ENERCOM User Reviews

Top reviews

Applicazione pessima

Funziona come un treno a vapore

Problemi di accesso

Buongiorno, riuscireste ad abilitare una funzione “salva le mie credenziali”? Dopo qualche giorno, viene effettuato in maniera automatica il logout, impedendomi di ricevere avvisi di avvenuta notifica emissione bolletta...questo rende poco utile avere a disposizione l’applicativo su dispositivo mobile
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Grafico consumi

Con gli ultimi due aggiornamenti la funzionalità di controllo sui consumi è diventata uno schifo: non funziona nulla.

Bella e funzionale

App molto bella e funzionale. Capisco subito su quale sezione andare per far quello
Che voglio. Molto utile per gestire le mie utenze luce e gas e fare l’autolettura

Non finalizza su Apple

Impossibile registrarsi alla app da cellulare ,in quanto lo schermo è troppo largo e non ti fa accettare la privacy ,che ti permette di registrarsi .

Io non riesco nemmeno a logarmi

Buongiorno ho scaricato con iOS Enercom per controllare i consumi che sono però legati a mia suocera. Inserisco tutti i dati con il codice fiscale dell’intestatario ma nell’ultima pagina i flag non sono attivi, quelli per accettare la privacy Come mai ??

Errore

Ho aggiornato l'app poco fa e non mi fa più accedere :( vorrei sapere quando devo pagare di bollette 😸

Non puoi iscriverti nell app

Non è possibile registrarsi quando arrivi a dare il consenso privacy non puoi farlo per problema spazio app

Perfetta

Applicazione e compagnia perfetta, cliente da 2 anni e mi sono sempre trovato bene. Autoletture che funzionano e assistenza top: rispondono immediatamente sia telefonicamente che chat.

Inutilizzabile

Era molto meglio l’app precedente. Questa non serve assolutamente a nulla. L’avete provata a utilizzare con uno smartphone?

Un’esperienza eccezionale

Ho avuto un’esperienza eccezionale con l’app di Enercom. È incredibilmente intuitiva e mi ha permesso di gestire facilmente tutti i miei servizi energetici in un unico luogo. La sua interfaccia utente è pulita e ben organizzata, il che rende la navigazione un gioco da ragazzi.

Il servizio clienti integrato nell’app è altamente responsivo e ha risolto qualsiasi domanda o problema che ho avuto in modo rapido ed efficiente.

Questa app ha semplificato notevolmente la gestione dei miei servizi energetici, risparmiandomi tempo e stress. La consiglio vivamente a chiunque cerchi un modo pratico ed efficace per gestire la propria fornitura di energia, luce e gas.
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Ottima

Nonostante alcuni commenti negativi (probabilmente riferiti a versioni precedenti) riesco ad avere sottomano tutto ciò che mi serve.
L’App funziona benissimo.. ottima!

Nuova versione

Ottima! La nuova versione mi piace di piu! Non ho riscontrato problemi

Non mi fa andare avanti dal terzo step

Non mi fa finire la registrazione

Applicazione da rivedere totalmente.

Per l’apertura chiede sempre email e password, incredibile !!!!!
Lentissima nelle risposte, molte funzioni non si aprono e si bloccano.
La versione precedente almeno dava le risposta.
Applicazione sicuramente da reimpostare!!!!!!!

Problemi di accesso

Con l’ultimo aggiornamento non si riesce più ad accedere all’app

Manca il doppio account

App ben fatta, ma sarebbe ancora più comoda se desse la possibilità di gestire due account per chi ha Enercom sia per luce e gas, ma intestate a due persone diverse, in maniera da poter gestire le utenze senza dover fare log out/log in ogni volta.

Non si riesce a pagare le bollette online.

Sempre più spesso non è possibile pagare online e compare il messaggio “siamo spiacenti, non sono state trovate le informazioni di pagamento, riprovare più tardi.” Sono 5 giorni che ci provo, ho chiesto a questo punto la domiciliazione bancaria e di ricevere via mail la bolletta col bollettino postale.
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Bella ma manca qualcosa

Possibile non si possa attivare la domiciliazione bancaria o il cambio iban dall app?? Incredibile...devo andare x forza sul computer 😱🤦‍♂️🤦‍♂️

COVID 19

Con avviso dei punti vendita chiusi per COVID non si riescono più a fare molte operazioni poiché continua ad apparire sul display e cliccando su continua ritorna comunque sulla schermata dell’avviso. Lo switch per non farlo apparire più è fuori dallo schermo e inutilizzabile. Sistemate grazie, la situazione è già abbastanza irritante di suo
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