Fait ce qu’on a besoin
J’ai eu des sueurs froides en lisant, après avoir acheté la carte e-Motum chez Hertz, les commentaires sur l’AppStore. J’ai bien cru à une arnaque. Dans notre cas, 100% satisfaits.
Si on anticipe bien, il y a moyen de faire des charges au bon moment (pas attendre qu’il reste 10% de batterie). On a fait 1000km en 10 jours, toutes les bornes ont fonctionné, jamais en rade. La carte achetée s’est révélée réellement rentable (on a consommé bien plus que le forfait de 57€ demandé).
A noter cependant que les 150kwh affichés sur les bornes ne sont jamais atteints. Avec une Zoé, on a jamais dépassé les 45kwh. Donc prévoir de faire des courses en même temps…
La géolocalisation des bornes est exacte et le suivi sur l’app aussi.
Si on anticipe bien, il y a moyen de faire des charges au bon moment (pas attendre qu’il reste 10% de batterie). On a fait 1000km en 10 jours, toutes les bornes ont fonctionné, jamais en rade. La carte achetée s’est révélée réellement rentable (on a consommé bien plus que le forfait de 57€ demandé).
A noter cependant que les 150kwh affichés sur les bornes ne sont jamais atteints. Avec une Zoé, on a jamais dépassé les 45kwh. Donc prévoir de faire des courses en même temps…
La géolocalisation des bornes est exacte et le suivi sur l’app aussi.
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Complètement nul
Rarement vu une app aussi inutile et affligeante. La localisation des bornes est inopérante, il est donc impossible de s'y fier : je suis juste de l'une d'entre et elle n'apparaît même pas sur la carte. Nul de chez Nul.
NUL
L’appli ne fonctionne pas pour trouver les bornes rapides. Et Temps de chargement très long même avec des
Bornes rapides !
Pas assez de bornes en Corse et trop de voitures électriques ….
Bornes rapides !
Pas assez de bornes en Corse et trop de voitures électriques ….
Ne fonctionne pas
Impossible d avoir l application demande de voir dans les e mail et il n y a rien
Tarif exorbitants
Proposer des tarifs exorbitant au delà du prix sur l’autoroute , il faut arrêter un moment
Avis 5 étoiles : Un service client exceptionnel !
« Je recommande vivement l’entreprise de recharge **e-motum** ! Leur service client est tout simplement au top. Quand on les appelle, ils répondent tout de suite, et si jamais ils sont occupés, ils vous rappellent dès qu'ils se libèrent.
Les conseillers sont adorables, ultra-professionnels et surtout très efficaces pour régler les soucis en direct. J’ai eu un problème avec une borne qui ne fonctionnait pas : la personne en ligne a repris la main à distance et a redémarré la borne immédiatement pour que je puisse charger ma voiture sans attendre.
Un grand merci à toute l'équipe pour leur réactivité et leur gentillesse. Ça fait un bien fou d'avoir un vrai SAV sur qui compter ! »
Les conseillers sont adorables, ultra-professionnels et surtout très efficaces pour régler les soucis en direct. J’ai eu un problème avec une borne qui ne fonctionnait pas : la personne en ligne a repris la main à distance et a redémarré la borne immédiatement pour que je puisse charger ma voiture sans attendre.
Un grand merci à toute l'équipe pour leur réactivité et leur gentillesse. Ça fait un bien fou d'avoir un vrai SAV sur qui compter ! »
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Vente forcée chez le loueur SIXT
Lors de la livraison de ma Fiat 500e, le loueur SIXT m’a forcée à prendre une carte e-motum me garantissant un service de recharge géographiquement au top.
La réalité est tout autre.
La carte n’est pas compatible avec les autres services de recharge comme OZECAR.
La carte est vendue pour des périodes de location <7j ou >7j
Seul avantage c’est qu’en prenant cette carte vous n’avez pas besoin de rendre le véhicule à 100% de charge.
La réalité est tout autre.
La carte n’est pas compatible avec les autres services de recharge comme OZECAR.
La carte est vendue pour des périodes de location <7j ou >7j
Seul avantage c’est qu’en prenant cette carte vous n’avez pas besoin de rendre le véhicule à 100% de charge.
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Véhicules Hertz incompatibles
Service inutilisable !
Aucune recharge complète possible, le service client confirme que leur partenaire Hertz loue des véhicules incompatibles avec les bornes E-Motum.
7 jours de vacances = 13 appels au service client.
Appli et bornes = que des bugs.
Aucune recharge complète possible, le service client confirme que leur partenaire Hertz loue des véhicules incompatibles avec les bornes E-Motum.
7 jours de vacances = 13 appels au service client.
Appli et bornes = que des bugs.
