駅から遠い場所
しかし、紹介内容に自動車で行くと良い旨が記載されている時点でアプリの意味が違うと思います。
駅から徒歩で約30分(Googleマップ表示)や着いても混雑時に30近く待つのは駅利用では論外なので、厳しい評価をしました。
新しいお店を紹介されるは良いと思います。
しかし、Googleマップの経路を例にしますが、その途中で同じカテゴリーで良いお店もあります。
たくさんのお店が掲載されていて迷う時にワンポイントアドバイスがあると店選びもし易くなると思います。
これから掲載店舗数は増えると思いますが、Googleマップの口コミとは違う視点での店舗情報を期待しています。
ダウンロード出来ない
いくらやってもダウンロードスタートしないですね
今後が楽しみ
Response from developer
この度はekinoteアプリをインストールいただき、またステキなレビューをいただき誠にありがとうございます!少しずつではありますが、アプリの機能進化・コンテンツ充実化を引き続き進めて参りたいと思います。今後ともご愛用をいただけますと大変励みになります。よろしくお願いいたします!
う〜ん
今は車とかとの連携とかで それぞれ使い勝手のいいナビアプリは人それぞれなので 自分には合わないかも…と思い 使えないかも…
Response from developer
この度はレビューをいただきありがとうございます。 ご指摘いただいた内容は、各駅詳細画面の「エキ」タブの「基本情報」コーナーにおける「地図(NAVITIME)」というリンクに関するものだと推察しておりますが、こちらをご利用いただくにあたって「NAVITIMEアプリ」を新たにインストールする必要は特になく、ekinoteのアプリ内ブラウザでNAVITIME様のウェブサイト上にある地図機能をご利用いただくことが可能となっておりますので、ご確認をいただけますと幸いです。 一方、「使い慣れている地図・ナビゲーションサービス(アプリ含む)がお客様によって異なる」というご意見はごもっともであり、ぜひ今後のサービス開発の参考とさせていただきたく考えております。 引き続きのご指導・ご鞭撻を何卒よろしくお願い申し上げます。
文字入力出来ない
三菱電機に問い合わせするページにも、文字入力出来ない。 キーボードが表示出来ないアプリなんて、海外のアプリ含めて初めて。
Response from developer
大変なご不便とご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。 文字入力できるはずの場面で文字入力ができなくなっている(キーボードが表示されるべき場面で表示されなくなっている)事象の原因としまして、ekinoteアプリまたはiOS(iPhoneの基本ソフトウェア)の動作が一時的に不安定になっていることが考えられます。 つきましては、大変お手数ですが、以下の操作を試していただけますと幸いです。 ・ekinoteアプリを一度終了して(閉じて)、再度起動してください。アプリの終了方法は、以下URLをご参照ください。 https://support.apple.com/ja-jp/109359 ・iPhoneの電源を切って、再度電源を入れ直してください。 上記でご案内した方法で解決しない場合は、動作が不安定な状態が一時的なものではなく継続している可能性が考えられますので、大変お手数をおかけいたしますが、お使いのiPhoneに搭載されているiOSのソフトウェアアップデートもご検討いただけますと幸いです。 今後ともekinoteをご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。
Goo:情報量、More:UX
一方気になる点としては以下3つです。
・ADが多め&デカめ
・スクロールをタップで止めた所がADだと飛ばされる
・住所と合わせてmapとかに飛べると尚良い
Response from developer
この度はekinoteアプリをインストールいただき、またレビューいただきまして誠にありがとうございます。「素敵なアプリ」とのご評価をいただき、大変励みになります。 ご指摘いただいた「AD(広告)」につきましては、リンク先の各ウェブメディア様が収益化のために個別に設定されているものであるため、弊社側でその設定を変更することはできないのですが、広告枠の大きさや挙動によってはユーザー体験(UX)の満足度が下がってしまうことはおっしゃる通りですので、中長期的な課題として引き続き検討して参ります。 一方、ユーザーの皆様による投稿もウェブメディア様へのリンクも、紹介したいスポットを呼び出す形でGoogleマップを起動できる仕組みにはなっております(注:マップへのリンクは全ての記事に登録されている訳ではありません)ので、様々な記事で緑色の「地図で表示」ボタンのタップを試していただけますと幸いです。 引き続きのご愛用とご指導を何卒お願いいたします。
使えない
繋ごうとするとメンテナンス中とでる
Response from developer
この度はレビューいただきありがとうございます。 大変恐れ入りますが、ご連絡をいただきました前後の日時では、ekinoteアプリのメンテンナンスは行っておらず、同様のご申告は他のお客様からいただいておりません。 メンテナンスを実施していないにもかかわらず、「メンテナンス中」と表示される原因としまして、お客様のスマートフォンとekinoteのサーバとのインターネット通信が、何らかの理由により上手く接続できていないことが考えられます。お手数ではございますが、Wi-Fiやモバイルデータ通信の設定もご確認いただけますと幸いです。
