eAssistent User Reviews

Name: eAssistent
Rating: 3.9 (10 reviews)

eAssistent

eŠola d.o.o

📚 Education

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Lädt ewig und ist Müll

Tut sogar manchmal deswegen 2 Sterne.
okay, tut schon was es soll, fuhlt sich aber nicht gut an. benachrichtigungen verschwinden oder tauchen erst nicht auf. 3/4 verschiedene chat optionen die nur verwirren…

J.e.m.a.n.d

2 years ago

Response from developer

Danke für Ihren Kommentar. In unserem Unternehmen legen wir großen Wert auf respektvolle Kommunikation. Verleumdung steht nicht im Einklang mit unseren Werten und Nutzungsbedingungen. Sollten Sie konkrete Anmerkungen oder Verbesserungsvorschläge haben, bitten wir Sie, uns diese auf konstruktive Weise mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr eAssistent-Team

Eine Katastrophe!

Diese App ist für die tägliche Arbeit eine Behinderung statt einer Erleichterung. Dies hat mehrere Gründe: 1. Sie ist unglaublich langsam, wenn ich einen Namen eingebe, dauert es sehr lange, bis die entsprechende Person gefunden ist, wenn es überhaupt gelingt. Und wenn ich dann die Nachricht tippe, erscheinen die Buchstaben stark zeitverzögert. 2. Die Nachrichten sind nicht zu sehen, ich übersehe Nachrichten und meine Schülerinnen auch. Wenn man die App auf mehreren Geräten hat, wird dort nicht angezeigt, wenn eine Nachricht bereits gelesen ist, was dazu führt, dass ich alle Nachrichten mehrmals lese. Die vorherige App war um Klassen besser (und hat leider Insolvenz angemeldet).

Milongata

2 years ago

Response from developer

Hallo Milongata, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der App haben. Bitte schreiben Sie uns an messenger@eassistent.at mit Informationen zu Ihrem Smartphone und den aufgetretenen Problemen, damit wir die Ursachen prüfen und Verbesserungen vornehmen können. Danke und beste Grüße, Ihr eAssistent-Team

Untragbar!!

Werde von meiner Arbeitsstelle gezwungen diesen Messenger zu benutzen. Ein absolute Katastrophe. Nachrichten kommen entweder garnicht oder verspätet an. Es ist absolut KEIN Verlass auf diesen Kommunikationsweg. Nach der Fehlermeldung, dass die Nachricht nicht gesendet werden konnte ist die Nachricht weg. Muss immer wieder neu eingegeben werden. Warum muss DSGVO Konform immer gleichzeitig so ein unausgereifter Quatsch sein. Hab keine Lust als Beta-Tester, oder vielleicht doch Alpha, missbraucht zu werden. Von wegen Erleichterung der Arbeit. Lächerlich!

skpercussion

2 years ago

Response from developer

Hallo, danke für Ihr Feedback. Das Problem beim Versenden von Nachrichten wurde bereits behoben. Wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben oder Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter messenger@eassistent.at. Liebe Grüße, Ihr eAssistent-Team

Absoluter Müll

Kein Vergleich zum Vorgängermodell Untis Messenger. nichts funktioniert. Manchmal ist einfach kein Textfeld zum Schreiben da, oder können Bilder einfach nicht verschickt oder geöffnet werden. Man wird ständig ausgeloggt und muss sich über Umwege ganz kompliziert noch mal einloggen. Auch das klappt manchmal nicht. Aktuell ist es nicht möglich, neue Gruppen zu erstellen oder Menschen zu Gruppen hinzuzufügen oder jemanden zu schreiben, mit dem man noch nicht geschrieben hat.

Siiin

2 years ago

Response from developer

Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die App nicht wie erwartet funktioniert. Das Problem des ständigen Ausloggens und das Problem des fehlenden Textfeldes wurden schon behoben. Das Auswählen von Empfängern wird nach einer erneuten Integration wieder möglich sein. Bitte wenden Sie sich diesbezüglich an Ihren Schuladministrator. Bitte kontaktieren Sie uns unter messenger@eassistent.at, damit wir Ihnen bei dem Problem mit dem Versenden von Bildern weiterhelfen können. Liebe Grüße, Ihr eAssistent-Team

Jetzt nutzbar!

