バグだらけ
Response from developer
このたびは貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。また、通話や通知に関してご不便をおかけしております。 現在も解消しない場合はお手数ではございますが弊社サポートへお問い合わせいただければと存じます。 https://form.elgana.jp/inquiry 今後も皆さまに快適にお使いいただけるよう、引き続きサービスの改善に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
無駄なアプリ
LINEはダメということなら、
Teamsチャットのほうが全然
使える。
Response from developer
このたびは貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。より使いやすく、お客さまの業務にしっかり役立てるサービスとなるよう改善に努めてまいります。 もし差し支えなければ、ご不便を感じられた具体的な操作・状況について詳細をお寄せいただければと存じます。今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。
最悪
重い
バッテリー消費激しい
最低！
Response from developer
このたびは貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。また、サービスの動作についてご不便をおかけしております。現在も解消しない場合はお手数ではございますが弊社サポートへお問い合わせいただければと存じます。 https://form.elgana.jp/inquiry 今後も皆さまに快適にお使いいただけるよう、引き続きサービスの改善に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
これより酷いメッセンジャーは見た事がない
最悪のツール。
Response from developer
このたびは貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。また読み込みが遅く頻繁にフリーズするのこと、ご不便をおかけしております。ご報告の内容につきまして、現在も解消しない場合はお手数ではございますが弊社サポートへお問い合わせいただければと存じます。 https://form.elgana.jp/inquiry 今後も皆さまに快適にお使いいただけるよう、引き続きサービスの改善に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
アプリの改善が必須
会社での導入をした私ですが、使えないシステムに依存するのはと考えています。改善する気がありますか？なければ他のサービスに移行したいと思います。
サポートに言っても改善の気配がないので、、、、
Response from developer
このたびは貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。iPadでのご利用につきましては、現在elganaのサポート対象外となっており、ご不便をおかけしております。 ご利用について具体的にお困りの点がございましたら下記フォームよりお知らせいただけますと幸いです。 https://form.elgana.jp/inquiry 今後も皆さまに快適にお使いいただけるよう、引き続きサービスの改善に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
色々惜しい
昨年新しいスタンプが増えてよく使っていますが、使い勝手と数が少なくて…。
前も書きましたが、リアクションも種類が少ないのでもう少し欲しいです。
スタンププレビューも小さいのにスタンプの文字も小さい、薄いなどスタンプが使いづらいです。
スタンプ応募受付はされないのでしょうか？
是非応募したいです。
Response from developer
このたびは貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。リアクションやスタンプについてのご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。いただきましたご意見は今後の改善にむけて検討させていただきます。 大変恐縮ではございますが、現在はスタンプの応募受付は実施しておりません。 今後も皆さまに快適にお使いいただけるよう、引き続きサービスの改善に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
画像保存時について
Response from developer
このたびは貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。いだきましたご要望につきまして、今後の改善事項として検討させていただきます。他にも機能の追加やご要望がございましたら、以下フォームよりご投稿ください。 https://tayori.com/f/elgana-customer-form 皆さまに便利にお使いいただけますよう努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
機能が足りない
Response from developer
このたびは貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。いだきましたご要望につきまして、今後の改善事項として検討させていただきます。また通知が来ないとのご報告につきまして、現在も解消しない場合はお手数ではございますが弊社サポートへお問い合わせいただければと存じます。 https://form.elgana.jp/inquiry 皆さまに便利にお使いいただけますよう努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
齋藤 元彦知事におすすめです！
Response from developer
このたびは貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。いだきましたご要望につきまして、今後の改善事項として検討させていただきます。他にも機能の追加やご要望がございましたら、以下フォームよりご投稿ください。 https://tayori.com/f/elgana-customer-form 皆さまに便利にお使いいただけますよう努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ひどい契約詐欺
Response from developer
このたびは貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。またフリープランの廃止についてご不便をおかけしております。代替プランとして新たに「おためしプラン」をリリースしておりますので、ご利用状況にあわせてご活用ください。 皆さまに便利にお使いいただけますよう努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 他にも機能の追加やご要望がございましたら、以下フォームよりご投稿ください。 https://tayori.com/f/elgana-customer-form
スタンプの種類について
上司に対して👍は使いにくいです。
Response from developer
このたびは貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。いだきましたご要望につきまして、今後の改善事項として検討させていただきます。皆さまに便利にお使いいただけますよう努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 他にも機能の追加やご要望がございましたら、以下フォームよりご投稿ください。 https://tayori.com/f/elgana-customer-form
スクリーンショットのカスレ文字
改善求む
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このたびは貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。いだきましたご要望については今後の改善に努めてまいりますので、写真が見にくいと感じられました点についてぜひ詳細をお寄せいただければと存じます。皆さまに便利にお使いいただけますよう努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 他にも機能の追加やご要望がございましたら、以下フォームよりご投稿ください。 https://tayori.com/f/elgana-customer-form
メッセージを読み込まない
PCが使えない時はスマホで確認する必要があるので、早急に修正対応いただきたいです。
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この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お寄せいただきました事象につきましては、アップデートにて改修しておりますので、最新版のアプリに更新いただきお試しいただけますでしょうか。 なにとぞよろしくお願いいたします。
便利
会社で使っています。
アップデートに期待
あと、以下の機能が追記して欲しい。
・メッセージを特定して返信する機能
・グループ通話
気付いたら勝手にアップデートされており、気づかないことが多いため、ポップアップでアップデート内容をアテンドして欲しい。
重宝してます。
どんどん機能追加
今後の開発にも期待！
便利！
本日初めて在宅に利用
Apple Watchへの新着メッセージ有りの通知は届いているようです。