এই অ্যাপ এর মাধ্যমে ২০২৬ রমজানের ঈদের বন্ধের আগে এনসিসি ব্যাংক এর ভিসা ক্রেডিট কার্ড এর পেমেন্ট করতে গিয়ে ট্রানজেকশন failed দেখিয়ে টাকা একাউন্ট তেখে মাইনাস করে নেই, ঈদ এর বন্ধের আগে টাকা কিভাবে পেমেন্ট করব আর ক্রেডিট কার্ড এ, বিপদে পড়ে যাই । এবার আজ ২১ মে ২০২৬ বৃহস্পতিবার!! সাউথ ইস্ট ব্যাংক এর ক্রেডিট কার্ড এর পেমেন্ট করতে গিয়ে একই সমস্যাই পড়লাম । আমার কথা হচ্ছে সব সময় বন্ধের আগে কেন এই প্রবলেম হবে ওদের অ্যাপ এর ?? আর হলে ও টাকা সাথে সাথে রিভার্স করে দেয়ার সল্যুশন করে না কেনো?ব্রাঞ্চ এ যখন বললাম ওরা বললো আরো অনেকে পড়ছে!! তাহলে আপনাদের জানা থাকলে সমাধান বের করেন না কেনো? আর সব সময় বলে কল সেন্টার এ কল দিতে, কল সেন্টার এ কল দিলে বলে ২-৩ কর্ম দিবস অপেক্ষা করেন!! ভাই অপেক্ষা করে কি লাভ হবে এর মধ্যে তু ব্যাংক বন্ধ হয়ে যাবে!! আমি কি ভাবে আপনাদের এই বাজে অ্যাপ অথবা সার্ভিস এর জন্যে নিজে suffer করব!! প্রবলেম হতেই পারে তাই বলে বন্ধের আগে হবে কেনো? আর হয়েই গেলে ১ কর্ম দিবসের মধ্যে সল্যুশন দিতে হবে যেটা City Bank করে? ভাই ব্যাংক ওলা দের কে বলছি, এভাবে কাস্টমারকে বন্ধের সময় বিপদে ফেলে লাভ কি?কল্পনা করেন তু যার available fund নাই আমার মত তার কি অবস্থা এভাবে টাকা আটকে যাওয়ার পড়, আর ওদিকে টাকা না থাকাতে কার্ড পেমেন্ট ডেট ও মিস হলো, ওল্টও লেট ফাইন ও ইন্টারেস্ট ও নিজের ক্রেডিট হিস্ট্রি খারাপ হওয়ার জন্যে তৈরি হও ।
Show more