Es fehlt noch das Bearbeiten von nachrichten. Dateien weiterleiten aus dem eAssistent gestaltet sich etwas umständlich, da plötzlich Kanäle gesucht werden müssen.

A.Horstmann

2 years ago

Response from developer

Hallo, vielen Dank für die 4-Sterne-Bewertung! Bitte senden Sie uns Ihre Verbesserungsvorschläge an messenger@eassistent.at, damit wir die App weiter optimieren können. Liebe Grüße, Ihr eAssistent-Team

Nicht gut

Es ist einfach ein generelles downgrade zu jeder anderen Plattform
Oft werden Nachrichten garnicht angezeigt oder ganze Chats gelöscht oder zumindest nicht angezeigt zudem werden Nachrichten oft nicht als gelesen anerkannt was ziemlich nervig ist weil man immer denkt ,dass es neue Nachrichten gibt

sarda_BS

2 years ago

Response from developer

Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der App haben. Bitte schreiben Sie uns an messenger@eassistent.at, damit wir Ihnen schnell weiterhelfen können. Liebe Grüße, Ihr eAssistent-Team

So naja

Die App tut was sie soll, ist aber leider ziemlich undurchsichtig und unorganisiert.
Da ich aber davon ausgehen das die meisten hier diese App nicht freiwillig herunterladen, ihr schafft das und so schlecht ist die App auch nicht. <3

Marina_08

2 years ago

Response from developer

Hallo Marina, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte senden Sie uns Ihre Verbesserungsvorschläge an messenger@eassistent.at. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die App zu optimieren, da es uns sehr wichtig ist, die Benutzererfahrung weiter zu verbessern. Liebe Grüße, Ihr eAssistent-Team

Nicht barrierefrei und mit Apple-Geräten nur schlecht nutzbar

Ich benutze die App mit einem iPhone 13 Mini und VoiceOver. Leider ist die App nicht barrierefrei. So kann ich ohne Hilfe keine Anhänge herunterladen und auch keine Gruppe erstellen. Selbst das Schreiben einfacher Nachrichten kann ich erst alleine bewerkstelligen, nachdem mir genau erklärt wurde, welche Tasten ich nacheinander drücken muss. Hinzu kommt noch, dass die App mit Apple-Geräten generell schlecht funktioniert. Weder geht die Suchfunktion, noch werden Pushmitteilungen zuverlässig angezeigt.

Oli_Sta

2 years ago

Response from developer

Hallo Oli_Sta, danke für dein Feedback. Wir haben in der Zwischenzeit bereits einige Verbesserungen vorgenommen - hast du sie schon getestet? Bei weiteren Fragen melde dich gerne bei uns unter messenger@eassistent.at. Liebe Grüße, das eAssistent-Team

Ok

Seit dem letzten Update kann man nicht mehr sehen, ob eine Nachricht gelesen wurde. Häkchen für diese Funktion wären prima - vergleichbar mit einem anderen Messenger. Für Lehrer wäre dies ziemlich hilfreich.

JJW822115

2 years ago

Response from developer

Hallo, danke für Ihr Feedback. Könnten Sie uns bitte unter messenger@eassistent.at kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen können? Den Feature-Vorschlag haben wir notiert, vielen Dank dafür. Liebe Grüße, das eAssistent-Team

Cool

Er ist garnicht so schlecht wie fast alle behaupten weil er eigentlich außer ein paar Probleme super funktioniert

Cheater Niko

2 years ago

Response from developer

Hallo Niko, vielen Dank für Ihre Fünf-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die App gefällt. Wir werden uns bemühen, die App weiter zu verbessern. Liebe Grüße, das eAssistent-Team

Tolle App!

Spart Zeit da alle Dumpfbacken nicht erreichbar sind.

