Proszę o zwrot moich pieniędzy
Dziś mija czwarty dzień roboczy od momentu, gdy dokonałam płatności w wysokości ponad tysiąca złotych za przedszkole. Moja transakcja wciąż widnieje jako nieopłacona, mimo że środki zostały pobrane z konta.
Niestety, nie mam możliwości skontaktowania się przez aplikację, aby rozwiązać ten problem. Napisałam wiadomość do Autopay, ale do tej pory nie otrzymałam odpowiedzi. Rachunki nadal pozostają nieopłacone, a pieniędzy również brakuje.
Termin płatności za przedszkole został już przekroczony i pozostałam z tym problemem sama. Jeśli współpracują Państwo z systemem płatności, bardzo proszę o podjęcie działań w celu rozwiązania tej sytuacji, tak aby użytkownicy nie zostawali bez wsparcia i nie musieli sami radzić sobie w podobnych przypadkach.
Niestety, nie mam możliwości skontaktowania się przez aplikację, aby rozwiązać ten problem. Napisałam wiadomość do Autopay, ale do tej pory nie otrzymałam odpowiedzi. Rachunki nadal pozostają nieopłacone, a pieniędzy również brakuje.
Termin płatności za przedszkole został już przekroczony i pozostałam z tym problemem sama. Jeśli współpracują Państwo z systemem płatności, bardzo proszę o podjęcie działań w celu rozwiązania tej sytuacji, tak aby użytkownicy nie zostawali bez wsparcia i nie musieli sami radzić sobie w podobnych przypadkach.
Show more
Słabo
Aplikacja działa bardzo źle. Prawie nigdy nie można otworzyć wideo przesłanego przez wychowawców. Od kilku dni nie mogę też otworzyć wiadomości od wychowawców ani od dyrektora szkoły. Aplikacja po prostu się zamyka, gdy klikam ikonę „Przeczytaj wiadomość”. Proszę o wprowadzenie poprawek. W tej chwili jest to najgorsza aplikacja dla placówek dziecięcych, z jaką mieliśmy do czynienia tutaj, w Polsce. Korzystamy już z trzeciej tego typu aplikacji.
Show more
Wyłączanie aplikacji
Przy otwarciu wiadomości aplikacja się zamyka
Porażka
Aplikacja to porażka na całej linii. Nie działa wyświetlanie zdjęć, filmów (nawet po updacie), jest problem z logowaniem i wyświetlaniem wiadomości. Ma służyć do komunikacji z przedszkolem a niestety nie spełnia podstawowych wymagań. Tragedia.
Wyłączanie aplikacji
Aplikacja wyłącza się przy próbie otwarcia wiadomości




