Drogarias Pacheco User Reviews

Top reviews

Pessimo

Não se consegue editar o e-mail a parte de pagamento nunca funciona tenho que fazer na web

Rapidez

Rapidez no atendimento e facilidade p buscar no estabelecimento muito me agrada!

Response from developer

Olá! Ficamos felizes em saber que sua experiência foi positiva! 😊

APP Drogarias Pacheco

Não possui a aba “carteira”, onde eu possa deixar salvo o número do cartão de crédito.

Response from developer

Olá, tudo bem? Poderia enviar um e-mail para suporte.app@dpsp.com.br para que possamos te ajudar?

Mudei para Drogaria Araujo

Apesar da Drogaria Araujo ser um pouco em Belo Horizonte, consigo pagar via ApplePay e retiro em até 30 min 24/7. Parei de comprar na Pacheco

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Olá, tudo bem? Seu feedback nos ajudará a evoluir.

Nao salva cartao de credito

Ja comprei umas 10x com o novo cartao mas nunca consigo salva-lo.

Falta opção de inibir certas notificações

Nao consigo considerar apenas notificações sobre minhas compras entao acabo inibindo todas. Eu nao queria receber avisos de ofertas nem nada alem das compras feitas

aplicação muito ruim

não permite comprar

Suporte App

No meu App da Drogarias Pacheco, a página de favoritos, em produtos salvos, a cada nova atualização do App, os produtos ainda aparecem em salvos. Pois, como já são esgotados para que ficarem ali aparecendo! Deletem isso por favor !
Cliquei em ativar 1 oferta e ela continua aparecendo, venceu a data e ela fica renovando a cada dia !! Isso também deveria sair da lista!
Nas ofertas, não se adequam ao perfil do consumidor e idade !! No app da farmácia Raia eles resolvem tudo quando entro em contato!
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Response from developer

Olá, tudo bem? Vamos checar esse ponto.

Péssimo aplicativo

A pessoa que desenvolveu este aplicativo não tem noção do que faz. É simplesmente horrível. Não adianta atualizar. O aplicativo não envia código para o e-mail e não há como finalizar as compras. O aplicativo dá enorme prejuízo tanto para a empresa quanto para os clientes. Pacheco, contrata os desenvolvedores da DrogaRaia. Aquilo que é aplicativo que funciona! Chega de tomar prejuízo com estes desenvolvedores!
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Response from developer

Olá, tudo bem? Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno. Segue outro meio de contato para que possamos te auxilar. DSP: https://formulariodpa.smartnx.com/ DPA: https://formulariodpa.smartnx.com/

É necessário melhorar a organização do estoque

A opção de retirada em loja é muito prática porém o estoque do site não condiz com o estoque físico da loja. Por muitas vezes ao finalizar a compra pelo APP informa se que há disponível todos os produtos em loja, mas ao buscar o pedido sempre acontece de estar faltando um ou outro item.

Estoque desatualizado

Por 3 vezes tentei comprar medicação que constava no aplicativo e não constava na loja e em uma dessas vezes a compra ficou travada aguardando pagamento por dias, sendo que o pagamento já havia sido feito! O layout do aplicativo, ok, mas a confiabilidade do estoque muito ruim, assim como o contato para solução dos problemas.
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APP Drogarias Pacheco

Não permite trocar o cartão de crédito

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Olá, tudo bem? Poderia enviar um e-mail para suporte.app@dpsp.com.br para que possamos te ajudar?

Pessimo

Fui orientada por um atendente da loja Icarai 2 que a compra pelo app seria mais barata… comprei dentro da loja (Icaraí 2) e o app colocou o pedido pra uma loja longe de onde eu estava. Não dá pra cancelar o pedido pelo app. Eles da loja disseram que também não poderiam cancelar o pedido e orientaram ligar pro SAC - que NÃO funciona. Depois de muito insistir um atendente ligou pra outra loja e pediu que cancelassem meu pedido…. Nunca mais!!!!!!!
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APP HORRÍVEL

Já tive VÁRIOS problemas nas compras online. Um problema que sempre dá é que tenho que ficar adicionando meu cartão TODA vez, já alteraram o nome da rua que eu tinha solicitado a entrega, liguei no atendimento e a mulher desligou na minha cara e agora novamente eles alteraram as opções que tinha escolhido da compra, solicitei 3x no cartão e cobraram 1x. CANSEI! Os preços são bons, mas toda vez um problema e dificuldade que não vale a pena. App é pra ser prático e esse da Pacheco só dá dor de cabeça! O site nem se fala…
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Missing ApplePay

It lacks support for ApplePay.

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Não abre

Não está abrindo

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Olá deboralfl1 , tudo bem? Poderia enviar um e-mail para suporte.app@dpsp.com.br para que possamos te ajudar?

Não abre.

App simplesmente parou

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Olá enmganado , tudo bem? Poderia enviar um e-mail para suporte.app@dpsp.com.br para que possamos te ajudar?

Bug

Ola

O app esta apresentando bugs, quando abro o app ele fecha sozinho…

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Olá EmanuelaMagalhaes, tudo bem? Poderia enviar um e-mail para suporte.app@dpsp.com.br para que possamos te ajudar?

app não abre

o aplicativo não abre

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Olá duda 02, tudo bem? Poderia enviar um e-mail para suporte.app@dpsp.com.br para que possamos te ajudar?

App não abre no sistema iOS

Depois da ultima atualização o app parou de funcionar, vc clica ele abre e fecha na mesma hora, tenho um iPhone 7 Plus IOS 15.8, antes funciona perfeitamente.

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Olá megapjas , tudo bem? Poderia enviar um e-mail para suporte.app@dpsp.com.br para que possamos te ajudar?