とても気に入っている
馴染みのない駅だと自宅からどのくらい離れているのかもっと直感的にわかるようになれば良いのにと思います。
お出かけ好きの私が偶然見つけたアプリですが、とても気に入っています。特に投稿機能が良くて、スポットが地図とリンクされるし、乗り換え案内にもリンクされるので、あとからページを開いた時も使いやすいです。後からいくらでも編集できるので、追加情報を載せられます。ただ、私は自分のためのメモとして使いたいので、公開、非公開を選べると有難いです。まだまだ全体的な情報量は少ないので、もっと普及してほしいなと思います。投稿時にハッシュタグを付けるようになってるってことは、今後は駅名以外の検索にも対応してくれるのかな?楽しみにしてますし、とても応援しています。
使っていて気付いたのですが、ノートと言っているのに投稿という形になっているので、メモしたものがフォルダー分け出来ないし、順番を変えたりもできないので、整理にならないのが1番不便です。
改善求む。
Response from developer
ekinoteアプリを気に入ってくださり、大変励みになります!投稿機能を深く使いこなしていただけていること、本当に嬉しく思います。また、ご指摘いただいた「改善の余地がある点」について、いずれも弊社内でアイデアとして挙がっている内容ではあったのですが、ユーザーの皆様においてもニーズがあるということがわかり、とても助かりました。今後、「投稿」が「自分自身のおでかけログ」としても重宝していただけるような機能開発について順次検討して参りたいと思います。時間を要するところはあると思いますが、ご理解をいただけますと幸いです。引き続きのご愛用をよろしくお願い申し上げます!
テキスト入力できない
Response from developer
この度はekinoteアプリをレビューいただきありがとうございます。また、「テキストを入力できない」とのご申告をいただき、大変申し訳なく思っております。 弊社内の調査でも同様の事象が稀に発生することを確認しておりますが、現時点ではどのような条件でこの事象が発生するかを特定できておりません。継続的に調査を行い、改善を図って参りたいと考えておりますので、ご理解をいただけますと幸いです。 一方で、本アプリのみならず、iOSにおいては「キーボードが表示されない」事象が時折発生することが報告されています。大変不躾なお願いではございますが、キーボードが表示されない場合は以下のような対処方法についてもご検討いただけますと幸いです。 ■対処方法(順不同) 1. ekinoteアプリの再起動 2. iPhoneやiPadの再起動 3. ekinoteアプリの再インストール 4. BluetoothをOFFにする ※Bluetooth接続機器の一部で、Bluetoothキーボードと誤認識した場合 に画面上のキーボードが出なくなってしまうケースがあるようです。 5. iOS純正キーボード以外のキーボードアプリの削除・再インストールなど また、キーボードで文字入力ができない場合、対症療法として、別のアプリ(例:iOS純正の「メモ」アプリ)で文字列をキーボード入力し、当該文字列を「コピー」し、ekinoteアプリで「ペースト」することで、緊急避難的に文字を入力することもできます。 上記のいずれかの対策でお客様の状況が改善され、ekinoteを安心してご愛用いただけるようになりますことを、心より祈っております。あらためて、この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
全く使えない
Response from developer
ekinoteアプリをレビューいただきありがとうございます。また、アプリ起動中にキーボードが表示されなかったとのご申告をいただき、大変申し訳なく思います。 現時点では弊社内の調査にて同じ事象を「再現」できていない状況ですが、継続的に調査を行い、改善を図って参りたいと考えておりますので、ご理解をいただけますと幸いです。 一方で、本アプリのみならず、iOSにおいては「キーボードが表示されない」事象が稀に発生することもあるようです。大変不躾なお願いではございますが、キーボードが表示されない場合は以下のような対処方法についてもご検討いただけますと幸いです。 ■対処方法(順不同) 1. ekinoteアプリの再起動 2. iPhoneやiPadの再起動 3. ekinoteアプリの再インストール 4. BluetoothをOFFにする ※Bluetooth接続機器の一部で、Bluetoothキーボードと誤認識した場合 に画面上のキーボードが出なくなってしまうケースがあるようです。 5. iOS純正キーボード以外のキーボードアプリの削除・再インストールなど また、既にお客様におきましてはご承知のことと思いますが、キーボードで文字入力ができない場合、対症療法として、別のアプリ(例:iOS純正の「メモ」アプリ)で文字列をキーボード入力し、当該文字列を「コピー」し、ekinoteアプリで「ペースト」することで、緊急避難的に文字を入力することもできます。 上記のいずれかの対策でお客様の状況が改善され、ekinoteを安心してご愛用いただけるようになりますことを、心より祈っております。あらためて、この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
エラーについて
Response from developer
