NUL
L’appli ne fonctionne pas pour trouver les bornes rapides. Et Temps de chargement très long même avec des
Bornes rapides !
Pas assez de bornes en Corse et trop de voitures électriques ….
Bornes rapides !
Pas assez de bornes en Corse et trop de voitures électriques ….
Ne fonctionne pas
Impossible d avoir l application demande de voir dans les e mail et il n y a rien
Tarif exorbitants
Proposer des tarifs exorbitant au delà du prix sur l’autoroute , il faut arrêter un moment
Avis 5 étoiles : Un service client exceptionnel !
« Je recommande vivement l’entreprise de recharge **e-motum** ! Leur service client est tout simplement au top. Quand on les appelle, ils répondent tout de suite, et si jamais ils sont occupés, ils vous rappellent dès qu'ils se libèrent.
Les conseillers sont adorables, ultra-professionnels et surtout très efficaces pour régler les soucis en direct. J’ai eu un problème avec une borne qui ne fonctionnait pas : la personne en ligne a repris la main à distance et a redémarré la borne immédiatement pour que je puisse charger ma voiture sans attendre.
Un grand merci à toute l'équipe pour leur réactivité et leur gentillesse. Ça fait un bien fou d'avoir un vrai SAV sur qui compter ! »
Les conseillers sont adorables, ultra-professionnels et surtout très efficaces pour régler les soucis en direct. J’ai eu un problème avec une borne qui ne fonctionnait pas : la personne en ligne a repris la main à distance et a redémarré la borne immédiatement pour que je puisse charger ma voiture sans attendre.
Un grand merci à toute l'équipe pour leur réactivité et leur gentillesse. Ça fait un bien fou d'avoir un vrai SAV sur qui compter ! »
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Vente forcée chez le loueur SIXT
Lors de la livraison de ma Fiat 500e, le loueur SIXT m’a forcée à prendre une carte e-motum me garantissant un service de recharge géographiquement au top.
La réalité est tout autre.
La carte n’est pas compatible avec les autres services de recharge comme OZECAR.
La carte est vendue pour des périodes de location <7j ou >7j
Seul avantage c’est qu’en prenant cette carte vous n’avez pas besoin de rendre le véhicule à 100% de charge.
La réalité est tout autre.
La carte n’est pas compatible avec les autres services de recharge comme OZECAR.
La carte est vendue pour des périodes de location <7j ou >7j
Seul avantage c’est qu’en prenant cette carte vous n’avez pas besoin de rendre le véhicule à 100% de charge.
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