Fallo de cámara
Con la última actualización me deja de funcionar la cámara cuando utilizo la app
Basura
Es una porqueria el sistema de pago, solo pierden clientes, deberian aceptar tarjeta bancaria en lugar de sus wallet, un posible cliente menos por eso
No funciona el introducir la tarjeta
Quería un simple café y a la hora de introducir la tarjeta en la aplicación siempre da error, así les va a ser imposible conseguir cualquier tipo de cliente, en cuanto lo solucionen que avisen por favor
Dejense de tonterías
Estoy en el hospital, y veo que la única vending machine (Eboca) solo acepta efectivo o pagos a través de la app. La app funciona de pena, no se conecta bien y ni siquiera te permite pagar. Por no mencionar lo tedioso que es descargarte una app para comprarte una bolsa de doritos. Terrible señores, sigan fabricando vending machines, pero dejen el desarrollo de software para otros
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Mal
Da muchos errores y se va el usuario constantemente
Imposible entrar
Es desesperante que no ofrezca la opción de entrar, lo reseteas y entra en un bucle donde te lleva a la App y la App manda un email y nunca consigues entrar a tu cuenta
No funciona bien
Problemas para recuperar la contraseña, he puesto 10 euros , no puedo entrar en la app, intento recuperar la contraseña y es imposible, si llamas a Eboca, en domingo te dicen que solo atienden averías de máquinas, es decir si tu app no funciona y no llevas monedas , te quedas sin café, me parece muy poco profesional.
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No funciona
No hay forma de cargar co tarjeta, ni débito ni crédito.
No detecta bluetooth.
Las han cambiado para mejorar y digitalizar el pago en mi trabajo, el aeropuerto de Valencia, un hangar, y hemos empeorado.
Otra vez con moneditas, que casi nunca llevamos.
Increíble!
No detecta bluetooth.
Las han cambiado para mejorar y digitalizar el pago en mi trabajo, el aeropuerto de Valencia, un hangar, y hemos empeorado.
Otra vez con moneditas, que casi nunca llevamos.
Increíble!
Atención al cliente
Si tienes cualquier problema el servicio de atención al cliente es muy funcional, te atienden rápido y son muy atentos. Por todo lo demás, la aplicación me parece genial y muy útil sobretodo si frecuentas lugares con máquinas vending de esta marca.
Problemas
Muchos problemas con usuario y contraseña. Se me ha bloqueado la App. A través de ella imposible recibir la contraseña, al final tras varios correos me la han mandado pero no funciona.
No funciona el login
Imposible ni siquiera acceder. Estoy en un bucle constante de crear cuenta, password incorrecto, resetear password, password incorrecto… hay que probar mejor las cosas antes de publicarlas
iPhone no se baja ningún icono
Después de descargarlo y meter el correo no se baja ningún icono al escritorio, para usarlo tengo que abrirlo desde appel store .
Falla continuamente
La conexión entre móvil y máquina falla continuamente, muchas veces para sacar un café necesitas 3 o 4 intentos.
No merece la pena, mejor usar la llave.
Una pena
No merece la pena, mejor usar la llave.
Una pena
Pésimo
Ni siquiera me mandan el correo con el código.
Nueva actualización un desastre
Desde que se ha actualizado la aplicación no funciona en ninguna de las máquinas. La he desinstalado y vuelto a instalar dos veces y ni por esas. Haríais mejor en testear previamente las App antes de lanzarlas al mercado. Un saludo
Fallo continuamente
Metí dinero y no me deja pagar en ninguna máquina, ni siguiendo las instrucciones que me dieron por el chat. Ya que no puedo usarlo, me gustaría recuperar mi dinero y para colmo tampoco me deja mandar ahora mensajes por la App.
Mejorar
Podeis poner la posibilidad de seleccionar (pedir)el producto desde el movil. De esta manera ya no se toca los botones de la máquina.(con el tema de covid19 viene de maravilla)
Gracias
Gracias
Error
Me está dando muchos errores, ahora ni puedo introducir mi usuario y tengo dinero en la cuenta. Ya no se qué más hacer...
Falla mucho
Al principio la aplicación funcionaba muy bien y te olvidabas de llevar dinero encima. Pero ahora no detecta nunca ninguna máquina por lo que al final tienes que acabar metiendo dinero
Apple Watch
Estaría genial si hicierais que la app pudiera usarse en el Apple Watch también
