Embarca User Reviews

Name: Embarca - Passagens de Ônibus
Rating: 4.7443 (747 reviews)

Embarca - Passagens de Ônibus

Arca

🔧 Utilities

✈️ Travel

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Passagens

Ótima

vic vic lindo

9 days ago

Aplicativo muito ruim

Por mais que tenha os melhores preços o app toda vez dá bug e trava muito

Amanda12338

a year ago

Response from developer

Poxa, sentimos muito por essa experiência 😔. Sabemos que a tecnologia precisa acompanhar a qualidade. Se puder, compartilhe os detalhes com a gente pelo suporte 👉 www.embarca.ai/fale-conosco. Assim conseguimos corrigir rapidinho 💙🚍

App ruim

Dei uma estrela pois não tem como dar 0, aplicativo depois de um tempo simplesmente não abre, no site os cupons não funcionam, uma vergonha!

Lince 99

a year ago

Response from developer

Oi! Sentimos muito por essa experiência 😔 Não deveria ser assim. Nossa equipe já está investigando o app — a versão 7.0.0 (lançada em 7 de junho) trouxe correções e melhorias, inclusive na estabilidade. Por favor, envie mais detalhes pelo link abaixo, que queremos solucionar o quanto antes: https://www.embarca.ai/fale-conosco 💙

Melhores descontos

A embarca tem muitos descontos ótimos para mim

Piripecias

a year ago

Response from developer

Que ótimo saber que você está aproveitando os descontos! 🧡 Nosso objetivo é justamente tornar as viagens mais acessíveis e práticas pra você. Continue contando com a Embarca — estamos só começando!

Problema no login para comprar pasagem!!!!!!!

Estou tendo um problema muito chato quando tento fazer login para comprar as passagens, preencho todos os meus dados e não consigo, aparece “erro de conexão”, mesmo estando conectada na internet. Preciso que melhore isso, por isso, por enquanto 1 estrela, pois não estou conseguindo fazer as reservas, péssima experiência de compra!!!!!

Alini Caparroz

a year ago

Response from developer

Oi! Sentimos muito por essa experiência 😔 Isso não deveria acontece! Queremos muito te ajudar! Se puder, envie mais detalhes em https://www.embarca.ai/fale-conosco 💙 Estamos aqui por você!

Aplicativo perfeito para comprar passagens de ônibus!

Rápido, fácil e seguro…

Felipe b g 16

a year ago

Response from developer

Amamos saber que sua experiência foi rápida, fácil e segura! 🙌 É exatamente isso que buscamos oferecer em cada viagem. Obrigado pela confiança — seguimos juntos pelo Brasil! 🧡🚌

Horrível

Várias vezes de eu comprar a passagem e sem motivo cancelarem, sem motivos, já cheguei na rodoviária e falaram que não tinha nada no meu nome depois mesmo de eu comprar aqui

Tatiane crtrz

a year ago

Response from developer

Olá, tudo bem? Pode nos contatar pelo link a seguir para entendermos melhor o que aconteceu? Link: https://www.embarca.ai/fale-conosco

Horrível

Aplicativo não funciona tentei comprar passagem e não deu

Felipe acadêmico

2 years ago

Response from developer

Olá, tudo bem? Pode nos contatar pelo link a seguir para entendermos melhor o que aconteceu? Link: https://www.embarca.ai/fale-conosco

Gostei bastante

Muito bom, dar pra ver preços de várias aviações

jonhfer

2 years ago

Response from developer

Olá, jonhfer. Muito obrigada pelo seu feedback. Ficamos felizes que esteja gostando da nossa plataforma. ❤ Estamos em constante melhoria para melhor atendê-los 🚍 Não esquece de seguir a gente no Instagram para ficar por dentro de todas as nossas ofertas e dicas de viagens.

Erros e falhas

Eu já vi App ruim mas esse está de parabéns, não cadastra, tudo fora de formatação etc.

W1mc

2 years ago

Response from developer

Olá W1mc, sentimos muito pela sua experiência. Passamos por constantes atualizações em nosso aplicativo para melhor atendê-lo. Corre lá para testar que garantimos que sua utilização está bem mais rápida e intuitiva.

Não consigo comprar

Com a promoção de 30% de compra pelo app, baixei o app mas não consigo comprar passagem ida e volta.

Sinto que o objetivo da propaganda seja apenas fazer baixar o app para rankear aqui.

Tiago Chico

2 years ago

Response from developer

Olá Tiago Chico, sentimos muito pela sua experiência. Passamos por constantes atualizações em nosso aplicativo para melhor atendê-lo. Corre lá para testar que garantimos que sua utilização está bem mais rápida e intuitiva.

App incrível

Eu amei agora tem filtros de pesquisa, tipo semi leite, tempo de duração.
Atendimento ao cliente é sensacional também.

