Ban
Response from developer
On adore ta passion pour la création de lenses — sincèrement, c’est génial de te voir aussi investi. Pour les questions de compte comme un bannissement, notre équipe review agit selon des règles précises, et ce n’est pas quelque chose qu’on peut résoudre ici. Le bon chemin, c’est de passer par le support officiel pour faire examiner ton compte : envoie ta demande via l’aide dans l’app, et l’équipe dédiée pourra revoir ta situation. On croise les doigts pour toi. 🙏
ورفله
Response from developer
نعتذر عن هالمشكلة — الشاشة السودا أو البيضا وقت تشغيل الفلتر مو التجربة اللي نبيها لك، إحنا نبي الكاميرا تشتغل عدل من أول لمسة. جرّب تحدّث التطبيق وتعيد تشغيله، ولو استمرت راسلنا عبر الدعم بتفاصيل جهازك عشان نلقى الحل بسرعة. وبالمناسبة، هل جربت تحديثنا الجديد "Explore. Play. Create." المتوفر على الآب ستور؟ 🙌
Doesn’t work, don’t bother.
Response from developer
A couple tricks that help: try re-rolling with fewer details at first, then tweak one thing at a time to steer the vibe closer to what you pictured. Thanks for the honest notes, have you tried our newest Explore. Play. Create App Update?! Hopefully this solves your issues.
Même si je connais pas l’appli
Response from developer
Aïe, on comprend la déception 😕 et merci d'avoir pris le temps de nous le dire 💜 Le petit truc, c'est qu'Easy Lens te permet de créer des Lenses pour Snapchat du coup un compte Snapchat sert à les publier, les partager avec tes amis et les retrouver à un seul endroit. Bonne nouvelle : c'est gratuit et ça prend genre une minute à créer ✨ Et franchement, ton retour est noté. Si t'as des idées pour rendre l'arrivée plus simple, écris-nous à easylens@snapchat.com on adore vous lire et ça nous aide à améliorer Easy Lens 🙏
Just Ai
Response from developer
We're working on tutorials over on our YouTube page - youtube.com/@EasyLens - to show how to build games and more complex stuff in Easy Lens, the kind of things that don't show up in the first 30 seconds. We'd genuinely love to win you back. If you're up for it, tell us what you were trying to make, the kind of lens you wish existed when you opened the app, and we'll take it straight to the team building this by emailing us at easylens@snapchat.com. Creators like you are exactly who we're building for.