Une belle arnaque
Pas assez de bornes disponibles ou qui fonctionnent. Problème au niveau du paiement sans contact. Prix du kW 75 cts. Appli mobile mal fichue
Très cher et appli inactive
Tarifs exorbitants et surtout pas affichés
L’application ne fonctionne pas pour créer un nouveau compte, donc paiement directement à la borne sans que le prix au KW soit affiché clairement.
Comme par magie la carte CB est bien pris en compte et le prix payé ne se retrouve que sur votre relevé bancaire.
Pour une charge qui plafonne à 75 kw/h c’est trop lent et trop cher…
Mais les seuls en Corse avec ce réseau bien développé 🤔
L’application ne fonctionne pas pour créer un nouveau compte, donc paiement directement à la borne sans que le prix au KW soit affiché clairement.
Comme par magie la carte CB est bien pris en compte et le prix payé ne se retrouve que sur votre relevé bancaire.
Pour une charge qui plafonne à 75 kw/h c’est trop lent et trop cher…
Mais les seuls en Corse avec ce réseau bien développé 🤔
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Appli roulette russe
Fonctionne par intermittence et bien sûr blocage quand vous en avez besoin
Il faut penser à changer de développeur
Il faut penser à changer de développeur
Totalement nul
Scanner qr code ne marche pas, moyen de paiement qui ne marche pas bref, une appli à oublier
Voleur
Quasi 1€ par Kw… je connaissais les prix exorbitants que pratiquent les corses mais celle là …
À la limite de l’arnaque
Séjour en Corse du Sud. Hertz nous propose la carte avec recharge illimitée. Banco. Mal nous en a pris la plupart des bornes autour de notre lieu de séjour (entre Porto-Vecchio et Bonifacio) sont ; soit dans des résidences privées, soit dans des parkings d’hôtel réservés aux clients du dit hôtel ou bien dans des parkings payant 😡
Lamentable 👎
Lamentable 👎
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Ne fonctionne pas ???
Déjà 15 minutes devant la borne et l’appli m’informe que mon compte n’est pas actif alors que j’ai bien validé l’adresse mail. J’abandonne
Décevant
A chaque fois ça plante ou ça bug !
Heureusement que l’on peut charger avec CB
C’est chiant car j’habite sur l’île et je roule en électrique !
Faites quelque chose pour améliorer la fiabilité de cette application !
A 75cts le KW on pourrait s’attendre a beaucoup mieux !
Heureusement que l’on peut charger avec CB
C’est chiant car j’habite sur l’île et je roule en électrique !
Faites quelque chose pour améliorer la fiabilité de cette application !
A 75cts le KW on pourrait s’attendre a beaucoup mieux !
E motum
Appli totalement nulle qui ne nous reconnaît plus dès la deuxième connexion.
Catastrophique
L’appli, n’est pas capable de reconnaître le QR code des bornes de recharge, il faut faire une recherche manuelle de la borne.
Aucune information sur le coût du kWh distribué. C’est la surprise quand vous recevez la facture.
En gros l’appli ne sert à rien sauf à récupérer votre identité et votre code CB !
Quand au fonctionnement même de l’ensemble borne e-Motum + appli c’est laborieux !
Tant les indications sur la borne, que celle sur l’appli ne permettent pas de lancer correctement la recharge.
Ce qui me rassure c’est que la plupart des personnes qui voulait recharger galérait autant que moi.
Je ne recommande ni cette appli, ni ce réseau de recharge (56kWh de vitesse de recharge maximum et 2 déconnexions pendant la session de recharge).
Aucune information sur le coût du kWh distribué. C’est la surprise quand vous recevez la facture.
En gros l’appli ne sert à rien sauf à récupérer votre identité et votre code CB !
Quand au fonctionnement même de l’ensemble borne e-Motum + appli c’est laborieux !
Tant les indications sur la borne, que celle sur l’appli ne permettent pas de lancer correctement la recharge.
Ce qui me rassure c’est que la plupart des personnes qui voulait recharger galérait autant que moi.
Je ne recommande ni cette appli, ni ce réseau de recharge (56kWh de vitesse de recharge maximum et 2 déconnexions pendant la session de recharge).
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Aucune utilité
Je suis en corse
La borne ne fonctionne pas on me demande de télécharger l’application rien ne fonctionne jai envoyé mon adresse mail 3 fois. Rien ne passe
Perte de temps, voiture non rechargée.
Ne téléchargez pas et passez à une autre application !
La borne ne fonctionne pas on me demande de télécharger l’application rien ne fonctionne jai envoyé mon adresse mail 3 fois. Rien ne passe
Perte de temps, voiture non rechargée.
Ne téléchargez pas et passez à une autre application !
Une fois de plus, j’abandonne !
Nullisimme
On sait pas à quel prix on va se faire manger, appli bugée,
Quelle perte de temps tout ces acteurs de bornes elec foireux
On sait pas à quel prix on va se faire manger, appli bugée,
Quelle perte de temps tout ces acteurs de bornes elec foireux
