恶心的客服
人工客服不比机器聪明多少,问一句自动回复一句:“
抱歉,没有明白您的意思,请您用一句话简要描述一下您的问题”。这种公司不倒闭,天理难容。
抱歉,没有明白您的意思,请您用一句话简要描述一下您的问题”。这种公司不倒闭,天理难容。
为什么绑定成功之后,车辆性质变成了营运
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不能单独圈存!
更新后里面只有充圈一体,没有单独的圈存了,我账户里有钱,只想单独圈存,但是充圈一体必须要先充钱才能圈存!很不合理啊!
刚升完级就不能用了
升完级就无法使用老账号登陆了,需要重新注册了 太麻烦了……
垃圾
本来能蓝牙圈存,后来一直不行,问哪个都解决不了,在线客服说能NFC圈存结果软件没这功能。骂声一片也不改这种公司怎么存在的
客车新办报错
本来想用本地企业,结果一开始就报错,阿里云的接口错误,软件开发团队看来连测试都没。
标签失效不给换新
新设备激活后一直显示标签失效,客服态度很强硬,非得让跑去服务点才可以,你们的设备垃圾还要顾客买单
垃圾软件
开票经常性乱码,客服一问三不知,要不是提交评论需要评分,一分都不会给你
深坑,莫入
1.20走的高速,半个月返费没到,一周推一周,钱多的可以继续用,我已经准备换卡啦
从来连接不上
别人都是绑定的银行卡送的设备。这还得花钱还圈存不上,花钱买罪受。中国这种垄断型企业真该处理了。
广告弹窗做的恶习吧啦
广告弹窗误触进去卡半天
第一次评论软件,客服服务垃圾软件垃圾啥也不是。
客服不耐烦回答问题,软件使用体验感极差。
垄断的恶果
高速收费都全国统一了 etc设备还是各省画地为牢。没有竞争,躺着挣钱,不会有好产品 好服务。
出现在别处登录情况,强制退出
苹果端在查看激活记录时和设置支付方式时会显示账号在别处登陆,并且强制退出,希望赶紧处理,改善用户体验。
看评论就感觉不对头
没想到真那么难用,想查个账单都不能一起查
垃圾
垃圾公司 车主信息留错了都不会去核实 一直短信骚扰非用户 客服纯摆设根本不解决问题
没见过这个垃圾的东西
支付宝充值不能用,这么简单一个问题,反馈给客服,只是想让它报上去,然后解决掉就行。结果我秒连的那位客服,半小时,一共回两句话,加起来不超过20个字!我惊呆了…这个态度的客服也是没谁了。最后,我只想说,垄断是真的狗垃圾呵呵
进步很多
基本满足日常查询使用 希望继续优化
现在为什么没有余额查询功能啦
充值有点不方便 查询更不方便
鸡肋设计
黑名单解除后,没有复白功能。建议添加复白功能,在系统查询补缴相应费用后,给予车主权限复白。车主根据提示自行复白,少跑银行和网点。太耽误事了。
