Nix besonderes
Die zum Betrieb der Heizung und einem zusätzlich nötigen jährlichen Bezah- Abo erforderliche App ist unzureichend.
Hier könnte man mehr erwarten als das absolute Minimum an Funktion und Information bezüglich des Gerätebetriebs.
Hier könnte man mehr erwarten als das absolute Minimum an Funktion und Information bezüglich des Gerätebetriebs.
Schade
Ich hebe diese App nun schon ein Jahr. Ja sie funktioniert aber eben nicht optimal. Wie schon mehrfach erwähnt ist die Voreinstellung nicht möglich und auch nicht speicherbar. Für eine App die ich auch noch bezahlen muss hätte ich mehr erwartet. Schade
update!!!!
ich habe extra die Standheizung mit dieser Steuerung gekauft, und die Programmspeicher funktionieren überhaupt nicht!
und wenn ich die alten Rezensionen hier lese, dann ist das schon seit Jahren der Fall. Ich erwarte dringend ein Update.
und wenn ich die alten Rezensionen hier lese, dann ist das schon seit Jahren der Fall. Ich erwarte dringend ein Update.
Beim ausführen der Funktion ist ein Fehler aufgetreten
App gelöscht. Installiert. Jetzt tritt beim anmeldeversuch in der App ein Fehler auf.
Fehler Fehler bitte helfen Sie mir!
Fehler Fehler bitte helfen Sie mir!
Meistens gut, manchmal sogar der Support
Funktioniert zuverlässig, mit etwas Glück antwortet sogar der Support.
Sehr schlecht
Komplett funktionslos. Sind sehr enttäuscht. Gibt es für diese App keine alternative? Haben viel Geld bezahlt damit es Wireless geht aber ständig geht es nicht.
Nicht zu empfehlen
Wer eine Standheizung sucht, sollte auf keinen Fall diese nehmen.
Absolut schlechter Service 🤮
Meine Heizung geht seit einer Woche nicht.
Support mehrmals angeschrieben, reagiert nicht.
Absolut schlechter Service 🤮
Meine Heizung geht seit einer Woche nicht.
Support mehrmals angeschrieben, reagiert nicht.
Registrierung schlägt schon fehl,
wie soll es erst mit anderen Teilen von Eberspächer weitergehen ? Habe meine Daten hinterlassen, Datenschutzerklärung bestätigt und dann tut sich gar nichts. Schwaches Bild für eine „Weltfirma“ 🥴. Also bediene ich die Heizung wie früher über das Paneel im Fahrzeug.
Absoluter Schrott
Die App funktioniert von Beginn an nicht. Aber 29€ abkassieren.
Habe nun mehrfach erfolglos die App durch Löschen und neu installieren versucht zum Laufen zu bekommen.
Bin nun gespannt wann mir der Support antwortet.
Eine Frechheit
Habe nun mehrfach erfolglos die App durch Löschen und neu installieren versucht zum Laufen zu bekommen.
Bin nun gespannt wann mir der Support antwortet.
Eine Frechheit
Sehr schwach
Als Premiumanbieter einen kostenpflichtigen Dienst anzubieten ist völlig i.O. Hier kann jeder selbst entscheiden ob ihm die Kosten es wert sind.
Aber Geld zu nehmen für einen Dienst der nicht funktioniert ist sehr schwach. Scheinbar ist auch keiner interessiert die Nichtfunktion abzustellen.
Lediglich eine Mail über einen Anbieterwechsel zu erhalten. Mit Fristsetzung von einer Woche, ansonsten wird der nicht funktionierende Dienst gekündigt. Eine Frechheit! Sorgt lieber dafür, das der bezahlte Dienst auch läuft.
Aber Geld zu nehmen für einen Dienst der nicht funktioniert ist sehr schwach. Scheinbar ist auch keiner interessiert die Nichtfunktion abzustellen.
Lediglich eine Mail über einen Anbieterwechsel zu erhalten. Mit Fristsetzung von einer Woche, ansonsten wird der nicht funktionierende Dienst gekündigt. Eine Frechheit! Sorgt lieber dafür, das der bezahlte Dienst auch läuft.
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unzuverlässig
Steuerung per App funktioniert schon nach wenigen Wochen nicht mehr Nachtrag: offenkundlich wurde die Passwortvorgaben geändert und die automatische Anmeldung versagte mit völlig unbrauchbarer Fehlermeldung in der App. Nach Änderung des Passwortes funktioniert es wieder. Unschön: keine Reaktion vom Support auf Anfrage. 2. Nachtrag: Aktuell funktioniert alles wie es soll, der Support auch.
Mittlerweile wieder ein Lotteriespiel ob es funktioniert oder nicht.
Mittlerweile wieder ein Lotteriespiel ob es funktioniert oder nicht.
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Unzuverlässig
Die Rücksetzung der Programmierung kann ich genau so bestätigen. Ein No Go.
Darüber hinaus befindet sich der Button zum Ausschalten am unteren Rand. Wenn man die App wegwischt (beim iPhone) kann man versehentlich die Anlage ausschalten. Habe in den letzten drei Jahren mehrfach deshalb den Kundendienst angeschrieben mit dem Vorschlag, diesen Button woanders zu platzieren. „Man kümmert sich“ kam als Antwort. Ergebnis gleich null.
