너무느림
거래처는
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안녕하세요. 이카운트 고객지원팀입니다. 이카운트 어플 사용에 있어서 만족을 드리지 못하는 부분에 대해 안타까운 마음입니다. 이카운트 접속 후 상단의 고객센터 > 전화상담요청을 통해 불편이 있는 부분에 대하여 문의를 접수해주시면, 유선상으로 연락드려 내용을 확인 후 안내드리거나, 불가한 기능이라면 이카운트 개발제안사항으로 접수하여 개선을 검토하도록 하겠습니다. 감사합니다.
방금 업데이트후 실행이 안됩니다
껏다 켜보고 다해봐도
실행후 바로 종료됩니다
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안녕하세요. 이카운트 고객지원팀입니다. 어플 사용에 불편을 드린 점 양해부탁드립니다. 해당 사항의 경우 증상 확인이 필요한 것으로 보여집니다. 증상이 발생한 상태에서 이카운트 PC로 접속하셔서 헤드셋 아이콘 > 문의하기 > 전화상담요청으로 문의를 남겨주시면 해당 사항에 대해 담당자가 증상 확인 후 유관부서를 통해 접수 및 조치를 진행하도록 하겠습니다. 감사합니다.
아이콘은 맞는데 실행하면 erp가 떠요
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안녕하세요 이카운트입니다. 말씀해주신 사항은 오류 사항으로 확인되어 현재 조치가 완료되었습니다. 동일한 현상이 발생하신다면 C-Portal 앱을 삭제 후 재설치하시면 정상 이용하실 수 있습니다. 이용에 불편을 드린 점 양해부탁드립니다.감사합니다.
업데이트 이상?
이제껏 잘쓰고있던 어플인데 갑자기 바꼈어요..확인 꼭 부탁드립니다
Response from developer
안녕하세요 이카운트입니다. 말씀해주신 사항은 오류 사항으로 확인되어 현재 조치가 완료되었습니다. 동일한 현상이 발생하신다면 C-Portal 앱을 삭제 후 재설치하시면 정상 이용하실 수 있습니다. 이용에 불편을 드린 점 양해부탁드립니다.감사합니다.
아직 주문 입력화면이 기능이 미흡한거같아요
이 부분 빨리 추가해주시면 좋겠어요.
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안녕하세요 이카운트입니다. 품목정보에 이미지를 등록하면 C-Portal의 My품목 카드형을 통해 품목별 이미지를 확인할 수 있습니다. 해당 내용은 이카운트 로그인 후 상단 "무엇이든 검색하세요!!" 검색칸에 "어플에서 이미지" 라고 검색하시면 관련 FAQ 영상을 확인하실 수 있습니다. 다만 현재 C-Portal에서 정확한 품목정보를 확인하는 것은 어려운 점 양해 부탁드립니다.감사합니다.
이거 비밀번호는 못바꾸나요
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안녕하세요 이카운트입니다. 모바일에서 로그인 후 비밀번호를 변경하려면 웹버전에서 진행하여야 합니다. 따라서, 어플 로그인 후 좌측 하단 CP 터치 > 우측 상단의 우측 2번째 메뉴서랍 아이콘 터치 > 개인설정 > 우측 상단의 비밀번호변경을 터치하여 변경해 주시면 됩니다. 감사합니다.
