absolut unbrauchbare und unzuverlässige App!!!!!!!
Ich bin wirklich fassungslos, wie schlecht diese App ist. Ich wurde gerade im Zug kontrolliert und mein Deutschlandticket von der Uni ist in EasyGo hinterlegt. Die App zeigt mir eindeutig an, dass mein Ticket bis Ende März 2026 gültig ist. Als die Kontrolleurin den Code gescannt hat, wurde ihr jedoch angezeigt, dass mein Ticket vom letzten Monat sei. Komplett widersprüchlich und extrem peinlich.
Mir wurde dann gesagt, ich solle mich aus- und wieder einloggen. Nach dem Ausloggen kam ich aber überhaupt nicht mehr in meinen Account rein. Plötzlich seien meine E-Mail oder mein Passwort falsch. Die Angaben sind zu 100 % korrekt, ich habe sie mir extra notiert und benutze sie regelmäßig – auch, weil man aus dieser App ständig einfach so ausgeloggt wird.
Passwort ändern funktioniert natürlich auch nicht. Man klickt auf „Passwort vergessen“ und wartet auf die E-Mail, aber es kommt einfach nichts an. Kein Spam, kein Hinweis, gar nichts. Man ist komplett ausgesperrt.
Am Ende steht man im Zug da, mit einem eigentlich gültigen Ticket, und kann nichts vorzeigen, weil diese App technisch versagt. Für eine Ticket-App ist das einfach inakzeptabel. Unzuverlässig, schlecht umgesetzt und absolut nicht vertrauenswürdig. Durch EasyGo hatte ich unnötigen Stress und Ärger. Nicht zu empfehlen.
Mir wurde dann gesagt, ich solle mich aus- und wieder einloggen. Nach dem Ausloggen kam ich aber überhaupt nicht mehr in meinen Account rein. Plötzlich seien meine E-Mail oder mein Passwort falsch. Die Angaben sind zu 100 % korrekt, ich habe sie mir extra notiert und benutze sie regelmäßig – auch, weil man aus dieser App ständig einfach so ausgeloggt wird.
Passwort ändern funktioniert natürlich auch nicht. Man klickt auf „Passwort vergessen“ und wartet auf die E-Mail, aber es kommt einfach nichts an. Kein Spam, kein Hinweis, gar nichts. Man ist komplett ausgesperrt.
Am Ende steht man im Zug da, mit einem eigentlich gültigen Ticket, und kann nichts vorzeigen, weil diese App technisch versagt. Für eine Ticket-App ist das einfach inakzeptabel. Unzuverlässig, schlecht umgesetzt und absolut nicht vertrauenswürdig. Durch EasyGo hatte ich unnötigen Stress und Ärger. Nicht zu empfehlen.
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Worst app
I am a student and had experience several glitches in the app like barcode issue and automatically logging out. I hope they resolve these glitches asap to make it better.
No Option to Add to Apple Wallet
The app does not have the technical background to add the semester ticket to your Apple Wallet, thus, access to the information of ticket holder and QR code cannot be easier via iPhone and Apple Watch.
Gut war mal
Fand die App eigentlich immer gut
Seit 2 Tagen kommt immer wieder keine Antwort vom Server
Wird gelöscht
Seit 2 Tagen kommt immer wieder keine Antwort vom Server
Wird gelöscht
Lädt keine Verbindungen mehr
Hatte die App jetzt einige Jahre. Habe sie sowohl in Köln als auch in Halle benutzt. Derzeit in Bonn und seit mehr als 3 oder 4 Wochen kann man keine Verbindungen mehr laden. Es ist schlichtweg unmöglich.
Hab am Anfang gehofft das wird schnell behoben aber noch über einem Monat warten ist mir es auch zu blöd und wird deshalb gelöscht.
Man sollte definitiv mehr und eloquenter an der App und deren Bugs arbeiten!
Hab am Anfang gehofft das wird schnell behoben aber noch über einem Monat warten ist mir es auch zu blöd und wird deshalb gelöscht.
Man sollte definitiv mehr und eloquenter an der App und deren Bugs arbeiten!
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Sehr gut
Nutze die app schon über 4 Jahre und bin mit ihr mehr als zufrieden. Alles haut meistens hin und sie ist mehr als zuverlässig. Verstehe die schlechte Kritik nicht...
Super App
Also ich benutze diese App schon seit ungefähr 2 Jahren und finde sie supper! Das einzige was ich blöd finde ist bei der S-Bahn: nämlich das nicht angezeigt wird auf welchem Gleis ich hin muss sonder noch auf die Haltestelle darauf drücken muss. Trotzdem 5 Sterne 😊
Keine bezahl Möglichkeit
Ich finde es schade dass es keine Möglichkeit gibt eine Ticken online zu kaufen außer man bezahlt über Handyrechnung und diese Funktion hatte ich beim Abschluss deaktivieren lassen es wäre schön wenn diese Funktion noch dazukommen würde
Geht so
Also wenn sie funktioniert ist es ein sehr guter Alltagshelfer, allerdings ist sehr oft das System nicht verfügbar und dann steht man da und weiß nicht wohin.
Gibt es eine Weiterentwicklung?
Wann wird denn mal eine (funktionierende) Suche integriert mit der man sich eine vernünftige Verbindung raus suchen kann? Speziell wenn es Kontakte mit Adresse aus dem eigenen Telefonbuch betrifft.
