eSOK

eSOK to mobilna aplikacja systemu obsługi zgłoszeń eSOK firmy Proman. Masz zgłoszenia pod ręką, nawet gdy nie siedzisz przy komputerze. Sprawdzisz status, odpowiesz na wiadomość i od razu dowiesz się o zmianach. ZGŁOSZENIA W JEDNYM MIEJSCU • Czytelna lista zgłoszeń z najważniejszymi informacjami na kafelku • Zakładki „Otwarte” i „Zamknięte” albo własne szablony filtrów z licznikami • Wyszukiwanie, także w treści wiadomości • Rozbudowane filtry: projekt, moduł, oddział, status, daty i wiele innych • Sortowanie i filtry zapamiętywane dla każdej listy PEŁNA OBSŁUGA ROZMOWY • Cała historia wiadomości w zgłoszeniu, z obrazami i formatowaniem • Odpowiadanie bezpośrednio z telefonu • Przypinanie ważnych wiadomości • Akceptowanie propozycji zamknięcia albo zadawanie dodatkowych pytań • Ponowne otwieranie zamkniętych zgłoszeń POWIADOMIENIA NA BIEŻĄCO • Powiadomienia push o nowych wiadomościach w Twoich zgłoszeniach • Dzwonek z licznikiem nieprzeczytanych i osobny ekran powiadomień • Dotknięcie powiadomienia od razu otwiera zgłoszenie • Powiadomienia można w każdej chwili wyłączyć w ustawieniach