Parou de funcionar
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Agradecemos pelo seu feedback e pedimos desculpas pelo transtorno. Identificamos o problema mencionado e implementamos as correções necessárias. Recomendamos que atualize seu aplicativo para a versão 3.2.4, que solucionará o problema. Se tiver qualquer outra dúvida ou dificuldade, entre em contato conosco pelo WhatsApp: +55 (34) 3326-7001. Será um prazer ajudá-lo.
App fechando
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Agradecemos pelo seu feedback e pedimos desculpas pelo transtorno. Identificamos o problema mencionado e implementamos as correções necessárias. Recomendamos que atualize seu aplicativo para a versão 3.2.4, que solucionará o problema. Se tiver qualquer outra dúvida ou dificuldade, entre em contato conosco pelo WhatsApp: +55 (34) 3326-7001. Será um prazer ajudá-lo.
Fonte Power 3
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Agradecemos pelo seu feedback e pedimos desculpas pelo transtorno. Identificamos o problema mencionado e implementamos as correções necessárias. Recomendamos que atualize seu aplicativo para a versão 3.2.4, que solucionará o problema. Se tiver qualquer outra dúvida ou dificuldade, entre em contato conosco pelo WhatsApp: +55 (34) 3326-7001. Será um prazer ajudá-lo.
Power 1 pior investimento
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Agradecemos pelo seu feedback e gostaríamos de entender melhor o problema relatado. Você está utilizando a Power1 ou a Power3? Se você utiliza apenas a Electra Pop, recomendamos a Power1 para uma melhor ergonomia de encaixe. Utilizando nosso carregador, a bateria recarrega em 1 hora e 30 minutos, sendo assim com uma bateria dentro da máquina e outra carregando, você pode alterná-las sem precisar interromper o trabalho ou ter quatro baterias disponíveis. Se precisar de mais assistência, por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp: +55 (34) 3326-7001. Estamos aqui para ajudar!
Atualização
O aplicativo fecha automaticamente antes de finalizar a conexão
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Agradecemos pelo seu feedback e pedimos desculpas pelo transtorno. Identificamos o problema mencionado e implementamos as correções necessárias. Recomendamos que atualize seu aplicativo para a versão 3.2.4, que solucionará o problema. Se tiver qualquer outra dúvida ou dificuldade, entre em contato conosco pelo WhatsApp: +55 (34) 3326-7001. Será um prazer ajudá-lo.
Power 1
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Agradecemos pelo seu feedback! Pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido. Identificamos o problema mencionado e implementamos as correções necessárias. Recomendamos que atualize seu aplicativo para a versão 3.1.0, a fim de habilitar a atualização para a Power 1. Além disso, gostaríamos de informar que realizamos investimentos e pesquisas adicionais para melhorar a tensão mínima de funcionamento. Como resultado, desenvolvemos uma nova versão do software que permite operar com até 5.0V. Para desfrutar dessa atualização, por favor, atualize primeiro o seu aplicativo para a versão 3.1.0 e, em seguida, atualize sua Power1 para a versão 3.0.4. Estamos empenhados em oferecer soluções que atendam às demandas e expectativas dos nossos usuários. Agradecemos novamente pela sua compreensão e apoio contínuo
App com poucos recursos, trava muito.
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Agradecemos pelo seu feedback! Pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido. Identificamos o problema mencionado e implementamos as correções necessárias. Recomendamos que atualize seu aplicativo para a versão 3.0.9, para que consiga atualizar seus dispositivos Electric Ink.
Não funciona depois da atualização
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Obrigado pelo seu feedback. Pedimos desculpas pelo inconveniente ocorrido. Identificamos que alguns modelos de smartphone apresentaram esse problema específico. Felizmente, na versão 3.0.1 do nosso aplicativo, implementamos uma correção abrangente para resolver essa questão. Sugerimos que você faça a atualização para essa versão ou baixe o aplicativo diretamente nessa versão para desfrutar de uma experiência livre de problemas. Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para ajudar em qualquer outra dúvida ou problema que possa surgir.
Inovador!
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Obrigado pelo seu feedback positivo! Estamos felizes em saber que você gostou do nosso aplicativo. Se você acha que o nosso aplicativo pode ser útil para outras pessoas, nós apreciaríamos muito se você pudesse recomendá-lo. Compartilhar sua experiência positiva e espalhar a palavra sobre nossa ideia é uma ótima maneira de nos ajudar a alcançar um público maior. Agradecemos novamente pelo seu apoio contínuo!
Incrível
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Obrigado pelo seu feedback positivo! Estamos felizes em saber que você gostou do nosso aplicativo. Se você acha que o nosso aplicativo pode ser útil para outras pessoas, nós apreciaríamos muito se você pudesse recomendá-lo. Compartilhar sua experiência positiva e espalhar a palavra sobre nossa ideia é uma ótima maneira de nos ajudar a alcançar um público maior. Agradecemos novamente pelo seu apoio contínuo!
Bugou minha fonte!!!
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Obrigado pelo seu feedback. Pedimos desculpas pelo inconveniente ocorrido. Identificamos que alguns modelos de smartphone apresentaram esse problema ao atualizar a fonte. Felizmente, na versão 3.0.1 do nosso aplicativo, implementamos uma correção abrangente para resolver essa questão. Sugerimos que você faça a atualização para essa versão ou baixe o aplicativo diretamente nessa versão para desfrutar de uma experiência livre de problemas. Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para ajudar em qualquer outra dúvida ou problema que possa surgir.
Péssimo
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Obrigado pelo seu feedback. Pedimos desculpas pelo inconveniente ocorrido. Identificamos que alguns modelos de smartphone apresentaram esse problema ao atualizar a fonte. Felizmente, na versão 3.0.1 do nosso aplicativo, implementamos uma correção abrangente para resolver essa questão. Sugerimos que você faça a atualização para essa versão ou baixe o aplicativo diretamente nessa versão para desfrutar de uma experiência livre de problemas. Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para ajudar em qualquer outra dúvida ou problema que possa surgir.
Power 1 não conecta com aplicativo no iPad
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Obrigado pelo seu feedback. Pedimos desculpas pelo inconveniente ocorrido. Identificamos que alguns modelos de iPad apresentaram esse problema ao atualizar a fonte. Felizmente, na versão 3.0.1 do nosso aplicativo, implementamos uma correção abrangente para resolver essa questão. Sugerimos que você faça a atualização para essa versão ou baixe o aplicativo diretamente nessa versão para desfrutar de uma experiência livre de problemas. Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para ajudar em qualquer outra dúvida ou problema que possa surgir.
