar qual não tem na farmácia de preferência
Ou pegar na farmácia depois quando os remédios estiverem na farmácia de
Preferência
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Olá, Fabiofiscal! Agradecemos seu feedback e informamos que realizamos atualizações frequentes para promover melhorias em nosso app. Iremos repassar o seu relato para o setor responsável! Esperamos lhe proporcionar uma experiencia melhor em sua próxima compra!
Preciso de suporte
Já faz 3 horas que fiz um pedido e não consigo nenhuma informação, só fica avisando que o pedido ainda não foi processado. Mas o pagamento já foi recebido pelo pix.
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Oi, Ahduos! Como você vai? Lamentamos o transtorno. Para verificarmos o ocorrido, entre em contato pelo chat no site, que funciona de segunda a sexta, das 8h às 20h, ou envie um e-mail para faleconosco@drogariacatarinense.com.br . Estamos aqui para ajudar!
Trava
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Olá, Carolina, tudo bem com você? Agradecemos o seu tempo para avaliar a Drogaria Catarinense! É muito bom saber que você curtiu a sua experiência por aqui! <3. Foi muito bom te atender! Até logo!
NAO FUNCIONA
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Oi, Bcjakansbsjdjdi! Agradecemos por compartilhar suas impressões com a gente! Sabemos o quanto é importante que essa etapa seja rápida e eficiente. Estamos revisando nossos processos para garantir que isso não aconteça novamente. Volte sempre!
