Emana Pay User Reviews

Emana Pay
Emana Pay
NATURA &CO PAY

Customer Experience

Positive experience33.3% of reviews
Neutral20.5% of reviews
Negative experience46.2% of reviews

~ Based on 39 written reviews from the US App Store.

Is Emana Pay Safe?

Not enough ratings yet to assess Emana Pay.

Is Emana Pay Legit?

Emana Pay appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Emana Pay is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Ótimo

Ótimo app

Divo

Prático e maravilhoso

Response from developer

Olá! Ficamos muito felizes em receber a sua avaliação por aqui! 🥰✨

Aproximaê

Por que até hoje não tem o Aproximaê? Já passaram mais de 2 anos e até agora nada!

Response from developer

Olá, Cida! Nosso time de desenvolvimento está atuando para que possamos implementar a funcionalidade Aproxima Aê assim que possível! Orientamos que se mantenha sempre atenta a sua conta Emana Pay para não perder nenhuma novidade! 🧡

MUITO INSTÁVEL

O aplicativo passa por muitas instabilidades, estou com todo meu dinheiro dentro dele e não consigo acessar, fica carregando, carregando e não consigo acessar.

Response from developer

Sentimos muito pela situação que você enfrentou em nosso App. No momento, a situação já foi corrigida e você já pode utilizar a sua conta novamente! 🧡

Gostei não

Depois que tem dinheiro na conta é uma demora pra entra no app

Response from developer

Olá, Bruno! Nosso App passou por uma instabilidade recentemente, mas nosso time já atuou e solucionou essa questão! Orientamos que atualize o App e realize um novo acesso a sua conta, está bem? Após isso, vem cá contar pra gente se a situação foi resolvida! 💕

Um aplicativo muito bom facilita muito

Muito bom

Response from developer

Bom de verdade foi receber sua avaliação por aqui, Simone! 🥰🧡

Lixo de aplicativo! Não consigo cancelar conta!

Pra abrir conta é um segundo, agora pra cancelar é impossível! Muito difícil ruim!!!!!!!

Response from developer

Olá! Para podermos te ajudar com sua solicitação, entre em contato conosco através do número 0800 445 0009. Estamos à sua disposição 24h por dia e 7 dias por semana! 🧡

Aproxima ae

Pena que ainda não está disponível aproxima aí para iOS

Response from developer

Olá! No momento não há uma previsão de disponibilização para iOS. Como nosso time de desenvolvimento está sempre buscando por melhorias em sua conta, orientamos que mantenha nosso App sempre atualizado para não perder nenhuma novidade, está bem? 🧡

Ótimo

Excelente

Response from developer

Olá! Ficamos muito felizes em receber a sua avaliação por aqui! 🥰✨

app ruim

Não consigo fazer minhas transações com meu saldo atrasou todas as minhas contas e sem ajuda imediata para resolver isso !

Response from developer

Olá, Maria! Para podermos te ajudar, nós temos um canal de atendimento. É só nos enviar um e-mail no naturapay@natura.net para que possamos te orientar! 😊

Ótima

Poderia ter a opção de parcelar nossos boletos com o Pix, para voltar meu limite de volta em instantes. Quando eu usava a modalidade antiga boleto era possível pagar com Pix.

Response from developer

Olá! Ficamos muito felizes em receber a sua sugestão! Adoramos saber que está utilizando o nosso App, por isso, estamos sempre de olho para torná-lo cada vez mais prático para você! 👀

Aproxima ae

Quando vai ter uma atualização para iOS usar o aproxima ae?

Response from developer

Olá! No momento não há uma previsão de disponibilização. Como nosso time de desenvolvimento está sempre buscando por melhorias em sua conta, orientamos que mantenha nosso App sempre atualizado para não perder nenhuma novidade, está bem? 🧡

Emana Pay

Ótima opção de gerenciamento para meu negócio

Response from developer

Olá, Jaque! Ficamos muito felizes em saber que o nosso App está te ajudando com sua vida financeira! 🥰

Sequestro de dinheiro

Pessimo … o aplicativo está retendo meu dinheiro e eu não posso usar pra nada.

Response from developer

Olá! Para podermos verificar melhor essa situação com sua conta, entre em contato conosco através do número 0800 445 0009. Estamos à sua disposição 24h por dia e 7 dias por semana! 🧡

Meu dinheiro rende muito

O emana pay tem sido meu principal banco, tanto para render meu dinheiro. Me apoia na gestão dos boletos, todos lá é fácil para pagar. Além disso, me ajuda nas vendas com o pix e link de pagamento.

Response from developer

Ficamos muito felizes em saber que o nosso App está te ajudando com sua vida financeira! 🥰 Estamos sempre empenhados em melhorar cada vez mais para oferecermos a melhor experiência possível a todos os nossos clientes! 🧡

Pagamento

Fui tentar gerar um boleto e acabou agendando um pagamento para o dia posterior sendo que nem saldo na conta emana Pay eu tenho.

Response from developer

Oii, Janaina! Deixa a gente te ajudar com essa situação? É só você nos contatar através do e-mail naturapay@natura.net para podermos conversar melhor. 💞

Dificuldade

Falta dados da data de recebimento dos pagamentos recebidos pelo link de pagamento, passei um venda dia primeiro e não sei quando vou receber.
Não tenho como como baixar as faturas do cartão em PDF, se houver essa possibilidade está muito escondido no aplicativo, porque eu não consigo baixar meus boletos das compras da Natura & AVON
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Response from developer

Olá, Bel! Deixa a gente te ajudar com essas questões? É só você nos contatar através do e-mail naturapay@natura.net para podermos conversar melhor. 💞

Aplicativo

Aplicativo ainda muito demorado e muito complicado e não tem a opção Pix pra pagar os boletos

Response from developer

Olá, Flavia! Para podermos te ajudar, nós temos um canal de atendimento. É só nos enviar um e-mail no naturapay@natura.net para que possamos te orientar! 😊

Inclusão de ferramentas no iOS

Ótimo aplicativo porém pode melhorar, pedimos inclusão de ferramentas como aproxima aê e super link de pagamento no iPhone, pois são muito importantes para pleno funcionamento do app, e essencial para nós consultoras.

Response from developer

Oii, Sy! Para ter acesso ao Link de Pagamento em sua conta Emana Pay, é necessário que você finalize o seu primeiro pedido através da Consultoria da Natura, após isso, basta aguardar três dias úteis para visualizar o Link de Pagamento através do App! Em caso de dúvidas, nós estamos à disposição através do e-mail naturapay@natura.net! 🥰

Natura /avon

Ótimo app , estão de parabéns !

Response from developer

Adoramos receber o seu comentário por aqui, Marina! Estamos muito contentes em saber que você está gostando de utilizar sua conta Emana Pay! 💕