Jimpandzkofan

2 years ago

Warum sind denn alle so negativ?

Ich finde die App super, anfangs habe ich es auch nicht verstanden, warum denn dieses Programm sich immer wieder aufhängt bzw. sich ausloggt und über die Weihnachtszeit garnicht funktioniert hat. Nun kommt meine Einsicht! Der eAssistant wurde aus dem Himmel von Gott persönlich entsandt! Das Verständnis von uns Menschen sollte sich reduzieren, sein Ziel ist… Ach geb n F*** auf Ziele, Gott ist ist Groß, würden Radikale Islamisten behaupten. Denkt doch alle genauer nach, damit meine ich, denkt über den halben Meter Feldweg hinaus (Tatsächlich, die meisten Menschen wollen sich selber quälen um ihre erbärmliche Existenz zu rechtfertigen, abgesehen davon sind die allermeisten doch wahrlich geistig bereits mit 16 Jahren so senil dass diese nichts hegen, Social Media sei Dank 🫶)
Diese App hier ist der Wahnsinn aus drei folgenden Gründen:
1. Automatisches Ausloggen
Führt zu geringer Erreichbarkeit= gute Ausrede bei Kollegen 👍
2. Abstürze
Führen zu verminderter Bildschirmzeit= gute Ausrede beim Gender Treff 👍
3. In der Weihnachstzeit ist der Server abgestürzt 👍
D.h. Keine nervigen Nachrichten von Kollegas

Ich liebs (würden moderne Kinder, Alter: 3-20 sagen)

So, das was hier steht ist Gesetz. Wer es anders sieht: KIND! 👊🎤

KNGSTN226

3 years ago

Response from developer

Hallo KNGSTN, danke für das Feedback. Es tut und leid, dass der Messenger nicht reibungslos funktioniert, obwohl wir uns ständig bemühen, unsere App zu optimieren. Schreiben Sie uns gerne an messenger@eassistent.at, wo wir Ihnen weiterhelfen können. Liebe Grüße, eAssistent-Team

Erfüllt nur begrenzt die Funktion eines Messengers

Neben den schon erwähnten Schwächen (ungewolltes Ausloggen, lahme Datenbanken usw.) erfüllt die App für mich seit einiger Zeit nicht mehr die Funktion eines Messengers, da neue Nachrichten aller Kategorien erst nach manuellem Aktualisieren angezeigt werden. Dann kann ich auch Emails schreiben. Des Weiteren verschwindet häufig die Eingabezeile und erscheint erst nach einem kompletten Neustart der App. Ich hoffe, dass diese Vielzahl von Problemen noch behoben wird, da wir leider auch auf diese App angewiesen sind.

Starbearer67

3 years ago

Response from developer

Hallo, danke für das Feedback. Es ist sehr wichtig, dass Sie die neueste App-Version herunterladen. Sie können uns auch an messenger@eassistent.at schreiben, wo wir Ihnen weiterhelfen können. Liebe Grüße, eAssistent-Team

Unbrauchbar für den Schulalltag

Leider ist die App für uns absolut unbrauchbar, ständig müssen sich sowohl Schüler:innen als auch Lehrer:innen erneut einloggen oder sogar die App komplett deinstallieren, damit man überhaupt wieder darauf zugreifen kann. Häufig kommen Nachrichten sehr verspätet bei anderen an und leider muss ich auch sagen, dass das generelle Vorgehen in den drei Arten eine Nachricht zu schreiben nicht praktikabel ist. Bitte bitte liebe Entwickler:innen arbeitet an einer umfassenden Optimierung!

T.Homburg

3 years ago

Response from developer

Hallo, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die App nicht so funktioniert, wie Sie erwarten, obwohl wir uns ständig bemühen, sie zu optimieren. Bitte laden Sie die neueste App-Version herunter und/oder schreiben Sie uns an messenger@eassistent.at, wo wir Ihnen weiterhelfen können. Liebe Grüße, eAssistent-Team

Ein Update ist dringend geboten

Die App ist unglaublich lahm, ich kann die Erfahrungen anderer hier nur Bestätigen. Beim Wechsel von einer Nachricht zur nächsten oder in den Chat kann man im übertragenen Sinne zusehen wie ein Maler das Bild auf dem Bildschirm neu zeichnet.

