그동안 잘썼는데 오늘부터 앱이 안켜집니다. 앱 업데이트하면서 고장난것 같아요
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안녕하세요 EasyIoT입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 9/18에 긴급 앱 업데이트로 해당 이슈 수정되었으니 앱을 1.1.21 버전으로 업데이트 후 이용 부탁드립니다. 감사합니다.
심각한버그..빨리좀 고쳐주세요
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안녕하세요. EasyIoT입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 2난방에서 0단으로 변경되지 않던 이슈를 포함해서 1.1.1 버전을 9/4에 업데이트 하였습니다. 앱을 최신 버전으로 업데이트한 후 이용해 주세요. 감사합니다.
도와주세요 ㅠㅠㅠ
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안녕하세요, EasyIoT입니다. 기기를 다시 등록하지 못해 불편을 드린 점 죄송합니다. 기기를 삭제한 후 검색되지 않는 경우 조절기에 기존 네트워크 정보가 남아 있거나 등록 대기 상태로 전환되지 않았을 수 있습니다. 다음 사항을 순서대로 확인해 주세요. - 스마트폰의 블루투스가 켜져 있는지 확인해 주세요. - EasyIoT 앱의 블루투스 및 근처 기기 권한이 허용되어 있는지 확인해 주세요. - 조절기의 전원 플러그를 다시 연결하고 잠시 기다린 후 기기 등록을 시도해 주세요. - 스마트폰을 재시작한 후 다시 검색해 주세요. 위 방법으로도 기기가 검색되지 않는다면 조절기의 제품 점검이 필요할 수 있으므로 판매사에 문의해 주세요.
개선해주세요
예약시간설정 켜짐 꺼짐부분 다이얼?방식 아니고 직접 시간 입력할수 있게 바꼈으면 좋겠네요 시간설정하기 너무 힘들어요
그리고 한쪽 온도 OFF로 해놓고 예약기능도 꺼놨는데 가끔 보면 전원이 들어와있네요
개선바랍니다
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안녕하세요, EasyIoT입니다. 예약 기능 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 말씀해 주신 의견을 반영하여 2026년 4월 예약 시간이 서로 겹치지 않는 경우 같은 요일에도 여러 개의 예약을 설정할 수 있도록 개선했습니다. 그리고 말씀해주신 한쪽 온도 off 되었는데 예약 동작시 켜지는 것도 켜지지 않도록 변경하였습니다. (예약 시간 제외 예약 구간 동작중) 그리고 금일 업데이트된 1.1.0 버전 에서는 기존 불편한 예약 시간 설정 방식을 개선하였으니 앱을 최신 버전으로 업데이트 후 이용해 주세요. 감사합니다.
좋은데 여러가지..
아침에 껐다가 오후 낮잠에도 예약하고 싶은데 중복 요일이라고 안 되네요..
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안녕하세요, EasyIoT입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 추후 앱 업데이트시 개선되도록 검토하도록 하겠습니다. 감사합니다.
기기가 안뜹니다.
와이파이 목록이 안뜨는게 아니라 기기가 안뜹니다.
설정을 잘못해서 기기 삭제 후 재연결 시도중입니다.
첫 연결은 매우 쉽게 바로 떠서 연결 잘 됐었습니다. 다시 재연결 하려고 기기 삭제 후 연결 목록 들어가니 뜨지가 않습니다. 대답해주신것처럼 연결선도 다시 꽂아보고 했습니다. 뭐가 문제일까요??? 와이파이는 문제 없고 블루투스도 문제 없습니다.
지금 몇번째 어플 재설치에 몇십분째 코드 뺐다꼈다하고 전원 껐다켰다 하는지...
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안녕하세요, EasyIoT입니다. 안내된 방법을 여러 차례 시도하셨는데도 해결되지 않아 불편을 드린 점 죄송합니다. 말씀하신 증상은 Wi-Fi 검색 문제가 아니라 조절기가 기기 등록 대기 상태로 전환되지 않아 발생했을 가능성이 있습니다. 앱 재설치나 반복적인 전원 재연결은 더 이상 진행하지 않으셔도 됩니다. 스마트폰 설정에서 EasyIoT 앱의 블루투스 권한이 허용되어 있는지 확인한 후 기기 등록을 다시 시도해 주세요. 그래도 기기가 검색되지 않는다면 제품 점검이 필요할 수 있으므로 판매사에 문의해 주세요.
오류
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안녕하세요, EasyIoT입니다. 매일 편리하게 이용해 주셔서 감사드리며, 앱 실행 시 불편을 드려 죄송합니다. 번거로우시겠지만 기기 삭제 후 다시 등록을 진행 후 문제 현상이 개선되었는지 확인 부탁드립니다. 또한 앱을 최신 버전으로 업데이트한 후 다시 확인해 주세요.
