Onde estou?
Response from developer
Olá ! Vamos encaminhar sua sugestão ao time responsável, ok? Sua opinião é muito importante pra gente evoluir cada vez mais como o app mais completo pra quem dirige no país. E se tiver alguma dúvida, entre em contato com a gente em: https://atendimento.estapar.com.br/pt-BR/
👌🏼👌🏼👌🏼💀💀💀
Response from developer
Que demais que curtiu ! Seu comentário energiza muito nosso time pra continuar desenvolvendo o melhor app pra quem dirige. E se tiver dúvidas ou sugestões, é só falar com a gente em: https://atendimento.estapar.com.br/pt-BR/
Como se espera da Estapar…
Response from developer
Olá! Sentimos muito que não tenha tido uma boa experiência. Gostaríamos de entender o que pode ter acontecido, mas esse canal é limitado. Por favor nos encaminhe mensagem em: https://atendimento.estapar.com.br/pt-BR/ . Até mais.
aplicativo bom
Response from developer
Bom dia! Ao realizar a compra o APP apresenta como primeira opção o pagamento via pix, contudo, você consegue alterar a forma de pagamento, clicando em meios de pagamento. Ficamos a disposição
Não consigo ativar 2 estacionamentos dentro de uma hora?
Response from developer
Olá, ao ativar um cad em SP de um hora, você pode se movimentar entre as ruas sem fazer a ativação de um novo CAD desde que as regras sejam as mesma. Para entender o que ocorre no seu cadastro é necessário que entre em contato https://suporte-zadsp.estapar.com.br/pt-BR/
Aplicativo lixo
Tudo pro turista. É impossível pagar a zona azul com esse aplicativo
PESSIMO, SEM ATENDIMENTO
Ótimo
Response from developer
Olá!Ficamos muito felizes com sua satisfação! Acompanhamos todos os feedbacks de perto para aprimorar os nossos serviços. Agradecemos sua avaliação e já estamos direcionando para o setor responsável para melhorias! Estapar - Zona Azul SP
HORRIVEL
Response from developer
Olá, como vai? Estamos trabalhando para oferecer mais opções de pagamento. No momento, além da opção de cartão de crédito e débito no aplicativo, você também pode adquirir créditos através de boleto bancário em nosso Portal: www.estapar.com.br/novazonaazulsp. Estamos sempre buscando maneiras de melhorar e tornar sua experiência mais conveniente. Conte conosco para qualquer outra dúvida ou necessidade que possa surgir. Estapar - Nova Zona Azul SP.
Bem ruinzinho
Response from developer
Oi, como vai? Lamentamos pelo ocorrido. Pedimos que siga estas etapas: vá em Configurações do seu aparelho > Aplicativos > Selecione o nosso app > Armazenamento > Limpar cache. Se o problema persistir, entre em contato conosco através do chat em nosso site: http://www.estapar.com.br/novazonaazulsp. Estaremos prontos para oferecer o melhor suporte a você. Atenciosamente, Estapar - Nova Zona Azul SP.
Este App não funciona!
De que adianta um app que não me deixa estacionar em São Paulo??
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Olá! Lamentamos pelo ocorrido, estamos sempre em busca de melhorias. Por gentileza entre em contato conosco através do nosso site www.estapar.com.br/novazonaazulsp. Nossa equipe está pronta para atendê-lo. Obrigado! Estapar - Nova Zona Azul SP
Não funciona, vibra e não apresenta erro
Recarregamento
Brasil telephones only
Erro interno: Bad gateway. Cobrança indevida!
Response from developer
Olá! Lamento muito que isso tenha acontecido. Por gentileza, entre em contato conosco via chat através do nosso site: https://www.estapar.com.br/novazonaazulsp, clique em "precisa de ajuda?”. Iremos te ajudar da melhor forma possível. Estapar - Nova Zona Azul SP
Param de mexer
Response from developer
Nicolas, essa não é a experiência que gostaríamos de proporcionar. Realizamos a autenticação para a segurança dos dados cadastros, para facilitar no acesso você pode ativar o "Touch ID" e acessar com sua biometria. Conte sempre conosco! Estapar - Nova Zona Azul SP
Infelizmente nao tem outro
Mais eecebtemente tentei agregar o debito e nao reconheceu um maestro dizendo “bandeira nao aceita”. Pau o tempo todo. Nao tem PIx como opção para pagar e colocar creditos. App de 1999. Pessimo
Response from developer
Olá, como vai? Peço sinceras desculpas pelos aborrecimentos causados, não é o nosso objetivo. Sempre prezamos pela qualidade, transparência e buscamos proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes. O seu feedback foi registrado para haver melhorias em nossas plataformas. Se continuar com erro no pagamento, nos contate via chat através do nosso site: www.estapar.com.br/novazonaazulsp, clique em "precisa de ajuda". Iremos te ajudar! Estapar - Nova Zona Azul SP
Não funciona quando a gente mais precisa.
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Olá, tudo bem? Lamento pela experiência vivenciada. Para facilitar na ativação de CAD, habilite o GPS do seu aparelho, o aplicativo fará a localização automática. Tente cadastrar a placa em nosso site: www.estapar.com.br/novazonaazulsp e caso o problema persista, entre em contato com a gente nesse mesmo link, basta clicar em "precisa de ajuda?". Ofereceremos o melhor suporte a você. Estapar - Nova Zona Azul SP
Horrivel
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Olá, tudo bem? Acompanhamos todos os feedbacks de perto para aprimorar os nossos serviços. As bandeiras de cartão de crédito aceitas no aplicativo são Visa, Mastercard, Elo e Amex. Como a bandeira do seu cartão é uma dessas e mesmo assim ocorre erro, por gentileza, nos acione via chat através do nosso site: http://www.estapar.com.br/novazonaazulsp. Iremos te ajudar! Estapar - Nova Zona Azul SP
