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Edenred+ User Reviews

Edenred+
Edenred+
Edenred
🌟 Lifestyle
💰 Finance

Customer Experience

Positive experience77.8% of reviews
Neutral16.7% of reviews
Negative experience5.6% of reviews

~ Based on 36 written reviews from the US App Store.

Is Edenred+ Safe?

Edenred+ appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Edenred+ is 95/100.

This assessment is based on 43,909 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Is Edenred+ Legit?

Edenred+ appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Edenred+ is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Indispensable aujourd’hui

L’application est régulièrement mise à jour. Même si on ne voit pas forcément les changements elle fait partie des applis que j’utilise très régulièrement.
papafedopapafedo

Response from developer

Bonjour papafedo, Merci beaucoup pour votre retour positif 😊. Je suis ravie de savoir que l’application vous accompagne régulièrement au quotidien. Merci pour votre fidélité et votre confiance ✨ Leah, Service Client Edenred France

Carte

Il faudrait pouvoir l’enregistrer ailleurs que dans Apple wallet
CS 67CS 67

Response from developer

Bonjour CS 67, Je ne suis pas certaine d’avoir bien compris votre demande. Faites-vous référence à la carte E+ ? N’hésitez pas à m’en dire un peu plus afin que je puisse mieux vous aider, ou à contacter mon Service Clients au 08 08 80 00 66. Belle journée à vous. Leah, Service Client Edenred France

Une carte virtuelle qui fonctionne…

On n’en demande pas beaucoup plus à l’app, qui fait très bien son travail.
J’apprécierais juste parfois de ne pas être plafonné quant au dépassement couvert par la carte bleue, mais c’est un détail.
AlmétiAlméti

Response from developer

Bonjour Alméti, Merci pour ce retour constructif, qui nous aide à continuer à améliorer nos services ✨ Belle journée à vous. Leah, Service Client Edenred France

Carte

Excellent
nfallou galassenfallou galasse

Response from developer

Bonjour nfallou galasse, Merci beaucoup pour votre retour si positif 😊 Belle journée à vous. Leah, Service Client Edenred France

Je travaille le week-end et je n’ai pas accès à vos services

Franchement 25 € par jour n’est absolument pas suffisant vu la conjoncture actuelle
50 € seraient super
De plus, je travaille tous les dimanches et jour férié et je n’ai pas accès à vos services donc je me retrouve sans rien et cela est regrettable
Vortex2aVortex2a

Response from developer

Bonjour Vortex2a, Si vous travaillez les dimanches et jours fériés, je vous invite à vous rapprocher de votre employeur afin de faire ouvrir vos droits. Vous pouvez également contacter notre service client au 08 08 80 00 66 pour toute information complémentaire. Leah, Service Client Edenred France

Impossible d’avoir une carte

Au bout de 3 mois toujours pas réceptionné ma carte…
StephThereseStephTherese

Response from developer

Bonjour StephTherese, Je suis sincèrement désolée que vous n’ayez toujours pas reçu votre carte après trois mois. Je vous invite à contacter notre Service Client au 08 08 80 00 66; nos conseillers sont à votre disposition pour ouvrir un dossier et vous assister. Belle journée à vous. Leah, Service Client Edenred France

✅✅

Application totalement intuitive. Interface ultra moderne et simple. Je viens d’apprendre que j’ai 150€ de ticket resto ! Merci mon employeur et merci Edenred+
Rog 82Rog 82

Response from developer

Bonjour Rog 82, Merci beaucoup pour votre message je suis ravie que l’application vous plaise et félicitations pour vos 150 € de tickets‑restaurant ! 😊. Leah, Service Client Edenred France

Edenred carte tickets restaurant

La nouvelle carte ne fonctionne parfaitement, je préférerais l’ancienne carte. Refuse de payer souvent.
rachidt.rachidt.

Response from developer

Bonjour rachidt, Je suis navrée de votre déception. Rassurez‑vous : Edenred+ apporte des avantages et les nouveautés ont été conçues pour vous simplifier la vie. Si les refus de paiement persistent, contactez notre Service Client au 08 08 80 00 66 afin que nous vérifiions votre situation et vous aidions. Leah, Service Client Edenred France

Nouvelle carte

Hâte de voir ce que ça donne , merci 🧐
Elas92Elas92

Response from developer

Bonjour Elas92, Merci pour votre intérêt, c'est important pour nous d'avoir votre avis. Belle journée à vous. Leah, Service Client Edenred France

Super carte

Positif
Snoopy 54230Snoopy 54230

Response from developer

BonjourSnoopy 54230, Ravie que cela vous convienne. Bonne journée 😊 Leah, Service Client Edenred France

Carte

Top vraiment simple
Juju94.422Juju94.422

Response from developer

Bonjour Juju94.422, Ravie que cela vous convienne. Bonne journée 😊 Leah, Service Client Edenred France

