Não abre sempre dando erro de conexão
Parou de funcionar
AJUDEM
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Olá, Por gentileza, selecione a lição desse trimestre na biblioteca, exclua no aplicativo, atualize e sincronize a biblioteca e baixe novamente, isso deve fazer com quer sua lição abra corretamente. Certifique-se de que esteja utilizando uma conexão estável de internet. Continuamos a disposição para ajudar-lhe da melhor forma possível. Cordialmente Suporte Digital
As lições recentes não abrem
Não abre
É a única versão que roda no meu iPad mas não está abrindo.
Realizei o teste sugerido mas mesmo assim não abre.
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Olá, lamentamos o transtorno. Por gentileza efetue um teste, apague a lição no app, efetue o logoff no app, reinicie seu ipad e faça o login novamente, verifique se agora abre corretamente a lição. Continuamos a disposição para esclarecer qualquer dúvida que surja. Cordialmente, Suporte Digital
Bug
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Olá, a CPB agradece pelo contato e lamenta pelo transtorno! Por gentileza, selecione a lição desse trimestre na biblioteca, exclua no aplicativo, atualize e sincronize e baixe novamente, isso deve fazer com quer sua lição abra corretamente. Certifique-se de que esteja utilizando uma conexão estável de internet. Continuamos a disposição para ajudar-lhe da melhor forma possível. Cordialmente Suporte Digital
Uma pena que não abre
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Olá Sr. Marcos! Os conteúdos dos aplicativos atuais da CPB não são mais compatíveis com as versões anteriores ao iOS 12, pois são sistemas muito antigos e a cada atualização, ficam mais pesados e infelizmente é inviável continuar o suporte dentro do app para as versões anteriores, pois não temos mais suporte do iOS. A lição ainda está sendo liberada no app antigo, mas infelizmente a cada atualização, mais incompatibilidades aparecem. A lição atual está liberada, basta atualizar a biblioteca que ainda irá aparecer, mas não temos como saber por quanto tempo irá funcionar. Contamos com sua compreensão e estamos a disposição para esclarecer qualquer dúvida que surja. Cordialmente, Suporte Digital
I want you off my phone
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Nos detalhe por gentileza, qual a dificuldade encontrada nessa versão do app, pois ele não será mais atualizado com as novas lições, devido a não termos mais suporte tecnico com iOS inferior ao 12. Para acessar as novas lições, solicitamos que utilize o app Escola Sabatina (com o icoee verde), que é o atualizado. Contamos com sua compreensão e continuamos a disposição, para esclarecer qualquer dúvida que surja. Cordialmente Suporte Digital
Não funciona
Até ontem funcionava!!!
Hoje dia 02/01/21
Não funciona abre e some
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Olá, lamentamos o transtorno! Os conteúdos dos aplicativos da atuais da CPB não são mais compatíveis com as versões anteriores ao iOS 12, pois são sistemas muito antigos e a cada atualização, ficam mais pesados e infelizmente é inviável continuar o suporte dentro do app para as versões anteriores, pois não temos mais suporte do iOS . As lições antigas continuarão disponíveis, mas não terá mais atualizações para as lições novas. Por gentileza, entre em contato conosco pelo e-mail apps@cpb.com.br e estaremos ajudando no que for possível. Cordialmente Suporte Digital
Compatibilidade
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Olá, lamentamos o transtorno! Infelizmente não temos mais suporte para versões de sistema abaixo de 12 e a cada atualização o sistema fica mais pesado, não sendo mais compatível para a lição funcionar corretamente. Por gentileza, entre em contato conosco pelo e-mail apps@cpb.com.br para liberarmos sua lição de outra forma. No aguardo e a disposição para ajudar no que for necessário. Suporte Digital
