Bien
Te lo hace fácil pero va lento
Fácil gestión
Me ha resultado muy fácil la gestión del bono social. App muy recomendable
Super fácil
Super fácil de emplear y te ahorra tiempo y papeleo ya que puedes hacerle fotos a los documentos necesarios o adjuntar archivos pdf
Ágil y fiable
Me ha ayudado con la gestión del bono social.
Genial
Muy fácil y te contestan enseguida!!!un 10!!!
Muy intuitivo
Muy fácil de usar
Falta de información
La App podria indicar el peso máximo de los documentos a subir.
Que está muy asando con la aplicación?
Antes era fácil de utilizar. El bono social por familia numerosa lo solicité a través de la aplicación, pero ahora que necesito renovarlo no hay manera.
Rápido y muy fácil
La llevo usando 2 años y evita hacer colas.Guarda la solicitud y puedes ir haciéndola mientras consigues la documentación
Entrada de fecha en IOS
En IOS con IPhone 15 aunque has rellenado la fecha a través del calendario desplegable, si da un error el formulario al hacer siguiente por algún otro motivo, aunque te devuelve a la pantalla donde vuelves a ver que tenías la fecha ya rellenada, te da error al enviar como si no la tuvieras rellena diciendo de forma errónea que debes ser mayor de edad, para solucionar ese bug debes volver a rellenar la fecha desde el calendario desplegable a pesar de que ya lo tenías relleno.
Show more
Desastrosa
No hay forma .
MEJOR QUE LA WEB
La web no permitía subir los documentos necesarios y a través de la App ha sido posible sin ningún problema
Da errores todo el tiempo
La app nesesita mejores porque no hay manera de enviar solicitud generada, da fallos y después de mil intentos no ha sido posible
Campos de texto no visibles
Un proceso laborioso. Estaría bien facilitar información antes de la solicitud de las cosas que vas a necesitar.
Se complica el relleno de algunos campos de texto ya que se esconden detrás del teclado con lo cual no sabes si lo que estás escribiendo es correcto o no.
Se complica el relleno de algunos campos de texto ya que se esconden detrás del teclado con lo cual no sabes si lo que estás escribiendo es correcto o no.
Sigue siendo sencilla
Es la segunda vez que la utilizo, sigue siendo muy sencilla, cámara, galería o PDF y se pueden combinar, gracias!
Aplicación
En estos nuevos tiempos, las personas que más o menos estamos habituada a la tecnóloga lo pueden hacer,la aplicación está bien diseñada, pero para una persona mayor será bastante tedioso, lo mismo que ir a las oficinas hacer fila y te dan un tiquet para una cita, ya no se tramita al momento.
Pienso que debería haber personas,con empatía y paciencia para poder ayudarte paso a paso o una voz en la aplicación que diga que es lo que tienes que hacer.
Tomarlo en cuenta .
Pienso que debería haber personas,con empatía y paciencia para poder ayudarte paso a paso o una voz en la aplicación que diga que es lo que tienes que hacer.
Tomarlo en cuenta .
Show more
Muy sencilla de usar
Facilita mucho el trámite a realizar
No funciona
No funciona. Llegas al final del proceso y no te deja finalizar.
No funciona ni la App ni la web.
No funciona ni la App ni la web.
Eficient
Perfecte per estalviar temps
Facilita las cosas
Muy útil para no tener esa sensación de burocracia que da mucha pereza, la app te va pidiendo la información y el proceso es relativamente amigable.