ご不便をおかけしているなか、ご丁寧にレビューいただき、大変恐縮でございます。 2024年3月30日(土)朝8時から全国ネットのテレビ番組でekinoteが紹介され、アクセスが一時的に集中したため、アプリがサーバにつながりづらくなり、ご指摘のような現象が発生いたしました。かなり特殊な状況下での現象であったことをご理解いただけますと幸いです。現在はすべての機能が問題なくご利用いただける状況になっておりますので、ご確認をお願いいたします。今後、アクセス集中時におきましてもお客様にご不安を与えないアプリの挙動に改善することも、順次検討して参ります。改めて、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。 ekinoteは、「引越先の駅や街の魅力が見えるアプリ」としても重宝いただけるように精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
登録できない
キーボードがでてこないので入力できない
何だこれ?
自分のスマホが原因か?
Response from developer
ekinoteアプリをレビューいただきありがとうございます。また、アプリ起動中にキーボードが表示されなかったとのご申告をいただき、大変申し訳なく思います。 現時点では弊社内の調査にて同じ事象を「再現」できていない状況ですが、継続的に調査を行い、改善を図って参りたいと考えておりますので、ご理解をいただけますと幸いです。 一方で、本アプリのみならず、iOSにおいては「キーボードが表示されない」事象が稀に発生することもあるようです。大変不躾なお願いではございますが、キーボードが表示されない場合は以下のような対処方法についてもご検討いただけますと幸いです。 ■対処方法(順不同) 1. ekinoteアプリの再起動 2. iPhoneやiPadの再起動 3. ekinoteアプリの再インストール 4. BluetoothをOFFにする ※Bluetooth接続機器の一部で、Bluetoothキーボードと誤認識した場合 に画面上のキーボードが出なくなってしまうケースがあるようです。 5. iOS純正キーボード以外のキーボードアプリの削除・再インストールなど また、キーボードで文字入力ができない場合、対症療法として、別のアプリ(例:iOS純正の「メモ」アプリ)で文字列をキーボード入力し、当該文字列を「コピー」し、ekinoteアプリで「ペースト」することで、緊急避難的に文字を入力することもできます。 上記のいずれかの対策でお客様の状況が改善され、ekinoteを安心してご愛用いただけるようになりますことを、心より祈っております。あらためて、この度はご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
エラーだらけ
よいアプリなのかもしれないけど、きちんと動かなきゃ意味がない
Response from developer
この度はレビューいただき、ありがとうございます。ご指摘の通り、2024年3月30日(土)朝8時から全国ネットのテレビ番組でekinoteが紹介され、アクセスが一時的に集中したため、アプリがサーバにつながりづらくなり、ご指摘のような現象が発生いたしました。かなり特殊な状況下での現象であったことをご理解いただけますと幸いです。現在はすべての機能が問題なくご利用いただける状況になっておりますので、ご確認をお願いいたします。今後、アクセス集中時におきましてもお客様にご不安を与えないアプリの挙動に改善することも、順次検討して参ります。改めて、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
エラー
Response from developer
この度はekinoteにレビューを記載いただき、ありがとうございます。また、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。2024年3月30日(土)朝8時から全国ネットのテレビ番組でekinoteが紹介され、アクセスが一時的に集中したため、アプリがサーバにつながりづらくなり、ご指摘のような現象が発生いたしました。かなり特殊な状況下での現象であったことをご理解いただけますと幸いです。現在はすべての機能が問題なくご利用いただける状況になっておりますので、ご確認をお願いいたします。今後、アクセス集中時におきましてもお客様にご不安を与えないアプリの挙動に改善することも、順次検討して参ります。改めて、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
通信エラーの繰り返し
登録すらままならん
Response from developer
この度は、通信エラーによりご不便をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。2024年3月30日(土)朝8時から全国ネットのテレビ番組でekinoteが紹介され、アクセスが一時的に集中したため、アプリがサーバにつながりづらくなり、ご指摘のような現象が発生いたしました。かなり特殊な状況下での現象であったことをご理解いただけますと幸いです。現在はすべての機能が問題なくご利用いただける状況になっておりますので、ご確認をお願いいたします。今後、アクセス集中時におきましてもお客様にご不安を与えないアプリの挙動に改善することも、順次検討して参ります。改めて、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
登録できません!