Darüber hinaus befindet sich der Button zum Ausschalten am unteren Rand. Wenn man die App wegwischt (beim iPhone) kann man versehentlich die Anlage ausschalten. Habe in den letzten drei Jahren mehrfach deshalb den Kundendienst angeschrieben mit dem Vorschlag, diesen Button woanders zu platzieren. „Man kümmert sich“ kam als Antwort. Ergebnis gleich null.
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Seit 4 Jahren ohne Probleme
Von Anfang an ohne Probleme.
Zugriff egal von Wo.
Prima, weiter so
Zugriff egal von Wo.
Prima, weiter so
Absturz nach öffnen
App stürzt mit aktueller Version nach öffnen immer ab. Keine Steuerung möglich trotz kostenpflichtigem Abo! Das ist bitter!
Nix Easy nix Start nix Web
Kann mir nicht vorstellen das in einem Eberspächer Fuhrpark Fahrzeug so etwas verbaut ist.
Eingestellte Zeiten die Aktiviert sind werden immer wieder auf Montag 8:00 Uhr zurückgesetzt . Es steht zwar in ihrer Betriebsanleitung nicht in geschlossenen Räumen benutzen oder zum Beispiel Tankstellen . Trotzdem wird die Zeit auf dem Nutzerkonto und in der App auf Montag 8:00Uhr zurück gesetzt , kann auch mehrmals täglich erfolgen.
Wenn ich für die Apo eine Jahresgebühr zur Nutzung bezahlen muss , möchte ich die auch in meinem Sinne benutzen und nicht mehrmals am Tag nach schauen müssen ob meine aktiv eingestellte Zeit noch aktiv ist und letztendlich dann doch in ein kaltes Fahrzeug einsteigen.
Mehrmals den Support schon kontaktiert um zu erfahren was die ewige zurück Setzung der Zeiten auf Montag 8:00Uhr soll . Ohne eine Begründung zu bekommen . Ich versteh nicht wie man durch Update ein funktionierendes Teil so unbrauchbar macht und sich dann Monate lang nicht darum kümmert.
Die Anlage funktioniert die App ist eine Katastrophe!!!🤢🤮
Eingestellte Zeiten die Aktiviert sind werden immer wieder auf Montag 8:00 Uhr zurückgesetzt . Es steht zwar in ihrer Betriebsanleitung nicht in geschlossenen Räumen benutzen oder zum Beispiel Tankstellen . Trotzdem wird die Zeit auf dem Nutzerkonto und in der App auf Montag 8:00Uhr zurück gesetzt , kann auch mehrmals täglich erfolgen.
Wenn ich für die Apo eine Jahresgebühr zur Nutzung bezahlen muss , möchte ich die auch in meinem Sinne benutzen und nicht mehrmals am Tag nach schauen müssen ob meine aktiv eingestellte Zeit noch aktiv ist und letztendlich dann doch in ein kaltes Fahrzeug einsteigen.
Mehrmals den Support schon kontaktiert um zu erfahren was die ewige zurück Setzung der Zeiten auf Montag 8:00Uhr soll . Ohne eine Begründung zu bekommen . Ich versteh nicht wie man durch Update ein funktionierendes Teil so unbrauchbar macht und sich dann Monate lang nicht darum kümmert.
Die Anlage funktioniert die App ist eine Katastrophe!!!🤢🤮
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Definitiv mit die schlechteste App
Unverschämtheit. Nicht funktioniert richtig. Hängt ständig. Die Einstellung bleiben nicht dauerhaft gespeichert. Sogar 1 Stern ist zu viel.
Absolut unterirdisch
Für so eine App Geld zu verlangen ist das allerletzte. Bitte benutzt meinen Beitrag um mal nach App Entwicklern Ausschau zu halten. Diese App benötigt eine komplette Neuprogrammierung
Seit einem Jahr absolute Katastrophe
Update: wieder mal ist die Jahresrechnung der App bezahlt, wieder mal ist es kalt und wieder mal funktioniert weder die App noch die Mobile Seite.. 🤮
Vorab gesagt macht die Standheizung was sie soll, hier bin ich absolut zufrieden. Die App dagegen ist absolute Katastrophe. Ständiger Absturz und Neuinstallation notwendig. Gerade an den kalten Tagen, wo die Standheizung dringend gebraucht wird, ist der Server nicht erreichbar, momentan funktioniert selbst die Internetseite seit zwei Tagen nicht.
Vorab gesagt macht die Standheizung was sie soll, hier bin ich absolut zufrieden. Die App dagegen ist absolute Katastrophe. Ständiger Absturz und Neuinstallation notwendig. Gerade an den kalten Tagen, wo die Standheizung dringend gebraucht wird, ist der Server nicht erreichbar, momentan funktioniert selbst die Internetseite seit zwei Tagen nicht.
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Heizung geht nicht. Wieder mal keine Verbindung.
Pünktlich zur kalten Jahreszeit keine App und Serververbindung. Auf email keine Antwort. Ans Telefon geht auch niemand.
Echt Klasse!
Hatte Anfangs Schwierigkeiten und die App mehrmals de- und wieder installiert, alles ohne Erfolg. Ein 3-minütiges Gespräch mit dem Support und von da an laufen App und Heizung zuverlässig!
Die App hat alle nötigen Einstellungen ohne Schnick- Schnack.
Die App hat alle nötigen Einstellungen ohne Schnick- Schnack.