Bis man nach Start der App oder nach Nachrichtenwechsel in der Lage ist, eine Nachricht einzugeben, dauert es ewig.

Beim Klick auf ein Bild wird dieses vergrößert dargestellt, ein Herunterladen ist nicht möglich. Nach dem Anwählen kann man „save to the album“ wählen, aber wo soll dieses Album sein, das Bild landet im Datennirvana.

Immer wieder stürzt die App auf einzelnen Geräten ab, ein anderes Mal ist die Anmeldung nicht möglich, es erscheint eine weiße Seite ohne Navigationsmöglichkeit, Neustart des Geräts, Deinstallation, Neuinstallation, etc. helfen nicht.

Viele viele Verbesserungsmöglichkeiten notwendig bei an sich guten Ansätzen. Auch die Benennung ist wenig nachvollziehbar. Zwischen Nachrichten und Chats gibt es logisch keine saubere Trennung bzw. kaum einen Unterschied. Chats sind eher dauerhafte Gruppen wohingegen Nachrichten eigentlich Konversationen zu bestimmten Themen sind.

Wünschenswert wäre, dass die Schriftgröße anpassbar ist.

Carsten St.

3 years ago

Response from developer

Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben, senden Sie sie gerne an messenger@eassistent.at. Danke und viele Grüße, eAssistent-Team

Funktioniert nicht richtig

Benötigt leider ewig Zeit bis es lädt. Ich glaube die Server sind überlastet?

erich07655

3 years ago

Response from developer

Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schreiben Sie uns bitte an folgende E-Mail-Adresse messenger@eassistent.at, damit wir überprüfen können, woran es liegt. Danke und viele Grüße, eAssistent-Team

Buggy und schlecht optimiert

Abgesehen davon, dass man ständig abgemeldet wird und sich dementsprechend immer wieder aufs Neue anmelden darf, ist mit einer schlecht optimierten App zu rechnen die auch entsprechend schlecht läuft. Beim Scrollen gibt es vielleicht 10fps und es dauert eine kleine jedoch nervige Zeit um einmal kurz einen Chat zu öffnen. Des Weiteren ruckelt die App häufig aus den nichts. Die Entwickler erwarten, dass man jedes Problem an deren Email sendet, wobei eine Kommentarsektion voller schlechter Bewertungen und bestehenden Problemen mehr als ausreichend sein sollte. Updates sind genauso häufig wie Lagerfeuer im Schwimmbad. Ein deutliches downgrade zu WebUntis Messenger und leider wurde diese App nun an mehreren Schulen aufgezwungen.

Gut/Gut

3 years ago

Response from developer

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre Ideen zur Verbesserung der App, da diese fortlaufend weiterentwickelt wird. Kontaktieren Sie uns unter E-mail-Adresse messenger@eassistent.at. Viele Grüße, eAssistent-Team

Unbenutzbar

Man wird ständig rausgeworfen, Nachrichten werden als Mitteilungen angezeigt, kommen aber nicht im Messenger an, bzw. werden nicht geladen.

m.alkane

3 years ago

Response from developer

Hallo, danke für die Rückmeldung. Können Sie uns bitte an die folgende Email-Adresse messenger@eassistent.at schreiben, damit wir überprüfen können, woran es liegt? Danke und viele Grüße, eAssistent-Team

Schlecht

Bitte mehr essen zur Auswahl

konsi09

3 years ago

Response from developer

App Funktionen

Die App funktioniert nicht und man wird dauerhaft rausgeworfen

Wilde Banane3

3 years ago

Response from developer

Guten Tag, wir bitten Sie, uns in Bezug darauf an folgende E-Mail-Adresse zu schreiben: messenger@eassistent.at. Danke und beste Grüße, eAssistent-Team