Efficace et sans accrocs
Great app
Response from developer
Thank you for this feedback and your support 🙏 Thomas
Thank God
Response from developer
Thank you for this feedback and your support 🙏 Thomas
Comment résilier?
L application est très bien mais mon besoin finalement est couvert pas des outils natifs à mon nas.
Je cherche à résilier depuis l’application mais je ne vois pas l’option?!
Response from developer
Bonjour, Merci pour votre retour et désolé que l'app ne corresponde pas à votre besoin. La résiliation ne se fait pas depuis l'application, elle est entièrement gérée par Apple : Réglages > votre nom > Abonnements > sélectionnez l'app > Annuler l'abonnement. N'hésitez pas à me contacter par mail (contact@dsphotobackup.app) si vous avez besoin d'aide. Thomas
Must Have avec un Syno !
Response from developer
Merci beaucoup pour ce feed-back et votre soutien 🙏 Thomas
뭐 이런 뭣같은 경우가 ㅋㅋㅋ
Response from developer
Thank you for your feedback. Many of DSPhoto Backup’s core features are available for free. The Pro version only unlocks advanced features such as fully automatic background photo backup. Pro subscriptions allow me to continuously improve the app, provide regular updates, ensure compatibility with new devices and NAS firmware, and offer quality support. Don’t hesitate to contact me (contact@dsphotobackup.app) if you want discuss. I hope you will reconsider the service in the future. Thomas.
Compatibilité
Response from developer
Merci pour votre retour, et ravi que l'app vous plaise ! Vous avez raison : la compatibilité avec les sauvegardes déjà effectuées via Synology Photos (notamment la différence .JPG / .jpg) est en cours de développement et arrivera dans une prochaine version. En attendant, pour éviter de tout re-sauvegarder, activez le filtre Date d'exclusion dans Paramètres → Exclusions, puis définissez la date Avant à aujourd'hui. Seules les nouvelles photos prises à partir de maintenant seront sauvegardées. N’hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d’aide (contact@dsphotobackup.app). Thomas
Top
Response from developer
Merci pour votre soutien 🙏 N’hésitez pas à me contacter si vous avez besoin d’aide (contact@dsphotobackup.app) et je suis sûr que l’on trouvera la solution. Thomas
Verliert ständig Verbindung und Einstellung
Das größte Problem ist aber, nach der erneuten Anmeldung, wird nicht erkannt, welche Dateien schon synchronisiert worden sind.
Response from developer
Thank you for your feedback. The issue causing some users to be logged out unexpectedly was extremely rare and should now be resolved in the latest version of the app. Regarding the synchronization problem after signing in again, the app is normally able to detect which files have already been backed up, so this behavior is not expected. Please contact me directly at contact@dsphotobackup.app so I can investigate your specific case and help find a solution together. Sorry for the inconvenience, Thomas
What Synology Backup Should Be
Response from developer
Thank you for your support 🙏 Thomas
Efficacité
J’ai rencontré des petites difficultés avec certaines vidéos et photos mais la bibliothèque pèse 1.7To et je ne peux pas être en stockage sur l’appareil.
J’ai mis le gros via mon pc et à présent je me sers de cette application pour mes sauvegardes quotidiennes, depuis ceci aucun problème, cela fonctionne super.
Gros avantage et pas des moindres: on peut exclure en fonction de dates mais surtout surtout on conserve les formats originaux et ça pour moi c’est indispensable.
Faudrait penser à faire la version MacOS qui rendrait le 1er import plus facile sur les grosses bibliothèques. ;)
Response from developer
Merci beaucoup John pour ce feed-back et votre soutien 🙏
Хорошее приложение, не хватает кнопки выделить все в удалении дубликатов
Response from developer
Hello, Thank you for this feedback. Good point for the duplicate files. It’s noticed and I will try to add this select all but in the next release 👌 Thank you for your support, Thomas
Payant !
Response from developer
Bonjour, Désolé si vous n’êtes pas satisfait du service. Vous pouvez utiliser l’app gratuitement si vous le souhaitez. Les fonctionnalités Pro permettent d’aller plus loin et d’utiliser DSPhotoBackup de manière optimale. N’hésitez pas à me contacter (contact@dsphotobackup.app) si vous avez besoin d’aide ou si vous avez des retours à partager. Passez une bonne journée, Thomas.
Scam
Response from developer
Hello, Sorry if you are not satisfied by the service. The DSPhotoBackup app is really different than the Synology photos app. You have lot of settings and way more feature to help you with your backup. Maybe take some time to test it before leaving a comment! Do not hesitate to contact me (contact@dsphotobackup.app) if you need help. Have a nice day, Thomas.
perfect but
Response from developer
Thank you for this feedback and your support. Don’t hesitate to give me some details (contact@dsphotobackup.app) and I’ll happy to improve explanations in the app 👍 Thomas
.Leistungsumfang toll. Schnelle Reaktion des Anbieters
Response from developer
Thank you for your support 🙏 Thomas
perfect but
Response from developer
Thank you for this feedback and your support. Don’t hesitate to give me some details (contact@dsphotobackup.app) and I’ll happy to improve explanations in the app 👍 Thomas
Disconnected
Response from developer
Hello, The app is fully tested and stable. You can easily choose the export format in the app settings. Please don’t hesitate to contact me (contact@dsphotobackup.app) and I’m sure we will figure it out! Sorry for the inconvenience, Thomas
Perfekt Lösung
Response from developer
Thank you Christoph for your support and this feedback 🙏 Thomas
Need cost
Response from developer
Hello, Yes, I understand that can be a surprise but this pro option help me to have more time and really improve the product. I really want to give you the best service on iOS and macOS! I hope that the next releases will make you change your mind, Have a good day, Thomas