자꾸 꺼집니다
네트워크를 확인하라그러고 어플이랑 연동이 안되요 그래서 어제도 지웟다 다시 기기추가히거 햇느데 그때뿐이고ㅠㅠ추천2번으로 시간 예약해서 설정해놨는데 그게 문제인건지 왜자꾸 이러나요
조절기의 네트워크를 확인해주세요 해결방법
와이파이
어플에서 기기삭제랑 전원 온 오프해도 계속깜빡거린는대
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안녕하세요, EasyIoT입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 일반적으로 마지막 사용자가 앱에서 기기를 삭제하면 조절기의 Wi-Fi 설정도 함께 초기화됩니다. 다만 삭제 당시 조절기가 네트워크에 연결되어 있지 않았다면 초기화 명령이 정상적으로 전달되지 않을 수 있습니다. 조절기의 전원을 다시 연결한 후 앱의 기기 추가 화면에서 재등록을 시도해 주세요.
푸시알람 설정하면 좋을꺼 같아오
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안녕하세요, EasyIoT입니다. 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 매트의 전원이 켜지거나 꺼질 때 알림을 받을 수 있으면 외출 중에도 기기 상태를 확인하는 데 도움이 될 것으로 생각됩니다. 향후 알림 기능을 개선할 때 전원 및 예약 동작 알림과 알림 수신 여부를 선택하는 기능을 함께 검토하겠습니다.
개발자님에게 싹싹 빕니다🙏
2. 8시간 타이머 기능이 아닌 1시간 단위의 짧은 타이머 기능이 너무 필요합니다.
이거 고쳐주세요 싹싹 빕니다ㅏㅏㅏ🙏🙏
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안녕하세요, EasyIoT입니다. 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 1. 말씀해 주신 의견을 반영하여 좌·우 영역에 각각 별칭을 설정할 수 있는 기능을 추가했습니다. 앱을 최신 버전으로 업데이트한 후 이용해 주세요. 2. 현재는 1시간 단위의 짧은 타이머를 지원하지 않습니다. 제품별 지원 사양을 고려하여 향후 짧은 시간 단위의 타이머를 제공할 수 있을지 검토하겠습니다. 앞으로도 더욱 편리하게 이용하실 수 있도록 지속적으로 개선하겠습니다. 감사합니다.
연동도 잘 되고 너무 좋네요
디자인도 간편하고 빠르고…
잘 쓸게요!
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안녕하세요, EasyIoT입니다. 좋은 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 연동과 디자인을 만족스럽게 이용하고 계신다니 기쁩니다. 앞으로도 더욱 편리하고 안정적으로 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
예약 시간변경이 안되요.
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안녕하세요. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 스마트폰의 설정된 글자 크기가 큰 경우 EasyIoT 앱에서 예약 시간 변경 버튼이 잘 눌리지 않는 문제가 있어 앱을 수정 하고 있습니다. 앱 업데이트 전까지는 잠시 번거로우시더라도 스마트폰의 글자 크기를 중간 크기로 설정하시게 되면 정상적으로 예약 시간 변경을 하실 수가 있게 되오니 이용에 참고 부탁드립니다. 텍스트 크기 변경 방법 : 설정 앱 → 디스플레이 및 밝기(또는 일반) → 텍스트 크기
기기 연결이 안 돼요.
그리고 핫스팟으로는 연결 안 되나요?
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안녕하세요. 답변이 늦어 죄송합니다. EasyIoT 앱 내에서만 기기가 등록되어 사용하실 수가 있습니다. 스마트폰의 블루투스나 핫스팟으로는 연결되지 않으니 이용에 참고 부탁드립니다.
추가 기능 요청
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안녕하세요. 내부적으로 신규 기능 개발시 참고하도록 하겠습니다. 소중한 의견 주셔서 감사합니다.
가볍고 깔끔한 어플
구글홈이나 애플홈 등과 연동이 되면 더 편리할 것 같습니다.
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안녕하세요. 내부적으로 신규 기능 개발시 참고하도록 하겠습니다. 소중한 의견 주셔서 감사합니다.
잘 사용하고 있지만 요청 사항이 있습니다!
추가로 ios / aos 위젯 기능도 추가됐으면 좋겠습니다!
Response from developer
안녕하세요. 소중한 의견 내주셔서 감사합니다. 내부적으로 제안 주신 의견 검토하도록 하겠습니다.
예약기능 편하네요
사용이 편해요
로그인도 복잡하지 않고 간단해서 좋습니다