Bof

Comme beaucoup obligée de migrer de Edenred vers Edenred +. En plus d’avoir une interface beaucoup moins intuitive, il manque des fonctionnalités, comme la possibilité de transférer son solde qui, peut-être, un jour, sera réactivée… ou alors peut-être qu’avant que l’option refonctionne l’intégralité de l’ancienne carte sera dépensée…
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Alex@ndr@24Alex@ndr@24

Response from developer

Bonjour Alex@ndr@24, Je comprends votre insatisfaction. Pour être assisté dans l’utilisation de votre carte et pour toute question relative au transfert de solde, notre service client est joignable au 08 08 80 00 66 ; un conseiller vous accompagnera rapidement. Bonne journée à vous. Leah, Service Client, Edenred France

Pratique mais…

Carte inutilisable les dimanche et jour férié,une aberration alors qu’il y a de nombreux restaurants et point de restauration ouverts ces jour là ! Et après ça vient pleurer qu’on utilise ça en grande surface.
A cela s’ajoute la limite ridicule des 25 euros alors qu’un menu de base en restaurant c’est 30/35 euros et bien sûr impossible de payer un menu groupé à plusieurs.
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rat des sablesrat des sables

Response from developer

Bonjour rat des sables, Je prends bonne note de votre remarque concernant l’utilisation de la carte les dimanches et jours fériés. Cette fonctionnalité est activée uniquement si vous travaillez ces jours-là; je vous invite donc à vous rapprocher de votre employeur afin qu’il puisse en faire la demande. Par ailleurs, la limite de 25 € par jour est une réglementation gouvernementale à laquelle nous sommes tenus de respecter. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bonne fin de journée à vous. Leah, Service Client Edenred France

Trop compliqué

Je commande ma carte physique direct, car cette application n'est pas possible.

Cette application est beaucoup moins efficace et utile que MyEdenred. Trop des publicités partout et les functionalities principales caché ou non existent. Même pour écrire une message à Edenred n'est pas proposé clavier iPhone avec la suggestion des mots. Pour se connecter il faut taper e-mail entier car n'est pas possible ni coller ni remplir avec mots de passe stocké sur iPhone. Une blague à mon avis comparé au l'ancien MyEdenred.
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MaciekPaKMaciekPaK

Response from developer

Bonjour MaciekPaK, Je suis navrée que votre expérience avec notre application ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la navigation, les publicités et les fonctionnalités seront transmises à notre équipe technique afin d’améliorer l’ergonomie et l’efficacité de l’application. N’hésitez pas à contacter notre service client au 08 08 80 00 66 pour toute assistance supplémentaire. Bien à vous. Leah, Service Client Edenred France

Frais

Certains commerçants refusent votre carte car il y a trop de frais par rapport à vos concurrents
Valdel66Valdel66

Response from developer

Bonjour Valdel66, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte tous vos avis pour continuer à améliorer nos services et collaborer avec un maximum de commerçants. Bon début de semaine à vous. Leah, Edenred France

Carte s/ contacte

Top
elnejelnej

Response from developer

Bonjour elnej, Merci beaucoup ! 😊 Ravie que cela vous plaise. N’hésitez pas à revenir vers moi si besoin ! ✨ Bonne journée à vous. Leah, Edenred France.

Catastrophique !

Avant j’avais une carte Bimpli à la place de celle-ci, je pouvais payer mes courses avec, aujourd’hui je vais dans le même magasin et je fais exactement les mêmes courses et cette carte ne passe jamais en caisse, même avec le téléphone dans lequel j’ai rentré cette carte les paiements ne fonctionnent jamais en grande surface !
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Cd3846Cd3846

Response from developer

Bonjour Cd3846, Je comprends que vous ayez des difficultés avec votre carte. Je vous recommande de contacter rapidement le service client au 08 08 80 00 66. Ils sont là pour vous aider et pourront résoudre votre problème au plus vite. Bon début de semaine à vous. Leah, Edenred France.

Edenred+

Fluide,impeccable.
mrztazermrztazer

Response from developer

Bonjour mrztazer, Un grand merci pour ce retour positif et motivant 😊! Belle journée à vous. Leah, Edenred France.

Carte

Compliqué pour moi quand on a plein de carte
isa2franceisa2france

Response from developer

Bonjour isa2france, Je comprends tout à fait que gérer plusieurs cartes peut être compliqué. N'hésitez pas à me faire part de vos questions ou préoccupations spécifiques, et je ferai de mon mieux pour vous aider à simplifier cette expérience. Votre confort est important ! 😊 Leah, Edenred France.

Nouveau client

Je viens d’arriver chez edenred, pratique et simple à créer.
OratorienOratorien

Response from developer

Bonjour Oratorien, Merci beaucoup pour votre retour ! 🌟 Je suis ravie d'apprendre que vous trouvez notre service pratique et simple à créer. Nous sommes heureux de vous avoir parmi nous et sommes là pour vous accompagner dans votre expérience. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à me le faire savoir ! Bien à vous, Leah, Edenred France