なんなの⁈⁈
星もつけたくないわ!!
Response from developer
この度は、大変なご不便をおかけして申し訳ございませんでした。2024年3月30日(土)朝8時から全国ネットのテレビ番組でekinoteが紹介され、アクセスが一時的に集中したため、アプリがサーバにつながりづらくなり、ご指摘のような現象が発生いたしました。かなり特殊な状況下での現象であったことをご理解いただけますと幸いです。現在はすべての機能が問題なくご利用いただける状況になっておりますので、ご確認をお願いいたします。今後、アクセス集中時におきましてもお客様にご不安を与えないアプリの挙動に改善することも、順次検討して参ります。改めて、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
E005エラー出まくり
E005エラーが出まくって何もできません
何が原因なんでしょうか?
引越しを控えていて、
このアプリを見つけたのに残念です…(T ^ T)
Response from developer
ご不便をおかけしているなか、ご丁寧にレビューいただき、大変恐縮でございます。 2024年3月30日(土)朝8時から全国ネットのテレビ番組でekinoteが紹介され、アクセスが一時的に集中したため、アプリがサーバにつながりづらくなり、ご指摘のような現象が発生いたしました。かなり特殊な状況下での現象であったことをご理解いただけますと幸いです。現在はすべての機能が問題なくご利用いただける状況になっておりますので、ご確認をお願いいたします。今後、アクセス集中時におきましてもお客様にご不安を与えないアプリの挙動に改善することも、順次検討して参ります。改めて、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。 ekinoteは、「引越先の駅や街の魅力が見えるアプリ」としても重宝いただけるように精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
エラーが何回もでる
Response from developer
ekinoteをレビューいただき、ありがとうございます。また、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。2024年3月30日(土)朝8時から全国ネットのテレビ番組でekinoteが紹介され、アクセスが一時的に集中したため、アプリがサーバにつながりづらくなり、ご指摘のような現象が発生いたしました。かなり特殊な状況下での現象であったことをご理解いただけますと幸いです。現在はすべての機能が問題なくご利用いただける状況になっておりますので、ご確認をお願いいたします。今後、アクセス集中時におきましてもお客様にご不安を与えないアプリの挙動に改善することも、順次検討して参ります。改めて、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
通信エラー
通信エラーばかり出てログインも出来ませんでした
Response from developer
この度はレビューいただき、ありがとうございます。2024年3月30日(土)朝8時から全国ネットのテレビ番組でekinoteが紹介され、アクセスが一時的に集中したため、アプリがサーバにつながりづらくなり、ご指摘のような現象が発生いたしました。かなり特殊な状況下での現象であったことをご理解いただけますと幸いです。現在はすべての機能が問題なくご利用いただける状況になっておりますので、ご確認をお願いいたします。今後、アクセス集中時におきましてもお客様にご不安を与えないアプリの挙動に改善することも、順次検討して参ります。改めて、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
使ってみた。
Response from developer
この度はレビューいただきありがとうございます。 ekinoteアプリについて、今後のコンテンツ充実化や機能強化に関するご意見をいただきまして誠にありがとうございます。少しずつの進化とはなりますが、ご指摘いただいたようなポイントに順次取り組んで参りたいと思います。 なお、「実際に訪れた際のコラムを投稿できるような仕組み」については、最新バージョンでは対応しておりますので、ぜひ地元・旅先・おでかけ先の駅や街の「とっておきの情報」を投稿いただけますよう、よろしくお願いいたします。 引き続きのご愛用を、何卒よろしくお願いいたします。