Fehler behoben
Die Verbindungsfehler treten nicht mehr auf. Danke dafür :)
Nachbesserungen nötig
Wenn man weiß wo man ist und wohin es gehen soll, erfüllt die App ihren Zweck.
Versucht man dann aber ein Ticket über die App zu kaufen, fängt das Chaos an. Die Entwickler und Administratoren sollten „Testkäufe“ machen... dann wird allen klar warum es nur 2 Sterne gibt. Ständig kommt die Fehlermeldung: aus technischen Gründen ist aktuell kein Ticketkauf möglich. Somit muss man etwas tiefer in die Tasche greifen, und wie früher das Ticket beim Kundenbetreuer im Nahverkehr kaufen - mit einem Hopperticket wäre es schöner gewesen.
Versucht man dann aber ein Ticket über die App zu kaufen, fängt das Chaos an. Die Entwickler und Administratoren sollten „Testkäufe“ machen... dann wird allen klar warum es nur 2 Sterne gibt. Ständig kommt die Fehlermeldung: aus technischen Gründen ist aktuell kein Ticketkauf möglich. Somit muss man etwas tiefer in die Tasche greifen, und wie früher das Ticket beim Kundenbetreuer im Nahverkehr kaufen - mit einem Hopperticket wäre es schöner gewesen.
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Techischen Gründen
Seit 1 monate immer defekt ist ..!
Gute und stabile App
Diese App macht das was Sie machen soll!
Einfach Ticket kaufen, Fahrpläne abrufen alles ganz easy! 🤗
Das einzigste was ich noch cool fände wäre wenn man das gekaufte Ticket in die
Wallet-App hinzufügen könnte. Wenn dies technisch natürlich möglich ist.
Einfach Ticket kaufen, Fahrpläne abrufen alles ganz easy! 🤗
Das einzigste was ich noch cool fände wäre wenn man das gekaufte Ticket in die
Wallet-App hinzufügen könnte. Wenn dies technisch natürlich möglich ist.
Funktionalität sinkend
Ich benutze die App echt schon seit bestimmt sechs Jahren und war sehr zufrieden. Meine ganze Familie und der Großteil meines Freundeskreises benutzt ihre App. Doch muss ich feststellen, dass seit ca. einem Monat andauernd technische Probleme auftreten, sodass man gar nicht nach Bahnen schauen kann und das betrifft nicht nur mich.
Bekommen Sie ihre technischen Probleme bitte in den Griff, bevor Sie alle Ihre Kunden verlieren. Bei der DB App kann man nämlich die Verbindungen genau so nachschauen und ich war die letzten Wochen immer gezwungen nun diese zu nutzen
Für die momentane Funktionalität kann ich leider nur zwei Sterne geben
Bekommen Sie ihre technischen Probleme bitte in den Griff, bevor Sie alle Ihre Kunden verlieren. Bei der DB App kann man nämlich die Verbindungen genau so nachschauen und ich war die letzten Wochen immer gezwungen nun diese zu nutzen
Für die momentane Funktionalität kann ich leider nur zwei Sterne geben
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Datenbank nicht erreichbar
Ständig kommt die Fehlermeldung, dass das Datenbanksystem INSA nicht verfügbar ist. Somit können keine Haltestellen und Abfahrten gesucht werden. Und das schon seit Monaten. Es nervt!!
Ganz gut
Die App ust mir oft sehr hilfreich, vorallem wenn es Verspätungen gibt etc. Nur leider funktioniert sie manchmal nicht und es gibt einen Systemfehler und kann keine Verbindungen mehr sehen.
Regelmäßige Serverproblem
Ich nutze die App jetzt seit 2 Jahren und bin nicht zufrieden.
Mindestens 2 mal im Monat kommt es zu Serverausfällen, wodurch ich entweder kein Ticket kaufen oder mein erworbenes Ticket nicht anzeigen lassen kann.
Es ist eigentlich nur der Kulanz der Fahrkartenkontrolleure zu verdanken, dass ich noch keine Strafe zahlen musste.
Mindestens 2 mal im Monat kommt es zu Serverausfällen, wodurch ich entweder kein Ticket kaufen oder mein erworbenes Ticket nicht anzeigen lassen kann.
Es ist eigentlich nur der Kulanz der Fahrkartenkontrolleure zu verdanken, dass ich noch keine Strafe zahlen musste.
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Leider nicht Alltagstauglich.
Ich benutze die App nun seit ca einem Jahr und leider ist sie sehr zu zuverlässig. Oft sind Daten nicht abrufbar oder die Server werden gewartet. Besonders ärgerlich war, dass ich ein Ticket bezahlt habe und es dann nicht angezeigt wurde. Abgebucht wurde das Geld dann trotzdem.
Seit einigen Wochen kommen so oft Fehlermeldungen. Jedes Mal wenn ich nach einer Verbindung suche wird angezeigt, dass das System nicht verfügbar ist. Die App ist wirklich sehr unzuverlässig.
Seit einigen Wochen kommen so oft Fehlermeldungen. Jedes Mal wenn ich nach einer Verbindung suche wird angezeigt, dass das System nicht verfügbar ist. Die App ist wirklich sehr unzuverlässig.
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Funktioniert
Benutze ich häufig und hat bisher immer funktioniert. Ich bin zufrieden.
