e User Reviews

Customer Experience

Positive experience16.0% of reviews
Neutral4.0% of reviews
Negative experience80.0% of reviews

~ Based on 50 written reviews from the US App Store.

Is e Safe?

e-NINSHO公的個人認証アプリ does not appear safe based on available data. AppsHunter Safety Score for e is 46/100.

This assessment is based on 304 user ratings, with an App Store average of 2.2/5.

Is e Legit?

e-NINSHO公的個人認証アプリ appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for e is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

電子署名用のパスワード欄にペーストできない

昨今1Passwordをはじめとするパスワード管理サービスを利用してセキュアなパスワードを設定してる方もそれなりにいるかと思うが、パスワード入力欄にペーストができないので直接手打ちをする必要が出てくる

結果入力間違いからのアカウントロックに陥ったり、簡単なパスワードの設定を誘発してしまうのでは? と思ってしまった

機能改善が必要

iPhoneに登録したマイナンバーカードが使えないため、実物のカードが必要なのは問題では?
早期に機能改善してください。

やばすぎ

開始ボタンすら出てこない...非常に残念です

Safari だと使えそう

私の環境、iPhone 15 (iOS 26.0.1) + Safari だと無事利用できました。
iPhone 15 (iOS 26.0.1) + Microsoft Edge は接続できないエラーでダメでした…

便利

保険会社のマイナンバー提出でこのアプリ指定だったので使いました。
iPhoneでsafariでも問題なく使えました。
マイナンバーカードを作った時の4桁のパスワードと長い方のパスワード、両方を入力。カードを読み取るだけの簡単手続きでした。

問題なし

ふるさとPASSサイトでのマイナカード認証で使いました
問題なく手続きできました

やめた方がいい

ふるさと納税で他のアプリならサクサク終わったのに、このアプリを使っている地域に当たり苦慮している最中。このアプリを通じて申請させるのはやめた方が良いですよ

全く使えない

何度やっても画面が変わらない。色々な方のやり方をやってもできない。
こんなアプリ推奨する方がどうかしてる!時間の無駄!

肝心なところで手抜き

番号カードをかざせと言われるが説明が粗悪すぎ。密着させるのが正解でした。先にパスワードを入れろというのも違和感あり。

問題なく登録完了できました

点数の低さやレビューの内容から不安しか無く、やって良いのか心配でしたが、Safariで何の問題もなく登録できました。

読み取れない

全くiPhoneをかざしての読み取りができません。ダウンロードした意味が全くない。時間の無駄でした、郵送で面倒な手間がかかることに。

マイナンバーカードを読み取らない

マイナポータルでは問題無く読み取れるが、このアプリは何度やっても読み取れない。

読み込めない

わざわざパスワードを市役所で再設定しても読み込めない。その結果口座開設出来ない。

アプリが呼び出されない

ワンタイムパスワードを求められているのに、アプリが呼び出されないので、そこから先にログイン出来ないです。
10秒毎のパスワード更新システムとかでない、本末転倒なアプリです。

全然起動しない

iPhoneですが全然起動しない。
やはり時代はネット証券かな。

開かない💦

どうやったら、進むんだろう💦
同意ポタンを押してから、何も動かない。。

使い方がわからない。

何も起動しない

ポンコツアプリ

ダメだ

使えない

Chromeで

レビューを見て不安だったのですが、Chromeで問題なくとても簡単に登録認証されました。Safariは試していません。

申請できませんでした。寄付金返してもらえますか?

レビュー低評価の皆さんの言うとおりでした。私の場合はどれを試しても上手くいかず、しまいにはロックがかかって申請できずです。市役所に行ってロックを外して貰いましたが、暗証番号の入力間違いはないとのことです。まじでどうしてくれんの?