Easierphone Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience18.2% of reviews
Neutral18.2% of reviews
Negative experience63.6% of reviews

~ Based on 22 written reviews from the US App Store.

Is Easierphone Safe?

Not enough ratings yet to assess Easierphone.

Is Easierphone Legit?

Easierphone appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Easierphone is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

UZ

Wäre super wenn sie funktionieren würde. Kommt leider immer keine Internet Verbindung ob wohl eine vorhanden ist

Not working

Not working, keeps saying internet is not available

Account creation is not working??

I would really love to use this app, but it’s broken. When l try to register it always shows ‘ There is no internet connection available’. Tried multiple phones and both wifi and cellular data. Nothing works.

Funktioniert nicht!

Hallo habe versucht diese App zu installieren doch leider bekomme ich jedesmal nach dem eingeben der Telefonnummer die Meldung kein Internet verfügbar! Hab dies mit verschiedenen Handy versucht jedesmal das gleiche. Natürlich ist mein Internet verfügbar!! Wäre interessant zu wissen woran das liegt? Eigentlich kein Stern da keine Funktion !
Show more

Funktioniert nicht

Die App lässt sich nicht einrichten nach Eingabe der Telefonnummer kommt die Meldung es ist kein Internet Vorhaben. Was natürlich nicht stimmt! Tja und weiter komme ich nicht. Dies ist sowohl als Nutzer oder Assistent der gleiche Fehler

Can’t even start

Looks like a great idea for my mom so I downloaded it to try out. Can’t get past the main screen - I enter a phone number and it tells me no internet. I clearly have wifi as I downloaded it but okay, where’s the support? Can’t contact anyone 😖

Can’t get set up

Want to use, but keeps saying no internet connection, when I try to set it up. Too bad

No texting available

Need to add text message capability

App doesn’t work

To get up and running you’re required to register your phone by entering your mobile phone number to receive an SMS message, but the SMS never gets delivered.

Funny how I started getting loads of Random SPAM messages after trying to register. Probably selling number to dodgy marketing Spammers

Almost good

This would be great for my elderly parents except they can’t find the dial pad. It’s buried in the app. “Dial Pad” should be one of the huge buttons. “Speed dial” is what the other one should be called with the pics. Putting too many options under “phone” is too confusing for the elderly. They don’t get the concept of drilling down into an app or menu. If they don’t see it, they assume it doesn’t exist. They also have trouble seeing small print. I do think the “Dial Pad” should be able to be hidden, in case you only want them calling certain people. We aren’t at that point yet though. They would like to easily call a new phone number with a keypad.
Show more

Bitte um Support

Ich bitte um Support.
1) App gekauft und auf dem Nutzergerät installiert.
2) App als Testversion auf meinem (Betreuer)-Gerät installiert.
-> Fehlermeldung auf meinem Gerät (Nutzer existiert schon).
3) Beides gelöscht, neu versucht -> Unverändert
4) Support-Link des Entwicklers im App Store ist nicht (mehr?) unterstützt.
Installation gescheitert.
Show more

Response from developer

Guten Tag, Danke für ihre Mitteilung. Haben Sie die App auf dem Nutzer-Gerät mit ihrer eigenen / oder mit der Telefonnummer des Nutzergerätes registriert ? Wenn 2x die gleiche Telefonnummer registriert wird, kommt es zu einer Fehlermeldung. - Die Vollversion der App muss nur vom Nutzer gekauft werden. Betreuer können die Vollversion des Nutzers unterstützen ohne selber eine Vollversion zu erwerben. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@easierphone.com, damit wir dies schnell in Ordnung bringen können. Mit freundlichen Grüssen, das Easierphone team

Not bad but needs some tweeks

I tried out this app for my Dad who is elderly and finds the iphone confusing. It has some helpful features but also some shortfalls

Pros
- simple interface
- ability for a family member to add and update items in contacts, notes, reminders etc remotely
- easy access to emergency family contacts.

Cons

- phone app has keypad on a separate hidden screen. An elderly person who can’t remember where it is can only call the stored numbers.
- No access to a private one button 911 call although 911 could be set up in the emergency contacts
- no way to keep this on the screen and prevent user from accidentally backing out unless you set up Guided Access on the iPhone but then you are limited to the small suite of apps within this app
- No access to camera app which is even more important if you have the phone on guided access since the ussr is locked into eaiserphone
- Browser functions are too limited. You can set up nice big buttons for a few favorites but navigating anywhere else is difficult. It has to be done from a search engine and once you go somewhere there is no back button
- to use this you have to pay. The free version is essentially useless since you can only put two entries into each function. The paid version is $10 but if I was going to pay that much the developer would have to fix the shortcomings.