Meyriele123

2 years ago

Response from developer

Olá, Meyriele123. Muito obrigada pelo seu feedback. Ficamos felizes que esteja gostando da nossa plataforma. ❤ Estamos em constante melhoria para melhor atendê-los 🚍 Não esquece de seguir a gente no Instagram para ficar por dentro de todas as nossas ofertas e dicas de viagens.

Horrível

Pasmem, tanto o site quanto o aplicativo não finalizam a compra dando um erro que pede para verificar os dados do cartão, quando o mesmo não tem nada de errado. ClickBus a taxa é abusiva mas não te da estress pra finalizar a compra, as vezes é melhor pagar mais caro do que ficar chupando dedo.

NatyGonzaga

2 years ago

Response from developer

Olá NatyGonzaga, sentimos muito pela sua experiência. Passamos por constantes atualizações em nosso aplicativo para melhor atendê-lo. Corre lá para testar que garantimos que sua utilização está bem mais rápida e intuitiva.

Péssimo

Depois de algum tempo, não consigo mais utilizar, tanto o site quanto o aplicativo apresentam lentidão, tanto no Wi-Fi quanto nos dados móveis, e a compra NUNCA é finalizada, sempre dá um erro mandando verificar os dados do cartão ou manda entrar em contato com a operadora bancária, choque, a operadora bancária diz não ter nada de errado com o cartão, porém a embarca.ai insisti em dar o mesmo erro por diversos cartões tanto no aplicativo quanto no site, cancelando a compra. Vai de ClickBus, a taxa é maior, mas a viagem é garantida. Melhor que essa empresa embarcai horrenda.

Macvttt

2 years ago

Response from developer

Olá Macvttt, sentimos muito pela sua experiência. Passamos por constantes atualizações em nosso aplicativo para melhor atendê-lo. Corre lá para testar que garantimos que sua utilização está bem mais rápida e intuitiva.

Péssimo

Tentei efetuar uma compra e aparece uma mensagem de erro por diversas vezes, mandando eu entrar em contato com a operadora do meu cartão como se tivesse algum erro, mas não existe erro algum com meu cartão. Podre, além de cobrar uma taxa abusiva pra desenvolvimento e atualização, fazem um serviço péssimo! Precisam contratar desenvolvedores melhores, pois a equipe atual do embarca.ai tá podre. Nem os próprios atendentes sabem dizer o que é, alegam que vão passar o problema pra equipe responsável e que vão retornar o contato, mas isso não acontece a mais de 1 mês. Comprem direto com a viação, porque a taxa é bem menor e as vezes inexistente.

kentysch

3 years ago

Response from developer

Olá kentysch, sentimos muito pela sua experiência. Passamos por constantes atualizações em nosso aplicativo para melhor atendê-lo. Corre lá para testar que garantimos que sua utilização está bem mais rápida e intuitiva.

PESSIMO

Trava muito!

yopato16

3 years ago

Response from developer

Olá yopato16, sentimos muito pela sua experiência. Passamos por constantes atualizações em nosso aplicativo para melhor atendê-lo. Corre lá para testar que garantimos que sua utilização está bem mais rápida e intuitiva.

Nao funciona

O app trava, nao finaliza a compra

Cliciala

3 years ago

Response from developer

Olá Cliciala, sentimos muito pela sua experiência. Passamos por constantes atualizações em nosso aplicativo para melhor atendê-lo. Corre lá para testar que garantimos que sua utilização está bem mais rápida e intuitiva.

Horrível

O aplicativo é horrível, na hora de selecionar uma poltrona ele fica uma tela branca e nunca mais sai (estou a três dias tentando comprar a passagem e continua com o mesmo problema) e não existe nenhum suporte dentro do aplicativo para esse tipo de problema, apenas respostas prontas para perguntas básicas .

júlia1999

3 years ago

Response from developer

Olá júlia1999, sentimos muito pela sua experiência. Passamos atualizações em nosso aplicativo para melhor atendê-la. Corre lá para testar que garantimos que sua utilização está bem mais rápida e intuitiva.

Não finaliza a compra das passagens

Estou há três dias tentando comprar uma passagem e o aplicativo não continua a compra, depois da escolha dos assentos a tela fica toda branca, sem finalizar nada!
Experiência ruim.

adlabrunna

3 years ago

Response from developer

Olá adlabrunna, sentimos muito pela sua experiência. Passamos por constantes atualizações em nosso aplicativo para melhor atendê-lo. Corre lá para testar que garantimos que sua utilização está bem mais rápida e intuitiva.

Não faz o login com o meu usuário cadastrado vos site

Faço minhas compras de passagens via site e quando utilizei o app, este não reconhece meu usuário e senha q usualmente utilizo pelo site. Já tentei usando o lembrar senha da Apple ou digitando as mesmas informações. E quando peço para recuperar a minha senha no app este diz que ocorreu um erro.

voyceik

4 years ago

Response from developer

Olá, sentimos muito pela sua experiência. Passamos por atualizações em nosso aplicativo onde tivemos várias melhorias para melhor atendê-los. Corre lá para testar que garantimos que sua utilização está bem rápida e intuitiva.