Encore Fitness User Reviews

Customer Experience

Positive experience30.0% of reviews
Neutral20.0% of reviews
Negative experience50.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Encore Fitness Safe?

Not enough ratings yet to assess Encore Fitness.

Is Encore Fitness Legit?

Encore Fitness appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Encore Fitness is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Удобное приложение

Всегда работает, удобно выбирать и записываться на тренировки. Депозит удобен. Я довольна.

Ужас

Просто уже невозможно пользоваться этим приложением. Работает через раз, не войти в зал, не денег не положить на депозит. Сделайте уже что нибудь

Как-то коряво работает

Совсем достали сносить личные настройки главного экрана практически каждый день и разлогинивать… премиум не должен так напрягать пользователей.
Постоянно слетают настройки главного экрана, при этом когда тасуешь блоки он просто возвращает все обратно к умолчанию.
На персональные тренировки, включенные в абонемент, так и не записаться столько времени спустя.
Совершенно непонятна логика, что из любимых тренеров открывается не карточка тренера, а расписание. Зачем мне это для тренеров, которые не ведут никаких тренировок групповых? Сделайте расписание уже из карточки тренера.

Симпатичное, но отсутствуют элементарные функции: добавить все расписание или отдельное занятие в системный календарь. Сделайте, пожалуйста.
Также нужен мультивыбор тренировок/зон в фильтрах расписания.

Пока ощущение, что поработали только над дизайном, с функционалом и его удобством до сих пор проблемы.
Show more

Не войти в приложение

Вылетело с утра приложение, само собой, выбираю город Спб, ввожу номер и не приходит код! Код приходит только на Мск, а я из Питера и выдает ошибку, соответственно. А так как теперь вход по куар коду, мне не зайти в клуб и не записаться на тренировки! Пришлось даже админу на ресепе дать мне гостевой браслет, чтоб прошла. Как быть? Я не понимаю куда обращаться. И как восстановить доступ. На почту тоже ничего не приходит.
Show more

Навязано

Зачем мне ваше навязанное приложение, без которого не войти в зал, к тому же все персональные данные передаются в сторонний сервис, оно мне надо ? И как всегда никто не предупредил, не известили зачем на каждом углу ваши коды для приложения. Приятный сюрприз утром.

Часто вылезают недочеты в приложении

Исправьте баги не дает записаться на детское бесплатное занятие пишет что нужна оплата при нажатии оплатить ведет в пустоту

Response from developer

Добрый день! Спасибо, что сообщили. Уже работаем над проблемой.

❤️‍🔥🖤

Приложение и клубы ❤️‍🔥🖤 было бы здорово добавить календарь, в котором отмечается посещение - вести статистику сколько раз за месяц и год был в зале/басике и тд

Response from developer

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и оценку. Обязательно рассмотрим ваше предложение :)

Нужны уведомления об открытии записи

Нужно чтобы приходили уведомления «открыта запись на групповое занятие», иначе можно пропустить запись и не попасть

Response from developer

Добрый день! Спасибо за отзыв, учтем ваше предложение в дальнейших обновлениях.

Наконец то поправили!

Ура! Отличное обновление. Сделали, чтобы сохранялся выбранный клуб при выходе из приложения 👍🏻 наконец то)) дурацкое незакрывающиеся окошки с подтверждением записи теперь моментально улетают, а не висят по пол минуты на экране. Меня теперь вообще всё устраивает) спасибо))

Response from developer

Добрый день! Спасибо за такой отзыв и оценку!

Ужас

Не возможно зайти все время код неверный

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в офис продаж вашего клуба, возможно в базе указан некорректный номер телефона. После корректировки менеджер поможет вам со входом в приложение.

Не работает

Код приходит, но он не верный🤦‍♂️

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в офис продаж вашего клуба, возможно в базе указан некорректный номер телефона. После корректировки менеджер поможет вам со входом в приложение.

Пополнение авансового счета невозможно

Пополнение авансового счета не возможно выполнить. Приложение виснет. Нет возможности внести код от банка.

Response from developer

Добрый день Спасибо, что сообщили. Уже разбираемся с проблемой.

Отзыв

В приложении всегда нужно выбирать свой клуб-это не удобно. И очень часто нет расписания. Оно не загружается. Поэтому невозможно записаться на тренировку. А когда заработает, то мест нет.
И хочется видеть статистику по посещением клуба. Спасибо.

Статистика по тренировкам

Было бы интересно видеть, сколько раз за год я посетила клуб. И может какую-то еще статистику

Response from developer

Добрый день! Спасибо за отзыв, учтем ваши пожелания.

Разработчики 3-

Почему нельзя сделать нормальную механику покупки тренировок. Есть деньги на счете в ЛК и чтобы купить тренировку находясь в расписании тренировок , нужно выходить из раздела и искать эту тренировку черти где , ооочень не удобно. Вы сами тестили . Юзобилити покупок на 2 !!!

Сделайте нормальную презентацию каждого занятия в карточке . 20-30 сек ролик чтобы было понятно что это за занятия и тд. Из описания ничего не понятно. + там можно продавать
Занятия он-лайн , это удобно тем кто уехал в отпуск или летом живет за городом. Время ещё есть успеете )
Show more

Неудобная запись и доступ к расписанию.

Сделать, чтобы по умолчанию подгружалось расписание того клуба, в котором куплен контракт это же элементарно. Знаю, что об этом неудобстве неоднократно говорили клиенты. Почему не исправить??? Не понимаю

Response from developer

Добрый день! Спасибо, что сообщили, мы активно работаем над этим.

Не работает вообще

Не смогла даже зайти в приложение. Постоянно пишет неверный код. И судя по отзывам такое не только у меня. Есть ли тогда смысл в данном приложении?

Вход в приложение

Указывает, что неверно ввожу код для подтверждения (код верный). Не смогла даже войти в приложение, что говорит об остальном.

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в офис продаж вашего клуба, возможно в базе указан некорректный номер телефона. После корректировки менеджер поможет вам со входом в приложение.

нестабильная работа приложения

Приложение работают очень нестабильно, в «часы пик» не справляется с наплывом желающих записаться, периодически перекидывает то в CITY, то в Ясенево, то на Ходынку. Так несколько раз записались не в свой клуб.
Очень хотелось бы, чтобы вышло обновление

Баг в оплате счетов

Лагает вкладка с оплатой счетов. Висит после ввода номера карты и не дает оплатить