Ultimately it’s probably best to buy a jitterbug since it has none of these issues. I was hopinh to get away with using my Dads iphone 8 which he already has but this app doesn’t really fill his needs
Show more

Response from developer

Hi, Thanks for the suggestions. We are integrating some of them into the next version of Easierphone. With best regards, the Easierphone team

Unverschämt

Der Preis wird erst nach Installation angezeigt. Das ist absolut unverschämt

Response from developer

Sehr geehrter olibugs, Der Preis des in-app Kaufs ist im App Store vor der Installation einsehbar. Dazu können sie auf den Link "in-app Kauf" im App Beschrieb klicken. (Die Angabe des Preises der App ist von Apple so gestaltet). Mit freundlichen Grüssen, das Easierphone Team.

Kaum zu gebrauchen

Alles viel zu teuer.
Kostenlose Version viel zu wenig Funktionen.

Response from developer

Die Kostenlose Funktion soll dazu dienen, alle Funktionen ausprobieren zu können. Mit freunlichen Grüssen, das Easierphone Team.

Crash after Registering

App Crashes after entering name at registration. Reinstall and restart did not fix if.

Response from developer

Hi,  Thanks for letting us know about this crash of easierphone on your device. We fixed it in the latest release. Please update your app and let us know wether all works as expected. Best regards, the Easierphone team.

Leider noch Bugs

Wäre die ideale App, um ein ausrangiertes iPhone zum seniorengerechten Snartphone zu machen. Die Benutzeroberfläche macht einen guten Eindruck und ich habe sonst nichts vergleichbares im Appstore gefunden. Leider startet die App unter iOS 9.3.6 auf einem iPhone 4S erst gar nicht und unter iOS 10.3.4 auf einem iPhone 5 stürzt sie bei der Einrichtung ab... Wenn die App denn laufen würde, wäre sie mir 5 Sterne wert.
Show more

Response from developer

Guten Tag, Danke für ihre Nachricht; Zur Zeit werden alle alle folgenden iPhones unterstützt: iPhone 6 / 6 Plus, iPhone 6S / 6S Plus, iPhone SE (1st),iPhone SE (2nd), iPhone 7 / 7 Plus, iPhone 8 / 8 Plus, iPhone X, Phone XS / XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro / 11 Pro Max, iPhone SE (2nd). Mit freundlichen Grüssen, das Easierphone Team.

Wasndalos?

Stürzt pausenlos ab, sowohl auf iPhone5C mit IOS10.3.3 als auch auf iPhone6s+ mit IOS13.2.3

Response from developer

Guten Tag, Danke für ihre Mitteilung. In der neuen Version ist der bug behoben. Bitte updaten Sie easierphone. Mit freundlichen Grüssen, das Easierphone Team

Needs a few settings for USA users

The United States does things a bit backwards from some of the world and this shows in the User Interface which is more geared to an EU country. Some settings needed to be added:
Let weeks go Sunday-Saturday instead of the current Mon-Sun.
Date numerics on the day need to be Month.Day.Year instead of D.MY
Show more

Nice

Installed it for my grandpa who is not great with technical devices. He likes this easier access to his iphone - and I can help him remotely when he has a question about it.

Hilfe für Senioren ??

Liebe Entwickler, wieso muss ich für diese App ein Konto anlegen ? Senioren haben es schon schwer genug ein Smartphone zu nutzen, geschweige noch zu bedienen. Diese App wird nur interessant, wenn man nicht alle Daten dafür eingeben muss. Im Store ist das ja bereits geschehen. Also bitte eine App für Senioren!!

Update: Danke für die verständliche Rückmeldung. Da stimme ich zu. Wäre sehr zufrieden mit dem Vorschlag zur/zum Datenerhebung/Onlinezugang.
Mir ist noch aufgefallen, dass SMS nicht im Auswahlmenü enthalten ist. Senioren lieben SMS. ;-) Wird es eine solche Anpassung geben ?
Danke und Grüße
Show more

Response from developer

Danke für Ihre Anfrage. Das Konto dient dazu, den Nutzer eindeutig zu identifizieren. Dies ist in folgenden Fällen notwendig: - Für die Notruftaste: Um Benachrichtigungen (SMS / Email) mit einer Orts-und Zeitangabe an Angehörige beim Auslösen des Notrufes zu schicken. - Bei einem Gerätewechsel: Alle eingegebenen Daten werden automatisch mitgenommen, weil sie mit dem Konto verknüpft sind. - Um Senioren mit easierphone aus der Ferne unterstützen zu können: Kontakte, Kalendereinträge, Notizen, Weblinks, Erinnerungen und Notfallnummern können auch auf einem Gerät eines Angehörigen bearbeitet werden, wenn der Zugang geteilt wird. Sie machen einen guten Punkt - vielleicht sollte die Registrierung erst dann erfolgen, wenn diese Funktionen auch gebraucht werden. Wir werden uns das für ein zukünftiges Update von easierphone überlegen. Besten Dank für den Gedankenanstoss ! Mit freundlichen Grüssen, Robert Huber