DvK Service Portal

DvK Service Portal – Ihr digitales Geschäftskundenportal Das DvK Service Portal ist die mobile Self-Service-App für Geschäftskunden der DvK Kommunikations GmbH. Verwalten Sie Ihre Telekommunikation jederzeit und von überall – sicher, schnell und übersichtlich. Ihre Funktionen auf einen Blick • Verträge im Blick: Mobilfunk- und Festnetzverträge inkl. Tarifen, Rufnummern und Vertragsdetails einsehen. • Geräte & Tarife bestellen: Aktuellen Katalog durchstöbern und direkt für Ihre Rufnummern bestellen. • Störungen melden: Störungsmeldungen mit allen relevanten Angaben erfassen – direkt an unseren Support. • Support-Tickets: Serviceanfragen stellen und den Bearbeitungsstand verfolgen. • Adressverwaltung: Vertrags-, Liefer- und Rechnungsadressen pflegen. • Mehrere Nutzer: Mitarbeiterzugänge mit individuellen Berechtigungen je Bereich. Sicher & DSGVO-konform • Verschlüsselte Übertragung (TLS) und sichere Anmeldung. • Passwörter werden niemals im Klartext gespeichert. • Datenverarbeitung in EU-Rechenzentren (Frankfurt). Wichtiger Hinweis Diese App richtet sich ausschließlich an bestehende Geschäftskunden der DvK Kommunikations GmbH. Für die Nutzung benötigen Sie Zugangsdaten, die Sie von Ihrem Administrator bzw. Ihrem DvK-Ansprechpartner erhalten. Noch kein Kunde? Mehr erfahren Sie unter dvk-berlin.de.