Catastrophique
On peut pas faire grand chose sur l’appli
L’appli sert juste de voir les articles et client déjà rentrée, on peut pas en rajouter.
Merci de prendre ma demande
Ne fonctionne pas iPhone 13 Pro Max
Appli
Response from developer
Bonjour Madame, Monsieur, Je fais suite à votre avis et afin d'en échanger de vive voix, je vous propose de me communiquer votre nom et vos coordonnées téléphoniques. Pour ce faire, vous pouvez nous adresser un mail à l'adresse relation.client.fr@ebp.com (mailto:relation.client.fr@ebp.com). Dès votre retour, nous aurons le plaisir de vous recontacter dans les plus brefs délais, Bien cordialement, * Pour une communication plus aisée, pensez à enregistrer notre numéro de téléphone 0134948020 dans vos contacts. Andréa, conseillère clientèle
Décevant
Pourquoi ne pas faire directement toute gestion Contable directement sur l'application
et créer une application mac
Ça serait tellement plus simple et intuitif
Signé
Un utilisateur de Ebp de longue date sur produit Apple qui compte le rester
Response from developer
Bonjour cher client, Je vous remercie du temps que vous avez pris pour nous faire part de votre avis. La satisfaction de nos clients fait partie de nos priorités. J'ai bien pris connaissance de vos observations et elles seront transmises aux services concernés. Je vous souhaite une bonne journée. Karine, conseillère clientèle.
502 Bad Gateway
Nul
Response from developer
Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre retour et vous présente mes excuses pour les déconvenues dont vous me faites part. Je vous invite à me communiquer par mail sur ebp.digital@ebp.com votre numéro de licence afin de faire une remontée à notre service développement. Je vous souhaite une agréable journée.
Incomplet
Ce serais utile quand on est chez le client et qu’on a besoin de vérifier la livraison d’un article..
je trouve l’application relativement inutile du coup..
Response from developer
Bonjour Madame, bonjour Monsieur, Je viens de prendre connaissance de votre retour et vous présente mes excuses pour les déconvenues dont vous me faites part. Je fais une remontée à notre service développement afin d'améliorer notre application. Je vous souhaite une agréable journée.
Fonctionne pas!
Response from developer
Bonjour Pierrick, Je viens de prendre connaissance de votre retour et vous présente mes excuses pour les déconvenues dont vous me faites part. Je vous invite à me communiquer par mail sur ebp.digital@ebp.com votre numéro de licence afin que je puisse étudier votre dossier et vous apporter les réponses dont vous avez besoin. Je vous souhaite une agréable journée.
Ne fonctionne pas
L APPLI NE FONCTIONNE TOUJOURS PAS LE 29/05 .
A quoi sert cette appli ? Il faudrait peut être la tester avant de la mettre à disposition.
Response from developer
Bonjour Madame, bonjour Monsieur, Je viens de prendre connaissance de votre retour et vous présente mes excuses pour les déconvenues dont vous me faites part. Je vous invite à me communiquer par mail sur ebp.digital@ebp.com votre numéro de licence afin que je puisse étudier votre dossier et vous apporter les réponses dont vous avez besoin. Je vous souhaite une agréable journée.
LAMENTABLE
Response from developer
Bonjour Madame, Monsieur, Je vous présente mes excuses pour les déconvenues dont vous me faites part. Je vous invite à me communiquer par mail sur ebp.digital@ebp.com votre numéro de licence ainsi que le problème rencontré afin que je puisse étudier votre dossier et faire une remontée à notre service qualité. Je vous souhaite une agréable journée. Nathalie, Conseillère clientèle.
Qu’on m’explique le but 🤔
Suite à votre réponse : Oui la version en ligne à besoin de Citrix et c’est ce que j’avais précisé. Cette appli affiche un écran blanc avec une roue qui tourne en permanence après le login. Elle ne fonctionne pas! Merci
Response from developer
Bonjour Madame, Monsieur, Je vous présente mes excuses pour les déconvenues dont vous me faites part. Je vous invite à contacter le service technique au 01 34 94 80 80 afin de résoudre le problème rencontré. Je vous souhaite une agréable journée. Nathalie, Conseillère clientèle.